Abonelik Modülü

Abonelik modülü ile belirli ürünler için sürekli ya da belirli bir süre geçerli abonelikler oluşturabilir, belirlenen tarihlerde otomatik sipariş oluşturarak sürekliliği sağlayabilirsiniz. Bu modül birçok sektörde kullanılabilir:

• Petshop: Kedi maması aboneliği
• Dergi: Aylık dergi aboneliği
• Bebek ürünleri: Bebek bezi aboneliği
• Gıda ürünleri: Kahve aboneliği

Not: Abonelik modülü Master ve Master+ paketlerinde sunulur. Alt paketlerde kullanmak isterseniz satış ekibiyle görüşmeniz gerekir.

Abonelik Oluşturma

Panelde Kampanyalar > Abonelik Yönetimi alanına gidin ve Abonelik Ekle butonuna tıklayın. Ardından aşağıdaki alanları doldurun:

1. Ürün seçimi: Aboneliğin geçerli olacağı ürünü veya ürünleri seçin. Ürün adını yazarak arama yapabilirsiniz.
2. Abonelik adı: Oluşturacağınız aboneliğin adını girin.
3. Abonelik periyodu: Günlük, haftalık veya aylık olarak belirleyin. Çekim periyodu alanına virgülle ayırarak birden fazla değer yazabilirsiniz; örneğin "1,2,3" yazdığınızda müşteriniz ayda bir, iki ayda bir veya üç ayda bir seçeneklerinden birini seçebilir.
4. Çekim adedi: Belirlediğiniz periyodun kaç kez tekrar edeceğini yazın. Örneğin 1 aydan başlayıp 12 aya kadar abonelik seçenekleri sunabilirsiniz.
5. Sürekli gönderim: Bu seçeneği aktif ederseniz, belirli çekim adedine ek olarak süresiz abonelik seçeneği de sunulur. Müşteri iptal etmediği sürece abonelik devam eder.
6. İndirim: Abonelik için yüzdesel bir indirim belirleyin. İndirim hem ilk alımda hem de tekrarlayan ödemelerde geçerli olur.
7. Ek kargo ücreti: Mevcut kargo ücretine eklenecek tutarı yazın. Örneğin 10 TL girerseniz standart kargo ücretine 10 TL eklenir; 0 yazarsanız ek ücret alınmaz.
8. Açıklama: Abonelik modeliyle ilgili kısa bir açıklama yazın. Bu açıklama ürün detay sayfasında görünür.

Abonelikli Ürünün Satın Alınması

• Abone ol butonu: Müşteriniz abonelik periyodunu ve kaç kez tekrarlanacağını seçerek Abone Ol butonuna tıklar.
• Sepet detayı: Sepette abonelik indirimi uygulanır ve ürünün abonelikli olduğu belirtilir.
• Ödeme sayfası: Abonelik indirimi ve ek kargo ücreti hesaplanarak toplam tutar oluşur. Örneğin 250 TL'lik bir ürün %20 indirimle 200 TL olur, 10 TL ek kargo ücretiyle toplam 260 TL öder.

Önemli: Abonelikli ödeme yalnızca kredi kartı ile yapılabilir. Ayrıca abonelik tanımlanmış bir ürün, abonelik seçilmeden de sepete eklenip normal sipariş olarak satın alınabilir.

Aboneliklerin Takibi

Sipariş Detayından Kontrol

• Abonelikli ürünler sipariş detayında Abonelikli olarak görünür.
• Abonelik periyoduna göre bir sonraki çekim tarihinde siparişler otomatik olarak oluşturulur.

Abonelikler Bölümünden Kontrol

• Siparişler > Abonelikler bölümünden tüm abonelik detaylarını ve ödeme planını görüntüleyebilirsiniz.
• Gerçekleşen gönderimler "Başarılı", sıradaki gönderim "Beklemede" olarak listelenir.

Abonelik İptali

• Yönetici tarafından: Siparişler > Abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz.
• Üye tarafından: Müşterileriniz Hesabım > Abonelikler bölümünden aboneliklerini iptal edebilir.

Kampanya ve İndirimlerle İlişkisi

• Hediye çeki: Yalnızca ilk siparişte uygulanır, devam eden siparişlerde geçerli olmaz.
• Sepet bazlı promosyonlar: Sepet tutarı promosyonu karşılıyorsa ilk siparişte uygulanır, devam eden siparişlerde geçerli olmaz.
• Ürün ve kategori bazlı promosyonlar: Abonelikli satın alımlarda geçerli değildir; aynı ürün normal sipariş olarak alındığında promosyon uygulanır.

Bu adımları izleyerek sitenizde abonelik modülünü etkin şekilde kullanabilir ve müşterilerinize sürekli sipariş kolaylığı sunabilirsiniz.