İnternetten Satış Yapmak İçin Bilmeniz Gerekenler Nelerdir?

Yazar: Savaş Çetinkaya
Güncellenme Tarihi: 12.07.2024
İnternetten Satış Yapmak İçin Bilmeniz Gerekenler Nelerdir?

İnternet üzerinden satış yapmak, günümüzde giderek popüler hale gelen bir iş modelidir. Bu alanda başarılı olabilmek için belirli bilgi ve stratejilere sahip olmak oldukça önemlidir. İnternetten satış yapmak için bilmeniz gerekenlerin başında doğru ürün seçimi, hedef kitlenizi belirleme, güvenilir bir platform seçimi, pazarlama stratejileri ve müşteri ilişkileri yönetimi gibi konular gelmektedir.

İnternetten satış yaparken ürün seçimi, hedef kitlenizin doğru belirlenmesi ve güvenilir bir satış platformu kullanımı işinizin başarısı için kritik önem taşır.

İnternetten satış yapmak, doğru stratejilerle ve kararlılıkla yürütüldüğünde büyük bir başarı potansiyeline sahiptir. Başarılı olabilmek için işinizin üzerinde titizlikle düşünmeli ve doğru adımlar atmalısınız. IdeaSoft olarak sizin için hazırladığımız bu içerikteki aşamaları ve püf noktalarını dikkate alarak ilerlediğinizde online satış yapmanın heyecan verici dünyasında başarıya ulaşabilirsiniz. 

internetten satış

E-ticaret + İnternetten Ürün & Hizmet Satış İstatistikleri

2023’ün en güncel e-ticaret istatistikleri aşağıdakilerdir. Sizi en doğru bilgiye ulaştırmak adına bilgileri kaynağından direkt olarak alıntılıyoruz: 

  • 2023 yılı ilk 6 ayında ülkemizde e-ticaret hacmi bir önceki yılın aynı dönemine göre %109,7’lik artışla 652,7 milyar TL olarak gerçekleşmiştir.  
  • 2023 yılı ilk 6 ayında sipariş adetleri bir önceki yılın aynı dönemine göre %20 artış ile 2 milyar 131 milyon adetten 2 milyar 556 milyon adede yükselmiştir.
  • 2023 yılının ilk 6 ayında perakende e-ticaret hacmi bir önceki yılın aynı dönemine göre %119’luk artışla 390 milyar TL’ye yükselmiştir.
  • 2022 yılı ilk 6 ayında e-ticaretin genel ticarete oranı %18,5 iken bu oran geçen yılın aynı dönemine göre %3,2 artarak %19,1 olarak gerçekleşmiştir.  

Güncel e-ticaret istatistiklerini takip ederek, piyasa trendlerini anlamak ve satış stratejilerinizi buna göre ayarlamak satışlarınızı artırabilir.

(Kaynak: www.eticaret.gov.tr)

e-ticaret istatistikleri

Online Satış Nedir?

Online satış, internet üzerinden ürün ve hizmetlerin alımını ve satışını gerçekleştirmek anlamına gelir. Geleneksel mağazacılık modelinden farklı olarak online satışta alıcılar ürünleri bir web sitesi veya mobil uygulama üzerinden seçip satın alabilir.

IdeaSoft ile kazanma sırası şimdi sende

İnternet üzerinden satış yapmanın avantajları arasında geniş bir ürün yelpazesi, kolay erişim, zaman ve mekandan bağımsız alışveriş imkanı, karşılaştırmalı alışveriş yapabilme yeteneği ve bazen daha düşük fiyatlar bulunabilir. Tüm bu nedenlerle online satış son yıllarda giderek daha popüler hale gelmiştir.

Online satış, fiziksel kısıtlamalardan bağımsız olarak geniş bir müşteri kitlesine ulaşmanızı sağlar. Ürün ve hizmetlerinizi internet üzerinden tanıtmak ve satmak, zaman ve mekan sınırlamalarını ortadan kaldırır.

İnternetten Nasıl Satış Yapılır?

Online satış nasıl yapılır sorusunun cevabı için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Satış Yapacağınız Sektöre ve Ürünlere Karar Verin

Hangi sektörde ve hangi ürünleri satacağınıza karar verin. Hedef kitlenizi belirleyerek bu doğrultuda ürün seçiminizi yapın.

Pazar ve Rakip Araştırması Yapın

Piyasadaki rekabeti ve potansiyel müşteri kitlesini araştırın. Rakiplerinizin fiyatlandırma politikalarını, ürün çeşitliliğini ve müşteri hizmetlerini inceleyin.

İşletmenizi Kurun ve Markanızı Yaratın

Vergi, işletme lisansı gibi gerekli işlemleri tamamlayarak resmi olarak işletmenizi kurun. Markanızı belirleyerek logosunu, renklerini ve diğer marka ögelerini oluşturun. Tüm bunlar, internet üzerinden satış yapmak için ne gerekir sorusunun cevabı için tamamlamanız gereken ögelerdir.

Hangi Platformda Satış Yapacağınıza Karar Verin

Satış yapmak için kullanacağınız platformları belirleyin. Kendi e-ticaret sitenizi kurabilir veya mevcut online pazar yerlerinde (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Etsy gibi) mağaza açabilirsiniz.

Satış Yapacağınız Kanalları Belirleyin

İnternet üzerinden satış yaparken sosyal medya, e-posta pazarlama gibi farklı kanalları kullanarak müşteriye ulaşmayı planlayın.

E-ticaret Sitenizi Kurun ve Mağazanızı Açın

Eğer kendi e-ticaret sitenizi kurmayı tercih ediyorsanız domain alın, hosting hizmeti satın alın ve e-ticaret platformu seçerek mağazanızı açın.

Kalitelil Ürün Sayfası ve İçerikleri Yaratın

Ürün sayfalarınızı detaylı ve çekici bir şekilde düzenleyin. Sayfalara kaliteli görseller, ürün açıklamaları ve müşteri yorumları ekleyerek güven oluşturun.

Hedef Kitlenizi Belirleyin

Hangi demografik gruplara ve pazar segmentlerine odaklanacağınızı belirleyin ve pazarlama stratejilerinizi buna göre oluşturun.

Tedarikçinizi Seçin

Ürünlerinizi temin edeceğiniz tedarikçileri seçin. Tedarik zincirinizin güvenilir ve kaliteli olmasına dikkat edin.

Ödeme Yöntemleri ve Kargo Anlaşması Yapın

Çeşitli ödeme yöntemlerini (kredi kartı, kapıda ödeme, EFT/Havale, PayPal gibi) müşterilerinize sunun. Ayrıca güvenilir kargo şirketleri ile anlaşmalar yaparak müşterilerinize hızlı ve güvenilir teslimat sağlayın.

Daha Fazla Satış Yapmak İçin Dijital Pazarlama Yapın

Web sitesi optimizasyonu, SEO, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlama gibi dijital pazarlama stratejileri ile müşteri tabanınızı genişletin ve satışlarınızı artırın.

Müşteri Memnuniyetine Önem Verin

Müşteri memnuniyetini sağlamak için hızlı ve etkili müşteri hizmetleri sunun, iade ve değişim politikalarınızı açık bir şekilde belirleyin ve müşteri geri bildirimlerini dikkate alın.

Pazar Yerlerine Entegre Olun

Eğer online pazar yerlerinde de elektronik ticaret yapıyorsanız ürünlerinizi bu platformlarda düzenli olarak güncelleyin ve müşteri ilişkilerinizi yönetin.

İnternetten satış yapmaya başlamadan önce, satış yapacağınız sektörü ve ürünleri belirlemek, pazar ve rakip araştırması yapmak, işletmenizi resmi olarak kurmak ve online platformunuzu belirlemek gerekir.

pazar yerlerine entegre olmak

Online Satış Yapmanın Avantajları ve Dezavantajları

Online satış yapmanın avantajları ve dezavantajları şu şekildedir:

Online Satış Yapmanın Avantajları

  • Geniş Kitlelere Ulaşım: İnternet, coğrafi sınırlamalar olmaksızın dünyanın her yerindeki potansiyel müşterilere erişmenizi sağlar.
  • Düşük İşletme Maliyetleri: Geleneksel mağazacılığa kıyasla internet mağazası kira, personel giderleri gibi maliyetleri önemli ölçüde azaltabilir.
  • Zaman ve Mekandan Bağımsızlık: İnternet üzerinden satış yaparak 7/24 açık bir işletme oluşturabilirsiniz; fiziksel bir mağaza yerine internet bağlantısı olan herhangi bir yerden web mağazası ile işinizi yönetebilirsiniz.
  • Daha Fazla Ürün Çeşitliliği: Online satış, fiziksel mağazalara kıyasla daha geniş bir ürün yelpazesi sunabilir; depolama alanı gibi sınırlamaların olmaması, çeşitliliği artırır.
  • Daha Düşük Fiyatlar: Geleneksel perakendecilere kıyasla online satıcılar genellikle daha düşük fiyatlar sunabilir; düşük fiyatlar müşteriler için çekici bir satın alma sebebi olabilir.
  • Kolay Karşılaştırma: Müşteriler, ürünleri ve fiyatları kolayca karşılaştırabilir ve en uygun seçeneği bulabilir.
  • Dijital Pazarlama Fırsatları: Online satış, dijital pazarlama stratejileri kullanarak hedef kitleye daha etkili bir şekilde ulaşmayı sağlar; SEO, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlama gibi yöntemlerle potansiyel müşterilere erişim sağlanabilir.

Online Satış Yapmanın Dezavantajları

  • Müşteri Güveni: Dijital satış yaparken müşterilerin güvenini kazanmak zor olabilir, bu noktada güvenlik önlemleri almak önemlidir.
  • Fiziksel Deneyim Eksikliği: Müşterilerin ürünleri fiziksel olarak deneyimleme şansı olmadığı için, bazen karar verme süreci zorlaşabilir.
  • Kargo ve Teslimat Sorunları: Ürünlerin teslimatıyla ilgili sorunlar, müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyebilir; gecikmeler, kayıplar veya hasarlı ürünler gibi sorunlar yaşanabilir.
  • Rekabet: Online satışta rekabet oldukça yoğundur; diğer satıcılarla rekabet edebilmek için fiyatlandırma politikalarınızı ve pazarlama stratejilerinizi dikkatlice belirlemelisiniz.
  • Teknoloji Sorunları: Teknolojik arızalar veya internet bağlantısı sorunları, online ticaret işletmelerini olumsuz etkileyebilir; bu nedenle, güvenilir bir teknik altyapıya sahip olmak önemlidir.
  • İade ve İptal Politikaları: Online satışta iade ve iptal politikalarının yönetimi zor olabilir; müşteri memnuniyetini sağlamak için esnek ve açık bir politika oluşturmak gerekir.
  • Hukuki ve Vergisel Konular: Web satış yaparken hukuki ve vergisel konulara dikkat etmek önemlidir; vergi yasaları, tüketici hakları, veri koruma yönetmelikleri gibi konuları takip etmek gereklidir.

Online satışın avantajları arasında düşük işletme maliyetleri, geniş kitlelere ulaşım, ve ürün çeşitliliği yer alırken, dezavantajları müşteri güveni sağlama zorluğu, fiziksel deneyim eksikliği ve kargo sorunlarıdır.

İnternetten Satış Yapmak için İş Fikirleri

İnternetten satış yapmak için çeşitli iş fikirleri vardır. İşte bazı örnekler:

E-ticaret Mağazası Açmak

Kendi e-ticaret sitenizi oluşturarak çeşitli ürünleri satabilirsiniz. Örneğin; moda ürünleri, elektronik eşyalar, ev dekorasyonu veya el yapımı ürünler gibi çeşitli kategorilerde ürünler satabilirsiniz.

Hızlı Tüketim Ürünleri Abonelik Servisi

İnternet üzerinden hızlı tüketim ürünlerini (örneğin, kahve, kozmetik ürünler, sağlıklı atıştırmalıklar) abonelik modeliyle müşterilere sunabilirsiniz. Müşteriler belirli aralıklarla ürünleri almak için abone olabilirler.

Dijital İndirilebilir Ürünler Satışı

E-kitaplar, müzik, yazılım, grafik tasarım şablonları gibi dijital indirilebilir ürünler de online ne satabilirim sorusunun cevabı olabilir. Bu tür ürünlerin satışı, stok yönetimi veya kargo sorunları gibi fiziksel ürünlerle ilgili bazı zorlukları ortadan kaldırabilir.

Dropshipping İş Modeli

Dropshipping iş modeliyle, ürünleri tedarikçiden müşteriye doğrudan gönderme yöntemiyle iş yapabilirsiniz. Bu şekilde, envanter yönetimi ve depolama sorunlarıyla uğraşmadan çeşitli ürünleri satabilirsiniz.

Özel Ürün Tasarımı ve Satışı

Kendi tasarladığınız ürünleri (tişörtler, kupa bardaklar, telefon kılıfları vb.) internet üzerinden satabilirsiniz. Böylece yaratıcı ve özgün ürünlerle hedef kitleye hitap etme şansı elde edebilirsiniz.

Affiliate Marketing

İnternet üzerinden affiliate marketing yaparak başka şirketlerin ürünlerini tanıtarak komisyon kazanabilirsiniz. Blog yazarak, sosyal medya üzerinden paylaşımlar yaparak veya e-posta pazarlaması yoluyla ürünleri tanıtabilirsiniz.

Eğitim ve Eğitim Materyalleri Satışı

Online kurslar, e-kitaplar, eğitim videoları gibi kendi eğitim materyallerinizi oluşturarak internet üzerinden satabilirsiniz. Eğitim alanında uzman olduğunuz konularda içerik üretebilir ve bu içerikleri çeşitli platformlarda satışa sunabilirsiniz.

Bu iş fikirlerinden herhangi birini seçerek internet üzerinden satış yapabilirsiniz. Başarılı olmak için doğru pazar araştırması yapmalı, hedef kitlenizi iyi tanımalı ve etkili bir pazarlama stratejisi geliştirmelisiniz.

İnternetten satış yapmak için çeşitli iş fikirleri arasından seçim yaparken, pazar ihtiyaçlarını, kendi yeteneklerinizi ve mevcut kaynaklarınızı değerlendirin. Dropshipping, e-ticaret mağazası açma, dijital ürünler satışı veya affiliate marketing gibi seçenekleri düşünebilirsiniz.

pazar araştırması

Popüler Online Pazar Yerlerinde Satış Yapın

Çeşitli pazar yerlerinde satış yapmak, ürünlerinizi geniş bir kitleye ulaştırmak ve satışlarınızı artırmak için etkili bir strateji olabilir. İşte popüler pazar yerlerinde satış yapmak için bilmeniz gereken önemli noktalar:

Trendyol’da Satış Yapmak

Trendyol, Türkiye'nin önde gelen e-ticaret platformlarından biridir. Trendyol'da satıcı olmak için Trendyol satıcı başvuru formunu doldurarak işlemlere başlamanız gerekmektedir. 

Programa başvurup ürünlerinizi Trendyol'un geniş müşteri tabanına sunabilirsiniz. Trendyol'un kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü lojistik altyapısıyla müşterilerinize hızlı ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunabilirsiniz.

Hepsiburada’da Satış Yapmak

Hepsiburada, Türkiye'nin en büyük online alışveriş platformlarından biridir. Hepsiburada'da satıcı olarak ürünlerinizi milyonlarca kullanıcıya sunabilirsiniz. Hepsiburada'nın geniş ürün yelpazesi ve güçlü lojistik altyapısı sayesinde müşterilerinize çeşitli ürünler sunabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.

Amazon’da Satış Yapmak

Amazon, dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biridir. Amazon'a satıcı olarak katılarak ürünlerinizi milyonlarca kullanıcıya sunabilirsiniz. Amazon'un geniş müşteri tabanı ve başarılı lojistik hizmetleri sayesinde müşterilerinizin keyifle alışveriş yapmasını sağlayabilirsiniz. Ancak Amazon'da rekabet oldukça yoğundur. Başarılı olmak için de etkili bir pazarlama stratejisi ve rekabetçi fiyatlandırma politikası izlemeniz önemlidir.

Etsy’de Satış Yapmak

Etsy, el yapımı ve vintage ürünlerin satıldığı bir platformdur. El yapımı ürünler, sanat eserleri, takılar, ev dekorasyonu ürünleri gibi özgün ve benzersiz ürünler Etsy'de popülerdir. Etsy'de sanal mağaza açarak kendi el yapımı ürünlerinizi veya vintage ürünlerinizi milyonlarca kullanıcıya sunabilirsiniz. Etsy'nin özel bir hedef kitlesi olduğu için benzersiz ve özgün ürünlerle başarılı olabilirsiniz.

Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Etsy gibi popüler pazar yerlerinde satış yaparak geniş kitlelere ulaşabilir, marka bilinirliğinizi artırabilir ve satışlarınızı çoğaltabilirsiniz. Her platformun kurallarını ve maliyetlerini araştırarak işinize en uygun olanı seçin.

Online Platformlardan Yurt Dışına Ürün Satmak

Yurt dışına satış yapmak için kullanabileceğiniz popüler uluslararası pazar yerleri şunlardır:

Amazon Global Selling

Amazon Global Selling programı aracılığıyla dünya genelindeki Amazon pazar yerlerinde ürünlerinizi satışa çıkarabilirsiniz. Bu program, Amazon'un uluslararası pazarlara açılan satıcıları için tasarlanmıştır.

eBay Global Shipping Program

eBay'in Global Shipping Programı, uluslararası alıcılarla satıcıları bir araya getirir. Bu program aracılığıyla eBay üzerinde ürünlerinizi listelerken uluslararası nakliye seçeneği elde edebilirsiniz. eBay, dünya genelinde geniş bir kullanıcı kitlesine sahip olduğu için uluslararası satışlar için ideal bir platformdur.

Etsy International

Etsy International aracılığıyla dünya genelindeki alıcılarla el yapımı ve vintage ürünlerinizi buluşturabilirsiniz. Özellikle el yapımı ve benzersiz ürünlerle ilgilenen uluslararası müşterilere hitap eden Etsy, uluslararası satış yapmak isteyenler için harika bir seçenektir.

Alibaba.com

Alibaba.com, dünya genelindeki işletmeler arasında ticaret yapma fırsatı sunan bir platformdur. Bu platform aracılığıyla ürünlerinizi dünya genelindeki alıcılara toptan olarak satabilirsiniz. Alibaba.com'un geniş uluslararası işletme ağı sayesinde ürünlerinizi dünya genelindeki çeşitli pazarlara ulaştırabilirsiniz.

Bu uluslararası pazar yerleri, yurt dışına satış yapmak isteyen işletmeler için harika fırsatlar sunar. Her bir platformun kendi kuralları, ücretleri ve gereksinimleri vardır. Satış yapmadan önce her bir platformu detaylı bir şekilde araştırmanız gerekir. 

Amazon Global Selling, eBay Global Shipping Program, Etsy International ve Alibaba.com gibi uluslararası pazar yerleri aracılığıyla ürünlerinizi yurt dışına satmak, markanızı küresel ölçekte tanıtmak ve farklı pazarlardan gelir elde etmek için mükemmel fırsatlar sunar.

İnstagram’dan Ürün Satmak

Instagram, görsel odaklı bir sosyal medya platformu olarak karşımıza çıkar ve ürün satışı için oldukça etkili bir araçtır. Ürünlerinizi Instagram üzerinde satmak için öncelikle bir işletme hesabı açmanız gerekmektedir. Daha sonra, ürünlerinizi çekici görsellerle paylaşarak potansiyel müşterilerin ilgisini çekebilirsiniz. 

Instagram, görsel ve video içeriklerle ürünlerinizi etkili bir şekilde tanıtabileceğiniz bir platformdur. İşletme hesabı açarak, Reels ve hikayeler ile potansiyel müşterilerinizle etkileşimde bulunabilirsiniz.

Instagram üzerinde alışveriş özelliği olan bir hesap açarak takipçilerinizin doğrudan ürünleri satın almasını sağlayabilirsiniz. Reels, IGTV ve Instagram hikayeleri gibi özellikleri kullanarak ürünlerinizi tanıtabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.

Facebook’ta Ürün Satmak

Facebook, dünyanın en büyük sosyal medya platformlarından biridir ve aynı zamanda Facebook Marketplace adında bir alışveriş platformuna sahiptir. Ürünlerinizi Facebook üzerinde satmak için öncelikle bir işletme sayfası oluşturmanız gerekmektedir. 

Sonra ise işletme sayfanız üzerinden ürünlerinizi paylaşabilir, Facebook Marketplace'a ürünlerinizi ekleyebilir ve hedef kitleye reklam verebilirsiniz. Facebook, geniş kullanıcı tabanı ve reklam seçenekleriyle ürünlerinizi daha geniş bir kitleye ulaştırmanıza yardımcı olabilir.

Facebook Marketplace ve işletme sayfaları üzerinden ürünlerinizi sunarak Facebook'un geniş kullanıcı ağına erişim sağlayabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.

Tiktok’ta Ürün Satmak

TikTok, kısa video içeriklerin paylaşıldığı popüler bir sosyal medya platformudur. TikTok üzerinde ürün satmak için öncelikle bir işletme hesabı oluşturmalısınız. Sonrasında eğlenceli ve ilgi çekici video içerikleriyle ürünlerinizi tanıtabilir ve potansiyel müşterilerin ilgisini çekebilirsiniz. 

TikTok, özellikle genç kitleye ulaşmak isteyen işletmeler için etkili bir platform olabilir. Bununla birlikte TikTok'un reklam seçeneklerini kullanarak ürünlerinizi daha geniş bir kitleye tanıtabilirsiniz.

TikTok, genç kitleye ulaşmak için ideal bir platformdur. İşletme hesabı açarak kısa ve etkileyici videolarla ürünlerinizi tanıtarak hızlı bir şekilde popülerlik kazanabilirsiniz.

İnternette En Çok Satan Ürünler

İnternette en çok satan ürünler talebe ve mevsimsel değişikliklere bağlı olarak farklılık gösterebilir. Ancak genel olarak popüler ürün kategorileri şunlardır:

  • Elektronik Ürünler: Telefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar, kulaklıklar, akıllı saatler ve diğer giyilebilir teknolojiler internet üzerinde en çok satan ürünler arasındadır.
  • Moda ve Giyim: Giyim, ayakkabı, çanta, takı ve aksesuarlar gibi moda ürünleri internet alışverişinde büyük ilgi görür.
  • Ev ve Bahçe Ürünleri: Ev dekorasyonu, mobilya, mutfak gereçleri, bahçe malzemeleri online alışverişte popülerdir.
  • Sağlık ve Güzellik Ürünleri: Kozmetik, cilt bakımı ürünleri, vitaminler, spor ekipmanları gibi sağlık ve güzellik ürünleri de internet üzerinde sıkça tercih edilir.
  • Kitaplar ve Eğitim Materyalleri: Kitaplar, eğitim kursları, dijital indirilebilir materyaller gibi eğitim ürünleri çevrim içi alışverişte önemli bir pazar oluşturur.
  • Oyun ve Oyuncaklar: Video oyunları, oyuncaklar, bulmacalar gibi çocuklar ve yetişkinler için eğlence ürünleri internet üzerinde popülerdir.
  • Spor ve Açık Hava Ürünleri: Spor ekipmanları, kamp malzemeleri, açık hava aktiviteleri için giysiler ve ekipmanlar çevrim içi alışverişte talep gören diğer kategorilere örnektir.
KategoriÖrnek ÜrünlerPopülerlilik
Elektronik ÜrünlerTelefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar, kulaklıklar, akıllı saatler, giyilebilir teknolojilerİnternet alışverişinin en çok satanları
Moda ve GiyimGiyim, ayakkabı, çanta, takı, aksesuarlarModa tutkunlarının çevrim içi alışverişte büyük ilgi gösterdiği kategori
Ev ve Bahçe ÜrünleriEv dekorasyonu, mobilya, mutfak gereçleri, bahçe malzemeleriEvlerini yenilemek veya bahçelerini düzenlemek isteyenlerin tercih ettiği ürünler
Sağlık ve Güzellik ÜrünleriKozmetik, cilt bakımı ürünleri, vitaminler, spor ekipmanlarıSağlıklı yaşamı ve kişisel bakımı önemseyenlerin internet alışverişinde aradığı ürünler
Kitaplar ve Eğitim MateryaliKitaplar, eğitim kursları, dijital indirilebilir materyallerBilgi edinmeyi sevenlerin ve eğitim ihtiyaçlarını çevrim içi karşılayanların tercih ettiği ürünler
Oyun ve OyuncaklarVideo oyunları, oyuncaklar, bulmacalarHem çocuklar hem de yetişkinler için eğlencenin adresi
Spor ve Açık Hava ÜrünleriSpor ekipmanları, kamp malzemeleri, açık hava giysileri ve ekipmanlarıAktif yaşam tarzını benimseyenlerin tercih ettiği ürünler

Bu liste, popüler ürün kategorilerine bir genel bakış sağlar; ancak gerçek satış trendleri farklı coğrafi bölgelere, mevsimlere ve tüketici tercihlerine bağlı olarak değişebilir.

Elektronik ürünler, moda ve giyim, sağlık ve güzellik ürünleri internet üzerinde en çok satan kategoriler arasındadır. Pazar ihtiyaçlarına uygun ürünler seçerek bu popüler kategorilerde satış yapabilirsiniz.

Online Satış Sürecinde Kargo İşlemleri

Online satış süreci için kargo işlemleri şu adımları içerir:

  • Güvenilir ve hızlı kargo hizmeti sunan bir firma ile anlaşma yapılması.
  • Satılacak ürünlerin depodan çıkarılması ve paketlenmesi.
  • Kargo firmasının web sitesi veya uygulaması üzerinden gönderi oluşturulması ve ürünlerin teslimat adresine gönderilmesi.
  • Kargo takip numarasının müşteriye iletilmesi ve gönderinin takip edilmesi için bilgilendirme yapılması.
  • Ürünlerin müşteriye zamanında ve güvenli bir şekilde ulaştırılması.
  • Müşteriye teslimatın gerçekleştiği ve memnuniyetinin sağlandığından emin olunması.

Güvenilir kargo hizmetleri sunmak, müşteri memnuniyetini artırarak sadık müşteri kitlesi oluşturmanıza yardımcı olur. Müşterilere ürünlerinin durumu hakkında düzenli bilgi verin ve olası sorunları hızla çözün.

online satış süreci

İnternetten Satış Yaparken Muhasebe Takibi

  • İnternetten satış yaparken muhasebe takibi; gelir-gider yönetimi, faturalandırma, vergi ödemeleri ve finansal raporlama gibi işlemleri içerir. 
  • İyi bir muhasebe takibi; satışların kârlılığını izlemek, nakit akışını yönetmek ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek açısından önemlidir. 
  • Muhasebe yazılımları veya profesyonel muhasebe hizmetleri kullanarak bu süreci yönetmeyi kolaylaştırabilirsiniz.

İnternetten satış yaparken düzenli muhasebe takibi yapmak, işletmenizin finansal sağlığını korumanıza ve vergi yükümlülüklerinizi yerine getirmenize yardımcı olur. Profesyonel muhasebe yazılımları kullanmayı düşünün.

muhasebe hizmetleri

İnternetten Satış Yaparken CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)

  • Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), internetten satış yaparken müşteriyle etkileşimi yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için kullanılır. 
  • Bir CRM sistemi; müşteri bilgilerini toplamak, müşteri taleplerini izlemek, satış sonrası destek sağlamak, pazarlama kampanyalarını yönetmek ve müşteri sadakatini artırmak için kullanılabilir. 
  • İyi bir CRM sistemi; müşterilerle daha kişisel bir ilişki kurmayı, satışları artırmayı ve marka sadakatini güçlendirmeyi sağlar.

Etkili bir CRM sistemi kullanarak müşteri ilişkilerini yönetin, müşteri memnuniyetini artırın ve pazarlama kampanyalarınızı daha etkin bir şekilde yürütün.

İnternetten Satış Yapmak ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Satış Güvenliği Nasıl Sağlanır?

Satış güvenliğini sağlamak için güvenilir bir ödeme sistemini tercih etmek, SSL sertifikası kullanmak, güçlü şifreler oluşturmak ve müşteri bilgilerini koruyan güvenlik protokolleri uygulamak önemlidir.

Sermayesiz E-Ticaret Yapmak Mümkün mü?

Sermayesiz e-ticaret yapmak mümkündür. Dropshipping gibi yöntemlerle ürünleri stoğa almadan satış yapabilirsiniz veya kendi el emeğinizle ürünler üreterek işe başlayabilirsiniz.

Evde Online Satış Yapabilir miyim?

Evet, evde online satış yapabilirsiniz. Bir internet bağlantısıyla kendi e-ticaret sitenizi oluşturabilir veya online platformlarda satış yapabilirsiniz.

Online Satış Yaparken Vergi Ödemek Zorunlu mu?

Evet, online satış yaparken vergi ödemek zorunludur. Vergi mükellefi olmak ve satış gelirlerini vergi dairesine bildirmek gereklidir.

İnternetten Satış Yapmak İçin Şirket Kurmak Zorunlu mu?

Şirket kurmak zorunlu değildir; ancak büyük ölçekli ve düzenli olarak satış yapmayı planlıyorsanız şirket kurmanız tavsiye edilir. Bunun için şahıs şirketi veya limited şirket gibi işletme türlerini tercih edebilirsiniz.

ideasoft monogram
IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.
Savaş
E-ticarete başlayın

Popüler Videolar

video1 Cevapsız Sorular
video2 E-ticaretle Büyüyenler - Nilmum.com.tr
video5 Etkileyici Marka İsmi Bulmak
video4 İnternet'te Ne Satılır?
video3 Instagram'da Satış
video3 E-ticaretle Büyüyenler