Hediye Çeki Oluşturmak
Bu dökümanda, hediye çeklerinin nasıl oluşturulacağını, yönetileceğini ve müşterilerinizin kullanımına nasıl sunulacağını detaylı bir şekilde öğreneceksiniz.
Hediye Çeki Nedir?
ideasoft sisteminde hediye çeki, bir kupon kodu oluşturularak müşterilerin alışverişlerinde indirim kazanmasını sağlar. Bu kodlar, sepet adımında girilerek belirlenen şartlara göre indirim veya ücretsiz kargo gibi avantajlar sunar.
Hediye Çeki Nasıl Eklenir?
Hediye Çekleri Alanına Gidin
- Kampanyalar > Hediye Çekleri sekmesine girin.
- Mevcut çeklerinizi görebilir veya yeni bir hediye çeki oluşturmak için Hediye Çeki Ekle butonuna tıklayın.
Kod Belirleme
- Müşterilerinizin sepet adımında kullanacağı kodu belirleyin (örneğin: HOSGELDIN10).
- Kodunuz, kolay hatırlanabilir ve kampanya ile uyumlu olmalıdır.
Kullanım Koşullarını Ayarlayın
Üyeliksiz Alışverişlerde Geçerli:
- Kodun üyeliksiz kişiler tarafından kullanılabilmesini istiyorsanız bu seçeneği aktif hale getirin. Bu durumda müşteriler üyelik girişi yapmadan da kodu kullanabilir.
- Üyeliksiz alışverişlere izin verdiğinizde, kullanım limiti ve kontrol tamamen devre dışı kalır; kod istenildiği kadar kullanılabilir.
- Bu seçeneği kapalı bırakırsanız, yalnızca üyelik girişi yapan müşteriler hediye çekini kullanabilir.
Üye Grubu Seçimi: Kampanyayı belirli üye gruplarına (örneğin VIP Müşteriler) özel hale getirebilirsiniz. Üye grubu seçmezseniz tüm üyeler kampanyadan faydalanabilir.
Hediye Çekinin Geçerli Olduğu Alanlar
İndirimli Ürünlerde Kullanım
- Hediye çekinin sadece indirimsiz ürünlerde mi yoksa indirimli ürünlerde de mi geçerli olacağını seçin.
- Evet: İndirimli ürünlerde de geçerlidir.
- Hayır: Sadece indirimsiz ürünlerde kullanılabilir.
Ücretsiz Kargo
- Hediye çeki kullanan müşteriler için ücretsiz kargo seçeneğini aktif hale getirebilirsiniz.
- Evet: Kod, ücretsiz kargo avantajı sağlar.
- Hayır: Kargo ücreti normal şekilde uygulanır.
Alışveriş Sınırı
- Hediye çekinin hangi tutar ve üzerindeki alışverişlerde geçerli olacağını belirleyin (örneğin: 500 TL ve üzeri).
- Kargo ücretlerini ve kampanya avantajlarını göz önünde bulundurarak sınırınızı doğru ayarlayın.
İndirim ve Tarih Ayarları
İndirim Miktarı
- Hediye çekinin sabit bir tutar mı (100 TL) yoksa yüzdesel (%10) bir indirim mi sağlayacağını seçin.
- Örneğin: "HOSGELDIN10" kodu ile 500 TL üzeri alışverişlerde %10 indirim yapılabilir.
Tarih Aralığı
Hediye çekinin geçerli olduğu tarihleri belirleyin. Kampanyanızın süresini stratejinize uygun olarak ayarlayın.
Özel Çek Tanımlama
- Hediye çekini belirli ürünlere, kategorilere veya markalara özel hale getirebilirsiniz.
- Ayrıca sadece belirli üyelerinizin kullanabileceği bir hediye çeki de oluşturabilirsiniz.
Kullanım Limiti
- Toplamda kaç adet çekin kullanılabileceğini belirleyin (örneğin: 200 adet).
- Her üyenin kaç kez kullanabileceğini de seçebilirsiniz (örneğin: her üye 2 kez).
Üyeliksiz Kişiler İçin Kullanımı
Kullanım Alanı ve Kısıtlamalar
- "Üyeliksiz Alışverişlerde Geçerli" seçeneğini aktif hale getirirseniz, bu kodu üyeliksiz kişiler de kullanabilir.
- Üyeliksiz kullanıcıların kodu kaç kez kullandığı takip edilemediği için kullanım limiti devre dışı kalır; müşteriler istediği kadar kullanabilir.
Tavsiye
Üyeliksiz alışverişlerde hediye çeki kullanımını aktif etmek, daha fazla müşteri çekmek için etkili bir yöntemdir. Ancak üyelik zorunluluğu koyarak müşterilerinizi sisteme üye olmaya da teşvik edebilirsiniz.
Müşterilerim Nasıl Kullanır?
Kodun Kullanımı
- Müşterileriniz sepet adımında hediye çeki kodunu girerek indirimden faydalanabilir.
- Kod kullanıldığında, sipariş ekranında kullanılan kod ve sağlanan indirim detaylı olarak görüntülenir.
Üyeliksiz Kullanım
"Üyeliksiz Alışverişlerde Geçerli" seçeneği aktifse, müşterileriniz üyelik girişi yapmadan da kodu kullanabilir.
Hediye Çeki Tanıtımı
Hediye çeklerinden müşterilerinizin haberdar olması için tanıtım yapmalısınız. Bu tanıtımları Slider, Banner, Popup ve Bar Alanı gibi görsel alanlarda gerçekleştirebilirsiniz.
Slider ve banner gibi tanıtım araçları hakkında daha fazla bilgi için Slider Ekleme ve Banner Ekleme yardım sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.
Özet
Hediye çeki kullanımı, müşteri memnuniyetini artırmak ve satışları teşvik etmek için etkili bir yöntemdir.
- Kod ve Koşullar: Kodunuzu kolay hatırlanır hale getirin ve geçerli olduğu şartları net bir şekilde belirleyin.
- Üyeliksiz Kullanım: Üyeliksiz alışverişlerde kullanım seçeneğini değerlendirerek daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilirsiniz.
- Tanıtım: Hediye çeklerinizi uygun araçlarla tanıtarak müşteri kitlenize duyurun.
- Stratejik Kullanım: Üye kazanma ve satış artırma gibi hedeflerinize göre kampanyalar oluşturun.
Sıkça Sorulan Sorular
Hediye Çeki Oluşturmak
- Hediye çekleri nasıl tanıtılır?
Slider, banner, popup ve bar alanı gibi görsel alanlar kullanılarak müşterilere duyurulabilir.
- Müşteriler hediye çekini nasıl kullanır?
Sepet adımında ilgili kupon kodunu girerek indirimden veya avantajdan faydalanabilirler.
- Hediye çeki için kullanım sınırı nasıl belirlenir?
Toplam kullanım adedi ve her üyenin kaç kez kullanabileceği ayrı ayrı ayarlanabilir.
- Hediye çekine ücretsiz kargo avantajı eklenebilir mi?
Evet, "Ücretsiz Kargo" seçeneğini aktif ederek bu avantajı tanımlayabilirsiniz.
- Hediye çeki hangi ürünlerde geçerli olabilir?
İsteğe bağlı olarak sadece indirimsiz ürünlerde veya hem indirimli hem de indirimsiz ürünlerde geçerli olacak şekilde ayarlanabilir.
- Üyeliksiz kullanımlarda hediye çeki limiti uygulanır mı?
Hayır, üyeliksiz kullanım aktif olduğunda çek kullanım limiti devre dışı kalır ve sınırsız kullanım mümkündür.
- Hediye çekini üyeliksiz müşteriler kullanabilir mi?
Evet, "Üyeliksiz Alışverişlerde Geçerli" seçeneği aktif hale getirilirse üyelik girişi yapmadan da kullanılabilir.
- Hediye çeki nasıl oluşturulur?
Kampanyalar > Hediye Çekleri sekmesinden "Hediye Çeki Ekle" butonuna tıklayarak yeni bir çek oluşturabilirsiniz.
- Hediye çeki nedir?
ideasoft sisteminde oluşturulan ve müşterilerin alışveriş sırasında belirli indirim veya ücretsiz kargo avantajı kazanmasını sağlayan kupon kodudur.