SWOT analizi nedir ve e-ticaret şirketleri için önemi

16 Ağustos 2016
Sinan Oypan

SWOT analizi nedir ve e-ticaret şirketleri için önemi nedir? Swot analizi örneği / swot analizi örnekleri ele alındığında en iyi swot analizi nasıl yapılır? Neden swot analizi yapmalısınız? Swot analizi ne demek? Bu ve daha fazlasının cevabu bu yazımızda.

SWOT analizi

E-ticaret sektöründe yer alan firmaların kendileri ve rakipleri hakkında bazı analizler yapmaları ve bu analizler sonrasında kendilerini geliştirmeleri oldukça önemlidir. Bu analizleri yapmak için de SWOT analizden yararlanmak gerekiyor.

SWOT analiz, işletmeler için oldukça önemlidir; çünkü şirketle ilgili birçok detayın görülmesini sağladığı gibi rekabet konusunda da bazı önlemlerin alınmasını sağlamaktadır.

SWOT analizi nedir?

SWOT analizi, İngilizce’deki Strenghts, Weakness, Opportunities ve Threats kelimelerinin baş harflerinden oluşmaktadır. Bunların Türkçe karşılıkları ise şöyle:

  • Strenghts: Güçlü yönler
  • Weaknesses: Zayıf yönler
  • Opportunities: Fırsatlar
  • Threats: Tehditler.

“SWOT

SWOT analizi, bir şirketin güçlü ve zayıf yönlerini analiz etmenizi sağlarken, sektörel fırsatları ve tehditleri de görmenize olanak tanır. Yeni pazarlama ve satış stratejileri geliştirmeden önce SWOT analizleri yapmak, daha doğru ve etkili stratejiler oluşturmanıza olanak tanır. Bu nedenle de e-ticaret firmaları için oldukça önemlidir.

Başlamadan önce

SWOT analizi yapmak, belli bir süre gerektirmektedir ve derin araştırmalar yapmanızı gerektirebilir. Öncelikle bunu bilmeniz gerekiyor. Hem sektörel hem şirket hem de rakip firmalarla ilgili ciddi araştırmalar yapmanız gerektiği için bu işe önem vermeniz ve vakit ayırmanız gerekmektedir.

Daha önce çok ciddi araştırmalar yapmadıysanız, bir danışmandan yardım isteyebilir ve analizlerinizi bu şekilde yapabilirsiniz. Buna ek olarak, internet sektörünün dinamiklerinin çok hızlı değişmesi ve devamlı olarak rekabet durumunun değişiklik göstermesi nedeniyle bu SWOT analizlerini belli periyotlarda yeniden yapmanız gerekebilir.

Güçlü yönler (Strenghts)

SWOT analizine ilk olarak, şirket olarak güçlü yönlerinizi ele alarak başlayabilirsiniz. Burada dikkat etmeniz gereken bir takım kriterler bulunuyor.

  • Sektördeki diğer firmalardan daha iyi yaptığınız neler var?
  • Ürünleriniz, bir fark yaratıyor mu?
  • Müşteri hizmetleri konusunda ne kadar iyisiniz?
  • Kullanıcı deneyimini ne kadar geliştiriyorsunuz?
  • Ödeme işlemlerini ne kadar kolay hale getiriyorsunuz?
  • Müşterilerinize ne gibi değerler katıyor ve onların hayatını kolaylaştırıyorsunuz?

Güçlü yönlerinizi belirlemek için kendinize bu soruları sorabilirsiniz. Güçlü olduğunuz farklı alanlar da bulunuyorsa, raporunuza bunları da ekleyebilirsiniz.

Zayıf yönler (Weaknesses)

İkinci aşamada ise güçsüz yani zayıf olduğunuz yönlerinizi ele almanız gerekiyor. Zayıf yanlarınızı görmek, yeni stratejiler oluştururken, hangi adımları atmanız ve hangi alanlarda geliştirmeler yapmanız gerektiği konusunda size bazı fikirler verecektir.

Zayıf yönlerinizi ele almak için hem e-ticaret siteniz üzerinde hem operasyonel alanlar da hem de pazarlama ve satış bölümleri üzerinde araştırmalar yapmanız gerekebilir.

İnternet üzerinde yeteri kadar pazarlama yapamadığınız için marka bilinirliğinizi artıramıyor olabilirsiniz; yanlış mecralarda pazarlama yapıyor olabilirsiniz; kargo teslim süreniz uzun olabilir; ödeme yöntemleriniz azdır ve ya ödeme işlem süreciniz yavaş ve kafa karıştırıcı olabilir; sitenizin mobil uyumluluğu olmayabilir ya da geri dönüşümleriniz az olabilir. Burada birçok farklı kriter ele alınabilir. Önemli olan sizin markanızla ilgili zayıf yönleri bulmak olacaktır.

Fırsatlar (Opportunities)

Güçlü ve zayıf yönlerinizin ardından sırada sektörel fırsatları değerlendirmek var. Sektörel olarak ne gibi fırsatların olduğunu görmek, bu alanlara yatırım yapmanızı kolaylaştıracaktır.

Sektörünüzle ilgili olan teknolojileri incelemek, internet alanındaki yenilikleri takip etmek, rakip firmaların yönelmedi boşluklara yönelik çalışmalar yapmak, sektörel olarak bazı fırsatlar sunacaktır.

E-ticaret ve internet sektöründe devamlı olarak yenilikler olmaktadır. Kimi zaman pazarlama alanında kimi zamansa sosyal mecralarda bir takım yenilikler oluyor. Bu yenilikleri birer fırsat olarak görerek, bu alanlara yatırımlar yapabilirsiniz.

Tehditler (Threats)

SWOT analizinde son olarak da tehditleri belirlemeniz gerekiyor. Sektörünüzde sizi tehdit edebilecek durumları iyi değerlendirmeniz lazım. Sektördeki rekabet durumu, pazarın durumu, tüketicilerin alışveriş alışkanlıkları ve rakip firmaların yaptıkları çalışmalar sizin için tehdit oluşturabilir.

Pazarın uzun vadede büyümeye devam etmeyecek olması, uzun vadede bu işe yatırım yapmanızın önüne geçebilir. Sektördeki rekabet her geçen gün biraz daha artıyorsa, rakip firmalarla baş etmek için daha fazla pazarlama ve reklam bütçesi ayırmanız gerekebilir.

Sizi tehdit edebilecek olan durumları önceden belirlemeniz, satış ve pazarlama alanında ne gibi yatırımlar yapmanız gerektiğini görmenizi sağlar. Burada rakiplerinizi de çok incelemeniz gerekiyor. Onların internet üzerinde yaptıkları tüm faaliyetleri ele alarak, size ne gibi tehditler oluşturduklarını iyi inceleyerek, onların bu çalışmalarına karşı önlemler almalısınız.

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

Sosyal medya fikirleri | Paylaşım için alternatif içerikler
Sosyal medya fikirleri | Paylaşım için alternatif içerikler adlı yazımızda sosyal medya içerik fikirlerine ve üretebileceğiniz alternatif içeriklere değineceğiz. Sosyal medya paylaşımları, e-ticaret firmaları için...
11 Şubat 2017
Sinan Oypan
Canlı destek hizmetiyle satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak ipuçları

Son yıllarda site ziyaretçileriyle hızlı bir şekilde iletişime geçmek ve onlara yardımcı olmak için kullanılan sistemlerden biri de canlı destek yazılımları. Bu yazılımlarla site üzerinde kullanıcılara bir mesaj kutusu...
31 Ocak 2018
Sinan Oypan
Ürünlerinizi sağlam bir şekilde teslim etmenizi sağlayacak paketleme ipuçları
E-ticarette ürün satma süreci, siparişin sağlam bir şekilde tüketiciye ulaşmasının ardından tamamlanır. Ürünün teslimatı sırasında yaşanabilecek sıkıntılar, siparişin hasarlı bir şekilde ulaşması, yanlış ürün...
2 Ocak 2017
Sinan Oypan
İnternetten kredi kartıyla alışverişlerde yeni düzenleme
İnternetten kredi kartı ile alışverişlerde yeni düzenleme 17 Ağustos’ta yürürlüğe giriyor. BDDK tarafından alınan karar sonrasında, kredi kartı kullanıcılarının, internetten alışveriş yapabilmek için, 17 Ağustos’a kadar...
1 Ağustos 2017
Sinan Oypan
Girişimcilerin, kişisel markalarını güçlendirmeleri için yapması gerekenler
Girişimcilerin, projelerini güçlendirmenin yanı sıra kişisel markalarını, yani kendi isimlerini de güçlendirmeleri gerekiyor. Başarılı bir kariyere ulaşmak için, işinize değer katarken kendi isminize de aynı değeri katmanız...
8 Ağustos 2016
Sinan Oypan
Instagramda satış yapmak isteyenlere öneriler
İnstagramda satış yapmak için gerekenler nelerdir, instagramdan satış nasıl yapılır, instagram ticari hesap açma, instagramda satış arttırmak için yapılması gerekenler, instagramda satış...
1 Ağustos 2016
Savaş Çetinkaya
SEO nasıl yapılır?
SEO nasıl yapılır, SEO çalışması nasıl yapılır, SEO çalışmalarında anahtar kelime seçimi nasıl yapılır ve daha fazlası bu yazımızda. SEO nasıl yapılır? E-ticaret sitenizi yeni kurduysanız ve SEO çalışmaları için...
3 Kasım 2017
Sinan Oypan
İş yerinizde size para ve zaman kaybettiren 5 iş
Ofislerde yapılan bazı işler, firmalara hem zaman hem de para kaybettirebiliyor. Özellikle bazı işler üzerine harcanan süre boşa bir çaba olabiliyor ve boşa geçen bu süre de işletmelere para kaybı olarak geri dönüyor. Firmalara...
7 Ekim 2016
Sinan Oypan
E-ticarette kargo maliyetlerini nasıl düşürebilirsiniz?
E-ticarette firmaların maliyetlerini artıran durumlardan biri de kargo süreçleridir. Tedarikçilerden gelen kargoların yanı sıra siparişler sonrasında müşterilere gönderilen kargolar, e-ticaret firmalarının maliyetlerini artırmakta....
12 Şubat 2018
Sinan Oypan
E-ticarette işe alım sürecinde dikkat etmeniz gerekenler
E-ticaret şirketlerinde işe alım süreci özellikle önemli bir konudur ve firma için doğru ekibi oluşturmak, şirketin başarısını da etkileyecektir. Bu sebeple de işe alım süreçlerinde özellikle bazı konuların üzerinde durmanız...
4 Ekim 2019
Sinan Oypan
Yatırımcıları ikna etme ipuçları | Yatırım nasıl alınır?
Yatırımcıları ikna etme bir startup için ilk adımı atmada en önemli ve zorlu kısımdır. Yatırımcıları ikna etme yolları nelerdir, yatırım nasıl alınır bu ve daha fazlasının cevabı bu yazımızda. Girişimciler için,...
11 Haziran 2018
Sinan Oypan
Siteniz ve görsel içeriklerinizde dikkat etmeniz gereken 7 tasarım ipucu
Görsellik günümüzdeki en önemli unsurlardan biri. Bunun sebeplerinden biri de insanlar olarak doğamızda görselliğe dikkat etmek var. Bu durumda da hayatımızın her alanında görsel unsurlar ilk olarak dikkatimizi...
11 Eylül 2016
Sinan Oypan