Toptan Satış Sitesi Nasıl Kurulur? B2B Bayi Rehberi

Toptan satış sitesi kurmak için önce hangi işletmelere satış yapacağınızı ve bayi koşullarınızı belirleyin. Ardından bayi gruplarını, özel fiyatları, minimum siparişleri ve ödeme seçeneklerini yönetebilen bir B2B e-ticaret altyapısı seçin. Ürün ve stok verilerini ekleyip test siparişleri oluşturduktan sonra sitenizi yayına alabilirsiniz. ERP, muhasebe ve cari hesap bağlantılarını iş hacminize göre planlayın.

B2B (işletmeden işletmeye) satışta asıl fark, siparişin yalnızca miktarı değildir. Bir bayiyle diğerinin göreceği fiyat, satın alma yetkisi ve ödeme koşulu değişebilir. Bu yüzden site tasarımından önce ticari kuralları yazılı hale getirmek gerekir.

Toptan Satış Sitesi Nedir?

Toptan satış sitesi; üretici, distribütör veya toptancının ürünlerini başka işletmelere sunduğu dijital satış kanalıdır. Bayiler ürünleri inceleyebilir, kendilerine tanımlanan koşullarla sipariş verebilir ve önceki alımlarını takip edebilir. Bayi sipariş portalı ise bu yapının çoğunlukla yetkili müşterilere ayrılan giriş alanıdır.

B2B iş modelini ayrıntılı öğrenmek isteyenler temel kavramlarla başlayabilir. Ürün tedariki ve toptancılığın genel işleyişi için toptan e-ticaret rehberine de göz atabilirsiniz. Burada ise kendi sipariş sisteminizi kurmaya odaklanacağız.

Toptan Satış Sitesi ile Perakende Sitesi Arasındaki Farklar

Konu	B2B toptan satış	B2C perakende satış
Müşteri	Bayi, distribütör veya ticari alıcı	Genellikle bireysel tüketici
Fiyat	Bayi grubuna ve sözleşmeye göre değişebilir	Genellikle herkese açık satış fiyatı
Sipariş	Koli, minimum adet veya teklif kuralı olabilir	Çoğunlukla tekil ürün siparişi
Ödeme	Peşin, havale veya uygun yapılandırmada cari hesap	Çoğunlukla sipariş anında ödeme
Yetki	Hesap onayı ve şirket içi rol gerekebilir	Standart müşteri üyeliği yeterli olabilir

Toptan Satış Sitesi Kimler İçin Uygundur?

Üreticiler, distribütörler, ithalatçılar ve bayi ağıyla çalışan markalar için uygundur. Örneğin bir ambalaj üreticisi, standart kutuların tekrar siparişini bayilerine açabilir. Özel baskılı kutular içinse teklif talebi alabilir. İki işlem tek bir ticari süreçte, farklı kurallarla yönetilebilir.

Toptan Satış Sitesi Kurmadan Önce Hangi Satış Modeli Seçilmeli?

Sitenizin ayrı bir bayi alanı mı, karma bir mağaza mı olacağına müşteri erişimi karar verir. Önce üç soruyu yanıtlayın: Ürünleri kim görecek? Fiyatlar herkese açık mı? Sipariş doğrudan mı, teklif onayından sonra mı alınacak?

Model	Ürün ve fiyat erişimi	Sipariş akışı	Kimler için uygun?
Yalnızca B2B	Onaylı bayilere özel katalog ve fiyat	Bayi girişi, sipariş, ödeme/onay	Kapalı bayi ağı olan dağıtıcılar
Hibrit B2B + B2C	Perakende ve bayi grupları farklı koşullar görebilir	Müşteri tipine göre değişir	Hem tüketiciye hem bayiye satan markalar
Teklif odaklı	Katalog açık veya kapalı olabilir	Teklif, değerlendirme, ticari onay	Ölçüye veya projeye özel ürün satıcıları

Hibrit modelde tüketici işlemleri için ayrı yasal yükümlülükler doğabilir. Kurumsal katalog ve fiyat yetkilendirmesi de seçilecek altyapının gerçekten desteklediği kapsamda kullanılmalıdır. Genel site hazırlığına ihtiyaç duyuyorsanız e-ticaret sitesi kurma rehberindeki temel adımları ayrıca inceleyebilirsiniz.

Toptan Satış Sitesi Nasıl Kurulur? 8 Temel Adım

Başlangıç sırası basittir: Önce ticari modeli ve kuralları yazın, sonra altyapı ve ürün verilerini hazırlayın. En sonunda gerçek bayi senaryolarını test edin. Aşağıdaki sekiz adımda her aşama için bir tamamlanma ölçütü bulunuyor.

1. Hedef Bayileri ve Satış Modelini Belirleyin

Müşterilerinizi standart bayi, ana bayi ve kurumsal alıcı gibi gruplara ayırın. Hangi bölgede, hangi ürünleri ve hangi sipariş koşullarıyla satacağınızı yazın. Tamamlanma ölçütü: Her bayi tipi için müşteri tanımı ve ürün kapsamı belirlenmiş olsun.

2. Bayi Fiyat ve Sipariş Kurallarını Planlayın

Her grubun fiyat listesini, minimum sipariş adedini, koli katını ve ödeme yöntemini belirleyin. Birden çok iskonto çakışırsa hangi kuralın geçeceğini de yazın. Tamamlanma ölçütü: Örnek bir ürünün üç müşteri grubundaki fiyatı elle hesaplanabiliyor olsun.

3. B2B E-Ticaret Altyapısını Seçin

Seçenekleri yalnızca görünüm üzerinden karşılaştırmayın. Üye grupları, fiyat alanları, sipariş limitleri, cari hesap ihtiyacı ve mevcut yazılımlarla bağlantıyı tek tek sorun. Hazır olmayan özellikler için geliştirme maliyetini öğrenin. Tamamlanma ölçütü: Gereksinim listenizde her maddeye 'var', 'ek modül', 'geliştirme' veya 'yok' cevabı verilmiş olsun.

4. Alan Adı, Güvenlik ve Site Yapısını Hazırlayın

Alan adınızı ve güvenli bağlantınızı hazırlayın. Herkese açık tanıtım sayfalarını bayi hesabı gerektiren alanlardan ayırın. Fiyat ve cari bilgi gibi hassas verilerin yetkisiz hesaplara açılmadığını kontrol edin. Tamamlanma ölçütü: Onaysız ziyaretçi özel bayi verisine erişemesin.

5. Ürün ve Stok Verilerini Aktarın

Ürün kodlarını (SKU), varyantları, satış birimlerini, koli içi adetleri ve depo stoklarını temizleyin. Aynı ürünün iki farklı kodla açılmasını önleyin. Tamamlanma ölçütü: Pilot katalogdaki her ürünün kodu, birimi, fiyatı ve stok kaynağı eşleşsin.

6. Bayi Hesaplarını ve Fiyat Gruplarını Oluşturun

Onaylı firmaları doğru gruplara atayın. Test kullanıcılarıyla özel fiyatları ve ödeme seçeneklerini görüntüleyin. Tamamlanma ölçütü: Standart müşteri, ana bayi ve kurumsal müşteri aynı üründe beklenen koşulları görsün.

7. Ödeme ve İşletme Bağlantılarını Kurun

Kart ve havale akışlarını tanımlayın. Vadeli satış yapıyorsanız sözleşme, risk ve cari hesap işleyişini belirleyin. ERP veya ön muhasebe bağlantısı varsa veri yönlerini kararlaştırın. Tamamlanma ölçütü: Test siparişi doğru tahsilat ve sipariş kaydına bağlansın.

8. Test Siparişleriyle Yayına Alın

Farklı müşteri gruplarıyla gerçekçi siparişler oluşturun. Yanlış miktar, yetersiz stok, başarısız ödeme ve yanlış yetki durumlarını deneyin. Tamamlanma ölçütü: Aşağıdaki yayın kontrol listesindeki kapsamınıza giren testler geçsin.

B2B Sitesinde Bayi Üyelikleri ve Grupları Nasıl Yönetilir?

Bayi grubu, ticari şartları; kullanıcı yetkisi ise hesabı kullanan kişinin yapabileceklerini belirler. Bunları birbirine karıştırmayın. Örneğin aynı firmadaki satın alma çalışanı sipariş oluştururken yöneticinin onayı gerekebilir. Böyle bir onay hiyerarşisi, altyapıda ayrıca desteklenmelidir.

Bayi Başvurusu ve Hesap Onayı

Başvuru formunda firma unvanı, vergi bilgileri, yetkili kişi, iletişim bilgileri ve teslimat adresini toplayın. Belgeleri doğruladıktan sonra hesabı uygun gruba atayın. Ayrılan çalışanların giriş yetkisini kapatmak için de bir süreç tanımlayın.

Gerçek kişilere ait ad, telefon ve e-posta bilgilerinde KVKK yükümlülükleri doğabilir. Başvuru akışına uygun aydınlatma metnini ekleyin; aydınlatmayı pazarlama izniyle aynı işlem gibi tasarlamayın.

Bayi Grupları ve Ticari Kurallar

Bayi tipi	Örnek fiyat türü	Ödeme	Örnek asgari sipariş	Onay politikası
Standart bayi	Fiyat 2	Kart / havale	12 adet	Hesap açılışında firma kontrolü
Ana bayi	Fiyat 3	Havale / sözleşmeye bağlı cari	24 adet	Ticari limit kontrolü
Kurumsal alıcı	Sözleşmeye özel fiyat	Sözleşmeye göre	Teklif veya sipariş bazlı	Gerekiyorsa şirket içi onay

Tablodaki müşteri grupları, limitler ve kurallar temsili bir iş planıdır. Her satırın hazır sistem özelliği olduğunu varsaymayın.

ideasoft'ta üye ve bayi grupları oluşturma adımları belgelenmiştir. Kayıtlı kişilerin gruplara atanması ve hesap bilgilerinin takibi için üye ve bayi yönetimi yardımını kullanabilirsiniz. Bir kullanıcının iki farklı bayi grubuna aynı anda üye olacağı varsayımıyla kural kurmayın.

Toptan Satış Sitesinde Bayi Fiyatlandırması Nasıl Yapılır?

Bayi fiyatlandırmasında önce fiyatın kaynağını seçin: sabit sözleşme fiyatı mı, grup fiyat listesi mi, yoksa yüzde iskonto mu? Ardından miktar indiriminin eklenip eklenmeyeceğini kararlaştırın. Bir sipariş için geçerli tek bir hesaplama sırası olmalı.

Bayi Gruplarına Özel Fiyat Listeleri

Fiyat listeleri, bir bayinin aynı ürünü başka bir fiyattan almasını sağlar. Örneğin standart müşteriye Fiyat 1, standart bayiye Fiyat 2, ana bayiye Fiyat 3 atanabilir. ideasoft'un ürün fiyat yönetimi yardımında Fiyat 1–5 alanları ve bayi gruplarıyla kullanımları açıklanır.

Müşteri	Temsili fiyat kuralı	KDV hariç birim fiyat	24 adet toplamı
Standart müşteri	Liste fiyatı	1.200 TL	28.800 TL
Bayi A	Listeye göre %10 indirim	1.080 TL	25.920 TL
Bayi B	Özel sabit fiyat	1.020 TL	24.480 TL

Rakamlar örnek hesap içindir; gerçek bayi tarifesi veya otomatik ideasoft kademesi değildir. Tabloda KDV, kargo ve ödeme giderleri yoktur.

Sabit Fiyat ile Yüzde İskonto Arasındaki Fark

Sabit fiyat kullandığınızda ürünün bayi fiyatını doğrudan yazarsınız. Yüzde iskonto kullandığınızda sistem bir referans fiyat üzerinden hesap yapar. Örneğin 1.200 TL'nin %10 indirimli karşılığı 1.080 TL'dir. Liste fiyatı değiştiğinde çarpanlı modelin sonucu da değişebilir; sabit fiyat ise ayrıca güncellenmelidir.

ideasoft yardımındaki uygulama, gruba özel doğrudan fiyatla fiyat çarpanını aynı anda kullanmamayı önerir. Hangi alanın esas alınacağını belirleyin ve test hesabıyla doğrulayın.

Miktar Bazlı ve Kademeli Fiyatlandırma

Miktar kademesi, örneğin 1–11 adet ile 12 ve üzeri adet için farklı birim fiyat belirlemektir. Sizin sitenizde böyle bir özellik gerekiyorsa, seçtiğiniz paket veya ek geliştirmede gerçekten desteklenip desteklenmediğini sorun. ideasoft'un doğrulanmış grup fiyatı alanlarını otomatik miktar kademesiyle eş tutmayın.

Bayi İndirimi ve Kampanya Çakışmaları

Bayi A'nın %10 indiriminden sonra 24 adet için ek %5 miktar indirimi verildiğini varsayalım. İndirimler bu senaryoda sırayla uygulanıyor:

Hesaplama aşaması	KDV hariç birim fiyat
Liste fiyatı	1.200 TL
%10 bayi indirimi sonrası	1.080 TL
Ardışık %5 miktar indirimi sonrası	1.026 TL
24 adetlik net toplam	24.624 TL

Formül: 1.200 × (1 − 0,10) × (1 − 0,05) = 1.026 TL. Etkin indirim %14,5 olur; oranları toplayıp %15 saymak yanlıştır. Bu, yalnızca iki indirimin birlikte kullanılmasına izin verilen temsili bir hesaplamadır.

Kural çakışması	Önerilen karar	Kontrol
Bayiye özel sabit fiyat + grup iskontosu	Öncelikli fiyat kaynağını seçin	İki indirim yanlışlıkla birikmesin
Grup iskontosu + miktar indirimi	Birleştirme açıkça izinliyse sırayla hesaplayın	Birim fiyat ve toplam uyuşsun
Bayi indirimi + kampanya kuponu	Uygunluk ve önceliği belirleyin	Aynı sepet iki kez hesaplanmasın
Fiyat listesi güncellemesi + açık sipariş	Sipariş anındaki fiyatı saklayın	Geçmiş sipariş tutarı değişmesin

Kural sırası her platformda aynı değildir. Bayiyle yapılan sözleşme, fiyat geçerlilik tarihleri ve iade durumları için de politika hazırlayın.

KDV, Fiyat Geçerlilik Tarihi ve Karlılık

Satış fiyatını KDV hariç mi, dahil mi yöneteceğinize baştan karar verin. KDV dahil tutar = KDV hariç tutar × (1 + geçerli KDV oranı) hesabını ayrı katmanda yapın. Ürüne uygulanacak oranı muhasebe kayıtları ve güncel mevzuat üzerinden doğrulayın.

Aynı örnekte yalnızca ürün alış/üretim maliyetinin 760 TL olduğunu varsayalım. Brüt kar marjı = (1.026 − 760) / 1.026 × 100 = yaklaşık %25,9 olur. Bu oran; kargo, tahsilat komisyonu, personel, iade ve diğer operasyon giderlerini içermez. Karlılık kararında bunları ayrıca düşmelisiniz.

Bir fiyat güncellemesinin hangi tarihte başlayacağını, hangi bayileri etkileyeceğini ve onaylanmış eski siparişleri değiştirmeyeceğini test edin. Bu küçük kontrol, satış ekibiyle finans ekibinin farklı tutar görmesini önler.

B2B Sipariş Sistemi Nasıl Çalışır?

Bayi, giriş yaptıktan sonra yetkili olduğu ürünleri ve fiyatları görür. Sipariş kaydı oluşmadan önce adet, koli katı, stok ve ödeme koşulları kontrol edilir. Sonra siparişin işlenme, sevkiyat ve fatura aşamaları izlenir.

Örnek akış: Bayi girişi → Ürün ve miktar seçimi → Fiyat/limit kontrolü → Ödeme veya ticari onay → Sipariş kaydı → Depo/ERP işlemi → Sevkiyat ve faturalandırma.

Minimum Sipariş Miktarı (MOQ) ve Minimum Sipariş Tutarı

MOQ, bir üründen en az kaç adet alınacağını belirler. Minimum sipariş tutarı ise sepet toplamı için konan alt sınırdır. Örneğin ürün bazında 12 adet ve sepet bazında belirlenmiş bir tutar birlikte kontrol edilebilir. Biri diğerinin yerine geçmez.

Koli ve Paket Katıyla Sipariş Alma

Minimum 12 adet ile 12'nin katlarıyla sipariş farklı kurallardır. Minimum 12 ise 13 adet geçerli olabilir. Koli katı 12 ise geçerli miktarlar 12, 24, 36 şeklinde ilerler; 13 adet uygun değildir. Sepette yalnızca 'hatalı miktar' demek yerine '12'nin katlarını seçin' uyarısı gösterin.

SKU ile Hızlı ve Tekrarlayan Sipariş

Sık sipariş veren bayi aynı ürünleri her seferinde aramak istemez. SKU ile ürün bulma, geçmiş siparişi yeniden oluşturma ve toplu ürün ekleme seçenekleri bu süreci kolaylaştırabilir. Altyapınızda hangi yöntemlerin bulunduğunu denetleyin. SKU ile GTIN'i karıştırmayın: SKU işletmenin stok kodudur; GTIN ticari ürünün standart kimliğidir.

Onay, Stok ve Kısmi Sevkiyat

Siparişin durumlarını en azından 'beklemede', 'onaylandı', 'hazırlanıyor', 'sevk edildi', 'tamamlandı' ve 'iptal' gibi anlamlı adımlarla modelleyin. Yetersiz stokta bekletme, iptal veya kısmi sevkiyat kararını önceden verin. Stok rezervasyonunun hangi aşamada yapılacağını sistem bazında doğrulayın.

ideasoft'un sipariş yönetimi ve B2B altyapısı sayfası bayi grupları ve sipariş limitlerine ilişkin doğrulanmış işlevleri açıklar. Her sistemde otomatik rezervasyon veya çok aşamalı teklif onayı bulunduğunu varsaymayın.

Bayiler İçin Ödeme, Vade ve Cari Hesap Nasıl Yönetilir?

Ödeme koşulu müşteri grubuna göre belirlenebilir. Peşin satışta ödeme siparişle birlikte alınır. Vadeli satışta ise sipariş, kalan risk kapasitesi ve tahsilat takibi birlikte yürütülmelidir.

Yöntem	Tahsilat zamanı	Temel risk	Uygun kullanım
Kredi kartı	Sipariş sırasında	Komisyon ve ödeme başarısızlığı	Peşin çalışan bayiler
Havale/EFT	Ödeme doğrulandığında	Yanlış eşleştirme veya gecikme	Ön ödeme isteyen toptancılar
Cari hesap	Sözleşme ve vade koşuluna göre	Tahsil edilemeyen alacak ve limit aşımı	Onaylı, vadeli ticari müşteriler

Bayi Bazlı Vade ve Risk Limiti

Bir bayinin 50.000 TL risk limiti ve 35.000 TL açık borcu olduğunu varsayalım. Basitleştirilmiş hesapta kullanılabilir kapasite 15.000 TL olur. Yeni sipariş 24.624 TL ise limit aşılır. Siparişi durdurma, önce ödeme isteme veya yetkili onayı alma kararını ticari politikanıza göre verin.

Gerçek hesapta açık siparişler, teminatlar ve henüz muhasebeleşmemiş hareketler de önemli olabilir. Bu nedenle örnekteki formülü otomatik kredi kararı yerine kullanmayın.

Cari Hesap ve Sipariş Sonrası Ödeme

ideasoft'un cari modülü, uygun bayi hesapları için risk limitine bağlı sipariş ve sonradan borç ödeme akışı sunar. Cari modül, standart paketlere kendiliğinden dahil değildir; ek satın alma gerektirir. Kullanılabilirliğini ve koşullarını teklif aşamasında doğrulayın.

Kredi kartıyla hemen tahsil edilen siparişi, cari hesaba borç olarak açılan siparişten ayrı takip edin. Kısmi ödeme sonrası kalan alacağın ve kullanılabilir limitin nasıl değiştiğini test edin.

Toptan Satış Sitesinde Stok, Ürün ve ERP Entegrasyonu Nasıl Kurulur?

Her ürünün tek bir tanımı, her stok miktarının da belirli bir veri kaynağı olmalı. Önce ürün kodu ve satış birimini temizleyin. Sonra site, depo, muhasebe ve ERP arasında hangi bilginin nereden nereye gittiğini belirleyin.

SKU, GTIN, Varyant ve Koli Bazlı Ürün Kartları

SKU sizin ürün/stok takibinizde kullandığınız koddur. GTIN ise ilgili ticari ürünün standart kimliğini ifade eder. Adet, koli veya palet gibi farklı satış seviyelerinde doğru ürün tanımları gerekir. GS1'in GTIN açıklaması bu ayrım için temel kaynaktır.

Örneğin 1 koli 12 adet içeriyorsa, 3 koli sipariş stoktan 36 adet düşmelidir. Sipariş ekranındaki birimle depo sistemindeki birimi aynı kabul etmeyin; dönüşümü açıkça kaydedin. Varyantların da kendilerine ait stok kodları bulunmalı.

ERP ve Muhasebe Sistemleriyle Veri Akışı

ERP, işletmenin kaynak ve operasyon kayıtlarını yöneten sistemdir. Küçük bir katalog başlangıçta panelden yönetilebilir; ERP her B2B projesi için zorunlu değildir. Sipariş hacmi, depo sayısı ve fiyat güncelleme ihtiyacı arttıkça entegrasyonun değeri yükselir.

Veri	Esas kayıt nerede?	Hangi yöne aktarılacak?	Örnek kontrol
Ürün ve SKU	Kararlaştırılan ana ürün sistemi	Ana sistem → B2B site	Kod eşleşiyor mu?
Stok	Depo/ERP veya belirlenen ana kaynak	Ana kaynak → B2B site	Son senkron ve rezervasyon doğru mu?
Bayi fiyatı	Fiyat listesi ana kaynağı	Ana kaynak → B2B site	Doğru grup doğru fiyatı görüyor mu?
Sipariş	B2B satış kanalı	B2B site → ERP/muhasebe	Sipariş bir kez mi açılıyor?
Tahsilat/fatura	Ödeme ve e-belge süreçleri	Entegrasyona göre belirlenir	Sipariş ve belge eşleşiyor mu?

Tablo, önerilen veri sahipliği modelidir. Entegrasyonların gerçek yönü, hızı ve alanları kullanılan yazılıma göre değişir. ideasoft'un ürün yönetimi ve entegrasyon çözümleri sayfaları ihtiyaç kontrolüne başlangıç sağlar.

Stok Eşitleme, Kısmi Sevkiyat ve Hata Yönetimi

İki bayi aynı anda son ürünü almaya çalıştığında hangi işlem öncelikli olacak? Entegrasyon durduğunda yeni siparişler bekleyecek mi? Bu kararları yayına çıkmadan verin. Hatalı kaydı tekrar gönderirken aynı siparişten ikinci kopya oluşturulmadığını test edin.

Kısmi sevkiyat, iptal ve iade işlemlerinde stokun ne zaman serbest kalacağını belirleyin. Takip numarası, irsaliye ve faturanın doğru siparişe bağlanması için ortak sipariş kimliği kullanın.

Toptan Satış Sitesi Kurmanın Yasal Gereklilikleri Nelerdir?

Türkiye'de kendi sitenizden elektronik sipariş alıyorsanız vergi mükellefiyetini, ETBİS kapsamını, faturayı, kişisel verileri ve ticari sözleşmeleri inceleyin. Yalnızca bayiye satış yapmak, tek başına bütün e-ticaret yükümlülüklerinden muafiyet sağlamaz. İşlem türüne göre mali müşavir ve hukuk danışmanıyla kontrol yapın.

Kontrol	Neye bakılmalı?	Resmi başvuru kaynağı
ETBİS	Kendi ortamınızda sipariş/sözleşme alınıyor mu?	Ticaret Bakanlığı
Elektronik belge	Alıcının e-Fatura durumu, satıcının yükümlülüğü	Gelir İdaresi Başkanlığı
B2B sözleşmesi	Alıcının sıfatı, ticari amaç, vade, teslimat ve iade	İlgili ticaret ve borçlar hukuku
Kişisel veriler	Yetkili kişi verisi, erişim, aydınlatma	KVKK
Pazarlama iletileri	Ticari ileti koşulları ve ret hakkı	Ticaret Bakanlığı

ETBİS ve Ticari İşletme Kayıtları

Ticaret Bakanlığı ETBİS SSS, kendi elektronik ticaret ortamında çalışan hizmet sağlayıcıları kayıt kapsamına alır. Kendi sitenizde sipariş alıyorsanız yükümlülüğünüzü faaliyet öncesi kontrol edin. İşlemleri anlamak için ETBİS kayıt rehberimizi kullanabilirsiniz.

e-Fatura, e-Arşiv ve Sipariş Belgeleri

Fatura türü yalnızca satışın B2B olmasına göre seçilmez. Alıcının e-Fatura sistemindeki durumu ve satıcının e-belge yükümlülükleri belirleyicidir. Güncel uygulama için Gelir İdaresi Başkanlığının e-Arşiv bilgilendirmesini ve mali müşavirinizin yönlendirmesini esas alın.

B2B Sözleşmeleri ile Tüketici Mevzuatı Arasındaki Fark

Bir perakendecinin yeniden satmak için aldığı ürün, kişinin özel ihtiyacı için aldığı üründen farklı değerlendirilir. Bu nedenle bütün bayi işlemlerine tüketicilere özgü 14 günlük cayma hakkını otomatik uygulamayın. Alıcının statüsünü ve işlemin amacını kontrol edip uygun sözleşme metnini hazırlayın.

KVKK ve Ticari Elektronik İletiler

Bayi yetkililerinin kişisel verilerini işlerken açık ve erişilebilir aydınlatma sunun. KVKK aydınlatma yükümlülüğü duyurusu veri sorumlusunun yükümlülüklerini açıklar. Bayi hesabının başka bir şirketin fiyat, sipariş veya cari verisine erişmesini de engelleyin.

Ticaret Bakanlığının ticari elektronik ileti açıklaması, tacir ve esnaf alıcılardaki ön onay istisnasını ve ret hakkını ayrı ele alır. Bu istisnayı tüm bayi çalışanlarına otomatik pazarlama izni varmış gibi yorumlamayın.

Toptan Satış Sitesi Kurmanın Maliyeti Neye Göre Değişir?

Maliyet, yalnızca yazılımın ilk satın alma bedeli değildir. Bayi grupları, entegrasyon, veri hazırlığı, ek modüller, test ve operasyon giderlerini birlikte hesaplayın. Hazır bir siteyle çok depolu bir distribütörün özel sistemi aynı bütçeye sahip olmaz.

Maliyet kalemi	Tür	Kontrol edilmesi gereken
Site kurulumu ve veri taşıma	Genellikle tek seferlik	Ürün temizliği, alan adı, tasarım uyarlaması
Altyapı lisansı ve destek	Dönemsel	Paket kapsamı, yenileme, kullanıcı veya işlem limitleri
ERP, muhasebe, cari modül	Kurulum + dönemsel olabilir	Dahil/ek modül ayrımı, bağlantı kapsamı
Ödeme ve lojistik	İşlem hacmine bağlı	Komisyon, sevkiyat, iade ve depo gideri
Güvenlik, bakım ve test	Tekrarlayan	Yetki kontrolleri, güncellemeler, hata izleme

Kararı yalnızca ilk yılın fiyatıyla vermeyin. Üç yıllık toplam sahip olma maliyeti için ilk kurulum, üç yıllık lisans/bakım, beklenen işlem giderleri ve olası geliştirmeleri toplayın. Mevcut e-ticaret altyapı paketlerini karşılaştırırken B2B gereksinim listenizle hareket edin. Güncel teklif almadan sabit fiyat veya süre varsaymayın.

ideasoft ile Bayi Grupları ve Fiyatlandırma Nasıl Yapılandırılır?

ideasoft'ta doğrulanmış temel kurgu, bayi grubu oluşturmak ve her gruba fiyat türü ile ödeme koşulları atamaktır. Yönetim panelindeki adlar zamanla değişebileceği için aşağıdaki işlemleri mevcut panelinizde kontrol edin.

Üye ve Bayi Grubu Oluşturma

1. Üye ve Bayiler → Üye ve Bayi Grupları bölümüne gidin.
2. Yeni grup oluşturun; örneğin Toptancı Bayiler adını verin.
3. Grubun kullanacağı fiyat türünü seçin.
4. Gerekliyse ödeme seçeneklerini ve satın alma limitlerini tanımlayın.
5. Grubu kaydedin ve test üyesini bu gruba atayın.

Fiyat 1–5 Alanlarını Kullanma

Ürün fiyatını Katalog → Ürünler bölümündeki fiyat alanlarından yönetin. Standart müşteri Fiyat 1'i görür. Bayi grubu için uygun başka bir alanı, örneğin Fiyat 2'yi seçebilirsiniz. Fiyat alanının KDV dahil veya hariç tanımını kontrol edin. ideasoft yardımına göre vitrinde öne çıkan tutar KDV dahildir; KDV hariç bilgi ayrıca gösterilebilir.

Doğrudan Fiyat 2 kullanıyorsanız grup çarpanını 1 bırakın. Grup çarpanı kullanıyorsanız aynı işlem için ayrıca özel sabit fiyat tanımlayarak çakışma oluşturmayın. Toplu fiyat güncellemesinden sonra birkaç ürünle örnek hesap yapın.

Ödeme, Limit ve Test

Bayi grubuna uygun ödeme yöntemini atayın. Minimum veya maksimum satın alma limitlerini gereksinimlerinize göre kontrol edin. Ayrı bir test hesabıyla giriş yapıp fiyatı, ödeme yöntemini ve sipariş kaydını doğrulayın. Gelişmiş kademeli fiyatlama ve firma içi çok aşamalı onay gibi gereksinimleri ayrıca kapsam testine alın.

Toptan Satış Sitesi Yayına Alınmadan Önce Neler Test Edilmeli?

Bir B2B sitesinin yayına hazır olması, yalnızca ürünlerin görünmesi demek değildir. Fiyatların, yetkilerin ve sipariş kayıtlarının beklenen şekilde çalışması gerekir. Aşağıdaki 12 test için bir örnek bayi, bir ana bayi ve onaysız hesap hazırlayın.

1. Yetkisiz fiyat erişimi: Onaysız kullanıcı özel bayi fiyatını görememeli.
2. Grup fiyatı: Bayi A kendisine atanan birim fiyatı ve toplamı görmeli.
3. Firma veri izolasyonu: Bayi A, Bayi B'nin siparişine veya cari verisine erişememeli.
4. Fiyat geçmişi: Bayi grubu değişince geçmiş siparişin kayıtlı tutarı değişmemeli.
5. Minimum adet: MOQ altındaki miktar siparişe alınmamalı veya açık uyarı vermeli.
6. Koli katı: 12'nin katları kuralında 13 adetlik deneme reddedilmeli.
7. İskonto çakışması: Bayi ve kampanya indirimi tanımlı önceliğe göre hesaplanmalı.
8. KDV kontrolü: Ürün, sepet ve ödeme ekranındaki vergiler tutarlı olmalı.
9. Yetersiz stok: İstenen miktar bulunmadığında belirlenen kural uygulanmalı.
10. İptal/başarısız ödeme: Sipariş ve stok kaydı yanlış durumda kalmamalı.
11. ERP aktarımı: Hata kaydedilmeli; yeniden denemede mükerrer sipariş açılmamalı.
12. Belge ve bildirim: Fatura, sevkiyat ve müşteriye giden ileti doğru siparişe bağlanmalı.

Bu maddeler birer kabul kriteri önerisidir. Her birinin ideasoft'un standart paketinde hazır bulunduğu anlamına gelmez. Desteklenmeyen senaryoyu geliştirme veya iş kuralı kararı olarak işaretleyin.

Bayi Sisteminin Başarısını Nasıl Ölçersiniz?

Yayından sonra sadece ciroyu izlemeyin. Bayi aktivasyon oranı için belirlediğiniz dönemde en az bir sipariş veren aktif bayi sayısını, siparişe uygun toplam bayi sayısına bölün. Dijital sipariş payı için portal üzerinden gelen sipariş sayısını aynı dönemdeki tüm bayi siparişlerine bölün. İptal oranını ve sipariş başına işlem süresini de aynı dönemlerde kıyaslayın.

İlk ölçüm dönemini başlangıç değeri kabul edin. Zamanla hangi bayi grubunun tekrar siparişte zorlandığını ve hangi aşamada siparişin yarım kaldığını görebilirsiniz. Bu veriler olmadan başarı oranı tahmin etmeyin.

Toptan Satış Sitesi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Toptan satış sitesi kurmak için ayrı bir şirket gerekir mi?

Her yeni web sitesi için ayrı şirket kurulması gerekmez. Mevcut işletmenizin faaliyet alanı, vergi durumu ve ticari kayıtları üzerinden değerlendirme yapabilirsiniz. Farklı bir tüzel kişiyle satış yapacaksanız yeni yükümlülükler doğabilir. Kurulumdan önce muhasebe ve hukuk tarafıyla işletme yapısını netleştirin.

Toptan satış sitesinde fiyatlar herkese açık olmak zorunda mı?

Hayır. Ürün katalogunu herkese açıp fiyatları yalnızca onaylı bayi hesaplarına göstermek mümkündür. Bunun için fiyat alanlarının giriş yapan kullanıcıya göre gerçekten ayrılması gerekir. Özel fiyatların arama motorlarına açık sayfalara veya yetkisiz API yanıtlarına sızmadığını test edin.

Bayiler kendi cari borçlarını internetten ödeyebilir mi?

Desteklenen cari ve tahsilat modülleri varsa ödeyebilir. Örneğin ideasoft'un ek satın alınan cari modülü, uygun yapılandırmada sipariş sonrası borç ödeme akışını destekler. Kullanılabilir ödeme yöntemini, kalan riski ve kısmi tahsilatın kayda nasıl geçtiğini örnek hesapla kontrol edin.

ERP kullanmadan B2B sitesi kurulabilir mi?

Evet. Ürün sayısı ve sipariş hacmi yönetilebiliyorsa başlangıçta panel üzerinden ilerlenebilir. Birden fazla depo, karmaşık fiyat listeleri veya yoğun sipariş trafiği oluştuğunda entegrasyon ihtiyacı artar. ERP kararını işletmenin gerçek veri akışına göre verin.

Aynı firma için birden fazla satın alma kullanıcısı tanımlanabilir mi?

Bu, seçilen altyapının firma hesabı, kullanıcı rolü ve yetki modeline bağlıdır. Bazı kurumsal sistemlerde siparişi oluşturan kişiyle onaylayan kişi ayrılabilir. Bunu her B2B yazılımının varsayılan özelliği saymayın. Satın alma ekibinizin rol ihtiyacını test senaryosuna ekleyin.

Bayi fiyatları değişirse eski siparişlerin tutarı değişir mi?

Değişmemelidir; siparişin kabul edildiği andaki birim fiyat, indirim, vergi ve toplam tutar kayıt altında korunmalıdır. Ancak bunu varsaymak yerine sistemde test edin. Açık tekliflerin ve henüz onaylanmamış siparişlerin yeni fiyatla nasıl ele alınacağını da sözleşmenizde tanımlayın.

Kuruluma Başlamadan Önce Son Karar

Önce üç çıktı hazırlayın: bayi grupları tablosu, fiyat ve iskonto öncelik listesi, örnek sipariş akışı. Sonra altyapınızın bu kuralları karşılayıp karşılamadığını test edin. Bayi fiyatlandırmasını, sipariş koşullarını ve entegrasyon ihtiyaçlarını uzman ekiple değerlendirmek istiyorsanız uygun çözüm kapsamını görüşün.