Hediye Çeki Oluşturmak

Bu dökümanda, hediye çeklerinin nasıl oluşturulacağını, yönetileceğini ve müşterilerinizin kullanımına nasıl sunulacağını detaylı bir şekilde öğreneceksiniz.

Hediye Çeki Nedir?

IdeaSoft sisteminde hediye çeki, bir kupon kodu oluşturularak müşterilerin alışverişlerinde indirim kazanmasını sağlar. Bu kodlar, sepet adımında girilerek belirlenen şartlara göre indirim veya ücretsiz kargo gibi avantajlar sunar.

Hediye Çeki Nasıl Eklenir?

1. Hediye Çekleri Alanına Gidin
   • Kampanyalar > Hediye Çekleri sekmesine girin.
   • Mevcut çeklerinizi görebilir veya yeni bir hediye çeki oluşturmak için Hediye Çeki Ekle butonuna tıklayın.
2. Kod Belirleme
   • Müşterilerinizin sepet adımında kullanacağı kodu belirleyin (örneğin: HOSGELDIN10).
   • Kodunuz, kolay hatırlanabilir ve kampanya ile uyumlu olmalıdır.
3. Kullanım Koşullarını Ayarlayın
   • Üyeliksiz Alışverişlerde Geçerli:
     • Eğer kodun üyeliksiz kişiler tarafından kullanılabilmesini istiyorsanız bu seçeneği aktif hale getirin. Bu durumda, müşteriler üyelik girişi yapmadan da kodu kullanabilir.
     • Üyeliksiz alışverişlere izin verdiğinizde, kullanım limiti ve kontrol tamamen devre dışı kalır. Yani bu kodu üyeliksiz kişiler istedikleri kadar kullanabilir.
     • Bu seçeneği kapalı bırakırsanız, yalnızca üyelik girişi yapan müşteriler hediye çekini kullanabilir.
   • Üye Grubu Seçimi: Kampanyayı belirli üye gruplarına (örneğin VIP Müşteriler) özel hale getirebilirsiniz. Üye grubu seçmediğiniz takdirde, tüm üyeler kampanyadan faydalanabilir.

Hediye Çekinin Geçerli Olduğu Alanlar

1. İndirimli Ürünlerde Kullanım
   • Hediye çekinin sadece indirimsiz ürünlerde mi yoksa indirimli ürünlerde de mi geçerli olacağını seçin.
   • Evet: İndirimli ürünlerde de geçerlidir.
   • Hayır: Sadece indirimsiz ürünlerde kullanılabilir.
2. Ücretsiz Kargo
   • Hediye çeki kullanan müşteriler için ücretsiz kargo seçeneğini aktif hale getirebilirsiniz.
   • Evet: Kod, ücretsiz kargo avantajı sağlar.
   • Hayır: Kargo ücreti normal şekilde uygulanır.
3. Alışveriş Sınırı
   • Hediye çekinin hangi tutar ve üzerindeki alışverişlerde geçerli olacağını belirleyin (örneğin: 500 TL ve üzeri).
   • Kargo ücretlerini ve kampanya avantajlarını göz önünde bulundurarak sınırınızı doğru ayarlayın.

İndirim ve Tarih Ayarları

1. İndirim Miktarı
   • Hediye çekinin sabit bir tutar mı (100 TL) yoksa yüzdesel (%10) bir indirim mi sağlayacağını seçin.
   • Örneğin: "HOSGELDIN10" kodu ile 500 TL üzeri alışverişlerde %10 indirim yapılabilir.
2. Tarih Aralığı
   • Hediye çekinin geçerli olduğu tarihleri belirleyin. Kampanyanızın süresini stratejinize uygun olarak ayarlayın.
3. Özel Çek Tanımlama
   • Hediye çekini belirli ürünlere, kategorilere veya markalara özel hale getirebilirsiniz.
   • Ayrıca, sadece belirli üyelerinizin kullanabileceği bir hediye çeki de oluşturabilirsiniz.
4. Kullanım Limiti
   • Toplamda kaç adet çekin kullanılabileceğini belirleyin (örneğin: 200 adet).
   • Her üyenin kaç kez kullanabileceğini de seçebilirsiniz (örneğin: Her üye 2 kez kullanabilir).

Üyeliksiz Kişiler İçin Kullanımı

1. Kullanım Alanı ve Kısıtlamalar
   • Eğer "Üyeliksiz Alışverişlerde Geçerli" seçeneğini aktif hale getirirseniz, bu kodu üyeliksiz kişiler de kullanabilir.
   • Ancak, üyeliksiz kullanıcıların alışverişlerinde kaç kez bu kodu kullandığını takip etmek mümkün olmadığı için kullanım limiti devre dışı kalır. Bu durumda, müşteriler istediği kadar kodu kullanabilir.
2. Tavsiye
   • Üyeliksiz alışverişlerde hediye çeki kullanımını aktif etmek, daha fazla müşteri çekmek için etkili bir yöntemdir. Ancak, üyelik zorunluluğu koyarak müşterilerinizi sisteme üye olmaya teşvik edebilirsiniz.

Müşterilerim Nasıl Kullanır ?

1. Kodun Kullanımı
   • Müşterileriniz sepet adımında hediye çeki kodunu girerek indirimden faydalanabilir.
   • Kod kullanıldığında, sipariş ekranında kullanılan kod ve sağlanan indirim detaylı olarak görüntülenir.
2. Üyeliksiz Kullanım
   • Eğer "Üyeliksiz Alışverişlerde Geçerli" seçeneği aktifleştirilmişse, müşterileriniz üyelik girişi yapmadan da kodu kullanabilir.

Hediye Çeki Tanıtımı

1. Müşterilere Bilgilendirme
   • Hediye çeklerinden müşterilerinizin haberdar olması için tanıtımlar yapmalısınız.
   • Bu tanıtımları:
     • Slider,
     • Banner,
     • Popup,
     • Bar Alanı gibi görsel alanlarda gerçekleştirebilirsiniz.
2. Tanıtım Araçları Hakkında Yardım
   • Slider, banner veya popup gibi tanıtım araçları hakkında daha fazla bilgi için Tasarım Ayarları Yardım Sayfası'nı ziyaret edebilirsiniz.

Özet

Hediye çeki kullanımı, müşteri memnuniyetini artırmak ve satışları teşvik etmek için etkili bir yöntemdir.

• Kod ve Koşullar: Kodunuzu kolay hatırlanır hale getirin ve geçerli olduğu şartları net bir şekilde belirleyin.
• Üyeliksiz Kullanım: Üyeliksiz alışverişlerde kullanım seçeneğini değerlendirerek daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilirsiniz.
• Tanıtım: Hediye çeklerinizi uygun araçlarla tanıtarak müşteri kitlenize duyurun.
• Stratejik Kullanım: Üye kazanma ve satış artırma gibi hedeflerinize göre kampanyalar oluşturun.