Yeni girişimlerin e-ticarette sıkça yaptığı hatalar

Yeni bir girişim başlatma ve internet üzerinden ürünlerinizi satışa çıkartma fikri cazip olsa da şirketinizi ilk açtığınız zamanlarda özellikle dikkat etmeniz gereken bir takım unsurlar bulunur. Doğru planların ve stratejilerin yapılması gerektiği gibi şirket yönetimi konusunda da üzerinde durulması gereken konular vardır. Ancak birçok girişim, şirketlerini yeni kurduğu dönemlerde bir takım hatalar yapmaktadır ve bu hatalar da onların bazı sorunlarla yüzleşmelerine neden olmaktadır. Bu rehberimizde de yeni girişimlerin sıkça yaptığı hatalar ve bunlardan kaçınmak için neler yapabileceğiniz üzerinde duracağız.

Güven vermeyen tasarım ve içerikler

E-ticaret siteniz işinizin vitrini görevini görmektedir. Bu sebeple de vitrininizi çok iyi bir şekilde hazırlamanız gerekir. Kullanıcılar görselliğe oldukça önem verir ve bu durumda da sitenizin tasarımı kullanıcıların güvenini kazanmanızda da etkili bir rol oynar.

Kullanıcılar sitenin tasarımına ve görünümüne bakarak firmaya güvenmeye başlarlar. Bu durumda da güven vermeyen, karmaşık ve görsel olarak yetersiz olan siteler kullanıcıların güvenini sarsmaya neden olacaktır. Bu sebeple de kullanıcılara güven veren, trendleri yakalayan ve içerik olarak göze hitap eden site tasarımlarına yönelmeniz gerekir.

Site tasarımının yanı sıra sitenizin altyapısının da güvenilir ve ihtiyaçlarınızı karşılaması gerekir. Bunun için de doğru bir altyapı kurmanız gerekir. Kendi e-ticaret sitenizi kurmak ve güvenilir bir şekilde internetten satış yapmak istiyorsanız İdeasoft e-ticaret paketlerini inceleyebilir ve 1 günde kendi e-ticaret sitenizi kurabilirsiniz. Dilerseniz 15 günlük demo talebinde bulunarak hizmetlerimizi denemeye de başlayabilirsiniz.

Ürün açıklamalarının eksikliği

E-ticaret siteniz şirketinizin vitrini görevini görürken, ürün açıklamalarınız da dükkanınızdaki satış görevlilerinin görevini üstlenir. Site üzerindeki ürün açıklamalarının yetersiz olması, kullanıcıların satın alma kararlarını olumlu bir şekilde etkilemenizin önüne geçer. Ürünlerinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde tanıtmak için, detaylı ürün açıklamaları hazırlamanız ve kullanıcılara ürünler hakkında mümkün olduğunca çok bil vermeniz gerekir. Bu konu hakkında detaylı bilgi için “Satışlarınızı artırmanızı sağlayacak ürün açıklama yazım ipuçları” isimli rehberimizi okuyabilirsiniz.

Hedef kitlenin belirlenmemiş olması

Yapılan hatalardan biri de markanın hedef kitlesinin belirlenmemiş olmasıdır. Bir site açtığınızda tüm tüketicileri hedefleyemezsiniz. Ürünlerinize ve hizmetlerinize ilgi duyacak belli bir hedef kitle bulunur ve sizin de firma olarak bu kitleye uygun bir şekilde pazarlama ve satış taktikleri oluşturmanız gerekir. Hedef kitlenize doğru bir şekilde ulaşmak ve markanız için uygun olan hedef kitleyi bulmak için ”İdeal hedef kitlenizi bulmanızı sağlayacak ipuçları” isimli rehberimizi okuyabilirsiniz.

Teknik SEO hataları

SEO çalışmalarında yapılan teknik hatalar da girişimlerin sıkıntı yaşamasına neden olmaktadır. SEO çalışmaları yapmamak, organik olarak trafik oluşturmamak ve sadece reklamlara bağımlı kalmak uzun vadede karlılığınızın düşmesine neden olabilir. Site üzerinde yapılan teknik SEO hataları, sitenizin yanlış bir şekilde indekslenmesine, sayfalarınızın arama sorgularında görünmemesine ve böylelikle de olası organik trafikleri kaçırmanıza neden olur.

SEO çalışmaları hakkında detaylı bilgi almak için ”Arama Motoru Optimizasyonu Rehberleri” kategorimizde yer alan rehberlerimizi inceleyebilirsiniz.

Karmaşık ödeme sayfaları

Kullanıcıların hızlı bir şekilde ödemelerini tamamlayabilmeleri gerekir. Karmaşık ödeme sayfaları, ödeme sürecinde çok fazla aşama olması ve dikkat dağıtan unsurların bu sayfalarda yer alması, kullanıcılardan elde edeceğiniz geri dönüşümleri azaltacaktır.

Ödeme sürecinin karmaşık olması kullanıcıların bu süreçte zorlanmasına neden olacağı için, işlemlerini yarıda bırakmalarına neden olabilir. Bu konu hakkında detaylı bilgi için”E-ticarette ödeme sayfalarının optimizasyonu için ipuçları” isimli rehberimizi inceleyebilirsiniz.