Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi | ETBİS Nedir ve Nasıl Kayıt Olunur?

ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi), e-ticaret yapan işletmelerin kayıt altına alınması ve elektronik ticarete ilişkin belirli bilgilerin Ticaret Bakanlığına bildirilmesi için kullanılan sistemdir. Kendi e-ticaret sitesi veya mobil uygulaması üzerinden sipariş alan işletmeler ile elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılar faaliyete başlamadan önce ETBİS'e kayıt olmalıdır. Yalnızca Türkiye'deki pazaryerleri üzerinden satış yapan satıcıların ise bu satış modeli nedeniyle ayrıca ETBİS'e kayıt yükümlülüğü bulunmaz.

ETBİS kaydı ücretsizdir ve elektronik ortamda yapılır. Güncel giriş işlemleri ETBİS üzerinden e-Devlet ile gerçekleştirilir. Kendi e-ticaret sitenizi kuruyorsanız, satışa başlamadan önce işletmenizin ETBİS kapsamına girip girmediğini kontrol etmeniz gerekir.

Hemen E-Ticaret'e Başlayın!

E-ticarete adım atmadan önce, ideasoft e-ticaret paketlerini ücretsiz deneyebilirsiniz.

Hemen Ücretsiz Deneyin!

ETBİS Hakkında Bilmeniz Gerekenler

• ETBİS'in açılımı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemidir.
• Kayıt yükümlülüğü bulunan işletmeler, faaliyete başlamadan önce sisteme kayıt olmalıdır.
• Yalnızca yurt içindeki pazaryerleri üzerinden satış yapan satıcıların ETBİS kayıt ve bildirim yükümlülüğü bulunmaz.
• Kayıt için Bakanlığa fiziksel evrak gönderilmez ve kayıt ücreti alınmaz.
• Kayıt bilgilerinde meydana gelen değişiklikler genel olarak 30 gün içinde bildirilmelidir.
• ETBİS karekod uygulaması Ağustos 2025 itibarıyla sona ermiştir.

ETBİS Nedir?

ETBİS, elektronik ticaret faaliyetlerinin kayıt altına alınmasını ve sektöre ilişkin bilgilerin merkezi bir sistem üzerinden takip edilmesini sağlayan Ticaret Bakanlığı sistemidir. Sistem, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi ve Bildirim Yükümlülükleri Hakkında Tebliğ kapsamında 2017 yılında uygulamaya alınmıştır.

ETBİS'e yapılan kayıt; işletmenin elektronik ticaret ortamı, sunduğu mal ve hizmetler, ödeme yöntemleri ve ilgili operasyonel bilgiler hakkında Bakanlığa bildirim yapılmasını sağlar. Bununla birlikte ETBİS kaydı bir güven sertifikası değildir; bir işletmenin sistemde kayıtlı görünmesi, o internet sitesindeki tüm işlemlerin güvenli veya hukuka uygun olduğunu tek başına garanti etmez.

ETBİS'e Kimler Kayıt Olmalıdır?

ETBİS yükümlülüğünü belirlerken işletmenin yalnızca "internetten satış yapıp yapmadığına" değil, siparişin veya sözleşmenin hangi elektronik ortam üzerinden gerçekleştiğine bakmak gerekir. Ticaret Bakanlığının güncel ETBİS açıklamalarına göre temel ayrım aşağıdaki gibidir.

Satış modeli	ETBİS kaydı	Açıklama
Kendi e-ticaret sitesi veya mobil uygulaması üzerinden satış	Gerekli	Kendine ait elektronik ticaret ortamında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılar kayıt olmalıdır.
Elektronik ticaret pazaryeri işletmek	Gerekli	Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılar ETBİS kapsamındadır.
Yalnızca Türkiye'deki pazaryerleri üzerinden satış yapmak	Gerekli değil	Yurt içindeki aracı hizmet sağlayıcılar üzerinden satış yapan satıcılar için ayrıca kayıt ve bildirim yükümlülüğü bulunmaz.
Kendi sitesi ve yurt içi pazaryerlerini birlikte kullanmak	Gerekli	Kendi elektronik ticaret ortamınız bulunduğu için kayıt yükümlülüğü devam eder.
Yurt dışında yerleşik bir pazaryeri üzerinden satış veya sipariş almak	Gerekli	Türkiye'de yerleşik olup yurt dışında yerleşik aracı hizmet sağlayıcı üzerinden sözleşme yapan veya sipariş alan işletmeler kapsam dahilindedir.
Yalnızca sosyal medya üzerinden satış yapmak	Genel olarak gerekli değil	Sosyal medya satışları için ayrıca ETBİS kayıt ve bildirim yükümlülüğü öngörülmemektedir. Ancak müşteriyi kendi e-ticaret sitenizde sipariş vermeye yönlendiriyorsanız kendi siteniz nedeniyle yükümlülük doğabilir.

Örneğin yalnızca Trendyol gibi Türkiye'de yerleşik bir pazaryerinde mağazanız varsa ETBİS kaydı bu faaliyet nedeniyle zorunlu değildir. Buna karşılık aynı işletme kendi internet sitesinden de sipariş alıyorsa kendi elektronik ticaret ortamı için ETBİS yükümlülüğünü değerlendirmelidir.

ETBİS Kaydı İçin Önceden Neler Gerekir?

ETBİS'e giriş şekli işletmenin statüsüne göre değişir. Tacirlerin MERSİS'te, esnaf ve sanatkarların ise ESBİS'te kayıtlı yetkili temsilcileri e-Devlet üzerinden giriş yapar. Tacir veya esnaf ve sanatkar statüsünde olmayan kişi ya da kurumlar için Vergi Kimlik Numarası ile kayıt imkanı bulunur.

Henüz şirket kuruluşunu tamamlamadıysanız önce işletme yapınızı oluşturmanız gerekebilir. Bu aşamada şahıs şirketi kurma sürecini inceleyerek kuruluş adımlarını planlayabilirsiniz.

ETBİS İçin KEP Adresi Gerekli mi?

Kendi elektronik ticaret ortamında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcıların mevzuatta belirtilen tanıtıcı bilgiler arasında tebligata elverişli KEP adresine yer vermesi gerekir. ETBİS bildirimlerinde de KEP bilgisi kullanılan alanlar arasındadır. Bu nedenle KEP gerekliliğini yalnızca "her ticari işletmenin KEP'i olmak zorundadır" şeklinde genellemek yerine faaliyet modeliniz üzerinden değerlendirin.

ETBİS'e Nasıl Kayıt Olunur?

ETBİS kayıt işlemi güncel sistemde etbis.ticaret.gov.tr üzerinden başlatılır. İlk giriş işletmenin yetkili temsilcisi tarafından yapılır. İhtiyaç halinde yetkili temsilci daha sonra sistem üzerinden alt yetkili tanımlayabilir.

1. ETBİS'e giriş yapın. ETBİS ana sayfasındaki "ETBİS'e Giriş Yap" alanını açın.
2. İşletme Girişi'ni seçin. İşletmeler için ayrılan giriş seçeneğinden devam edin.
3. e-Devlet ile doğrulama yapın. İlk giriş MERSİS veya ESBİS'te tanımlı yetkili temsilci tarafından gerçekleştirilir.
4. Elektronik ticaret ortamınızı kaydedin. E-ticaret yaptığınız internet sitesi veya mobil uygulamaya ilişkin istenen bilgileri girin.
5. Faaliyet bilgilerini tamamlayın. Mal ve hizmetler, ödeme yöntemleri, lojistik, altyapı ve işletmenize uygulanabilir diğer alanları doldurun.
6. Bilgilerinizi kontrol edin. Eksik veya yanlış alan kalmadığından emin olun.
7. Kaydı tamamlayın. Sistemin güncel yönlendirmelerini izleyerek kayıt işlemini sonuçlandırın.

ETBİS Kayıt Ücreti Var mı?

ETBİS'e kayıt olmak için Ticaret Bakanlığına herhangi bir kayıt ücreti ödenmez. Kayıt işlemleri elektronik ortamda yürütüldüğü için başvuru amacıyla Bakanlığa fiziksel evrak sunulması da gerekmez.

ETBİS Kaydında Hangi Bilgiler İstenir?

ETBİS'te doldurmanız gereken alanlar işletmenizin faaliyet modeline göre değişebilir. Sistemde hizmet sağlayıcılardan istenebilecek temel bilgiler şunlardır:

• Tebligata elverişli KEP adresi
• Elektronik ticaretin türü
• Elektronik ticaret dışındaki ticari faaliyetler
• Satılan mal ve hizmet türleri
• İkinci el ürün satışı yapılıp yapılmadığı ve ilgili ürün türleri
• Kabul edilen ödeme yöntemleri
• Hizmet alınan bankalar, ödeme ve elektronik para kuruluşları
• Kargo ve lojistik işletmelerine ilişkin bilgiler
• Hizmet alınan elektronik ticaret altyapı sağlayıcısı
• Kişisel ve müşteri verilerinin tutulduğu veri tabanlarının ülke ve adres bilgileri
• Varsa üretim yeri ve depo bilgileri
• Varsa sınır ötesi elektronik ticaret bilgileri

Ödeme Yöntemleri ve Finansal Kuruluş Bilgileri

E-ticaret sitenizde kullandığınız ödeme yöntemlerini ve hizmet aldığınız ilgili kuruluşları doğru şekilde bildirin. Kartlı ödeme alıyorsanız kullandığınız banka veya ödeme kuruluşuna ilişkin bilgiler önem kazanır. Online ödeme altyapınızı henüz kurmadıysanız sanal POS alma sürecini ayrıca inceleyebilirsiniz.

Kargo, Lojistik ve E-Ticaret Altyapısı Bilgileri

ETBİS bildirimlerinde işletmenizin kullandığı kargo ve lojistik hizmetleri ile e-ticaret altyapı sağlayıcısına ilişkin bilgiler de bulunabilir. Yalnızca işletmeniz için geçerli olan hizmetleri bildirin; web tasarım hizmeti almak ile elektronik ticaret altyapı sağlayıcısından hizmet almak aynı kapsamda değerlendirilmez.

Veri Tabanı ve Adres Bilgileri

Müşteri ve kişisel verilerin tutulduğu veri tabanlarının bulunduğu ülke ve adres bilgileri ETBİS kapsamında istenebilen bilgiler arasındadır. İşletmenin kendi elektronik ticaret ortamında faaliyet göstermesi halinde üretim yeri ve depo adresleri gibi ek bilgiler de bildirilebilir.

E-İhracat Bilgileri

Sınır ötesi elektronik ticaret yapıyorsanız ülke ve ödeme yöntemi bazında yıllık işlem hacmine ilişkin bildirim yükümlülüğünüz bulunabilir. Yurt dışına satış planlıyorsanız operasyonun diğer aşamalarını e-ihracat rehberinden inceleyebilirsiniz.

ETBİS Kayıt Süresi ve Bildirim Tarihleri

Kayıt yükümlülüğü bulunan hizmet sağlayıcılar ve aracı hizmet sağlayıcılar faaliyete başlamadan önce ETBİS'e kayıt olmalıdır. Kayıt veya bildirim yükümlülüğü bulunan bilgilerde daha sonra değişiklik meydana gelirse değişiklik tarihinden itibaren 30 gün içinde sistem üzerinden güncelleme yapılmalıdır.

Sınır ötesi elektronik ticaret yapan hizmet sağlayıcıların ilgili yıllık bilgileri her yıl mart ayı sonuna kadar bildirmesi gerekir. Buna karşılık sıradan bir e-ticaret hizmet sağlayıcının kendi aylık satışlarını her ay ETBİS'e bildirmesi gereken genel bir yükümlülük bulunmaz.

Aylık istatistiki bildirim yükümlülüğü; ödeme ve elektronik para kuruluşları, bankalar, Bankalararası Kart Merkezi, kargo ve lojistik işletmecileri, elektronik ticaret altyapı sağlayıcıları ve elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılar gibi Tebliğde ayrıca belirtilen kuruluşlar için düzenlenmiştir.

ETBİS Karekod Uygulaması Devam Ediyor mu?

Hayır. Ticaret Bakanlığı, ETBİS karekod uygulamasını Ağustos 2025 itibarıyla sonlandırdı. Bu tarihten sonra yeni ETBİS karekodu oluşturulamıyor. Bu nedenle eski rehberlerde yer alan "karekodu oluşturun ve sitenin footer alanına ekleyin" adımı artık uygulanmamalıdır.

ETBİS Kayıt Sorgulama Nasıl Yapılır?

Bir işletmenin kayıt durumunu Ticaret Bakanlığının ETBİS Kayıtlı Site Sorgulama ekranından kontrol edebilirsiniz. Kendi kaydınızı tamamladıktan sonra da işletmenizin ve elektronik ticaret ortamınızın sistemdeki durumunu buradan kontrol etmek faydalıdır.

ETBİS'e Kayıt Olmamanın Cezası Nedir?

ETBİS kayıt ve bildirim yükümlülüklerini ihmal etmek idari para cezasına yol açabilir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 11'inci maddesinin dördüncü fıkrası kapsamındaki bildirim yükümlülüğüne aykırılık, mevcut Kanun metninde 12'nci maddenin birinci fıkrasının (f) bendindeki yaptırımla ilişkilidir.

2026 yılı için bu bentteki idari para cezası 143.102 TL ile 715.516 TL arasındadır. Ceza tutarları yeniden değerleme nedeniyle yıllara göre değişebildiği için güncel tutarı işlem yaptığınız yılın mevzuatından kontrol edin. Somut durumda uygulanacak yaptırım ise ihlalin niteliğine göre değerlendirilir.

2026 tutarları, Ticaret Bakanlığının 25 Aralık 2025 tarihli ve 33118 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Tebliği ile belirlenmiştir. Güncel parasal eşiklere ilişkin Bakanlık açıklamalarını ETBİS duyurularından takip edebilirsiniz.

ETBİS Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

ETBİS nedir?

ETBİS, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'nin kısaltmasıdır. Elektronik ticaret yapan işletmelerin kayıt ve belirli bildirim işlemlerini Ticaret Bakanlığı sistemi üzerinden gerçekleştirmesini sağlar.

ETBİS kaydı zorunlu mu?

Kendi e-ticaret ortamında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılar, elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılar ve mevzuatta belirtilen bazı sınır ötesi satış modelleri için ETBİS kaydı zorunludur. Yalnızca Türkiye'deki pazaryerlerinde satış yapan satıcılar için ayrıca kayıt yükümlülüğü bulunmaz.

ETBİS kayıt ücreti ne kadar?

ETBİS kayıt işlemi ücretsizdir. Ticaret Bakanlığına kayıt için fiziksel evrak veya kayıt ücreti gönderilmez.

ETBİS'e nasıl giriş yapılır?

etbis.ticaret.gov.tr adresindeki "ETBİS'e Giriş Yap" seçeneğinden "İşletme Girişi"ne ilerleyin. İlk giriş yetkili temsilci tarafından e-Devlet üzerinden yapılır.

ETBİS karekodu almak gerekiyor mu?

Hayır. ETBİS karekod uygulaması Ağustos 2025 itibarıyla sona erdi. Güncel kayıt sürecinde site footer alanına ETBİS karekod kodu eklemeniz gerekmez.

ETBİS bilgilerinde değişiklik olursa ne yapılmalı?

Kayıt veya bildirim yükümlülüğüne tabi bilgilerde değişiklik meydana gelirse değişikliği 30 gün içinde ETBİS üzerinden güncellemeniz gerekir.

ETBİS'e kayıt olmamanın cezası ne kadar?

2026 yılında 6563 sayılı Kanun'un 12'nci maddesinin birinci fıkrasının (f) bendindeki idari para cezası 143.102 TL ile 715.516 TL arasındadır. Tutarlar yıllık olarak değişebildiği için güncel mevzuatı ayrıca kontrol edin.