UPS Kargo Entegrasyonu
Genel Bilgi
UPS Kargo entegrasyonu, pakete dahil bir özellik değildir. Entegrasyonu sitenizde kullanmak için 0216 326 04 77 numaralı telefonumuzdan satış birimimiz ile görüşebilirsiniz. UPS Kargo & ideasoft anlaşmasıyla özel fiyatları incelemek için Eticaret Çözüm Merkezimizi ziyaret edebilirsiniz.
UPS Kargo ile yapılan siparişlerde, gönderi verileri online olarak UPS sistemine aktarılır ve şube tarafından işleme alındıktan sonra kargo takibi yapılabilir. Entegrasyon kullanımına başlayabilmek için çalıştığınız UPS Kargo şubesiyle iletişime geçerek entegrasyon için kullanılacak kullanıcı adı ve şifrenizi almanız gerekmektedir.
Entegrasyon Adımları
- Kullanıcı Bilgilerini Alın:
- UPS Kargo şubenizle iletişime geçerek entegrasyon için kullanıcı adı ve şifrenizi alın.
- Bilgileri Yönetim Paneline Ekleyin:
- Yönetim panelinizde Ayarlar > Kargo Ayarları > Kargo Firmaları altından UPS Kargo Entegrasyonubölümüne kullanıcı adı ve şifrenizi ekleyin.
- Durumunu aktif hale getirin.
Entegrasyon Özellikleri
- Gönderi Türü: Gönderi türü alanını satışını yaptığınız ürünlerin türüne göre belirleyebilirsiniz. İlgili alanda koli, dosya ve her gönderide sor seçenekleri bulunmaktadır.
- Koli Sayısı Sorulsun mu: Sipariş durumunu "Kargoya Verildi" olarak değiştirdiğinizde koli sayısı sorulmasını istiyorsanız bu seçeneği aktif edebilirsiniz. Pasif olduğunda sistem otomatik olarak 1 koli üzerinden işlem yapar.
- Otomatik Durum Değiştirme: Bu seçenek açık olduğunda, sistem günde 2 defa siparişleri tarar ve teslim edilen siparişlerin durumunu "Teslim Edildi" olarak değiştirir.
- Fatura Numarası Sorulsun mu: Bu seçenek açık olduğunda, UPS ile geçilen siparişler "Kargoya Verildi" durumuna getirildiğinde fatura numarasının manuel olarak girilmesini sağlar.
- SMS Gönderimi: SMS hizmeti UPS tarafından gönderi özelinde ücretlendirilir. "Hayır" seçili olduğunda gönderiye SMS ücreti yansıtılmaz.
Kapıda Ödeme ile Çalışma
UPS kargo üzerinden kapıda ödeme ile çalışıyorsanız, kargo firmaları bölümünden ödeme tipini mutlaka "Gönderici Ödemeli" olarak seçmelisiniz. UPS Kargo, alıcı ödemeli kargolarda kapıda ödeme özelliğini desteklememektedir.
Barkod Oluşturma
- Sipariş Durumu: Siparişler > Siparişler sekmesi altında sipariş durumunu "Kargoya Verildi" olarak düzenlediğinizde barkod oluşacaktır.
- Barkod Yazdırma: Siparişler sayfasında siparişi seçerek veya sipariş içerisine girerek Kargo Bilgisini Yazdırbutonuna tıklayarak barkodu oluşturabilirsiniz. İlgili sayfanın çıktısını alarak gönderinizin üzerine yapıştırabilirsiniz.
Kargo Takibi
- Kargoya Verildi Maili: Sipariş "Kargoya Verildi" durumuna alındığında, sipariş veren müşterinize “Kargoya Verilmiştir” maili otomatik olarak iletilir. Mail içerisinde yer alan kargo takip bağlantısına tıklandığında, UPS kargonun kargo takip sayfasına yönlendirme yapılır.
Site Üzerinden Kargo Takibi
- Üyeler: Üyeleriniz, "Hesabım" alanında yer alan "Siparişlerim" bölümünde "Kargom Nerede" butonunu görüntüleyebilir. Butona tıklandığında kargo takip sayfasına yönlendirilir.
- Üyeliksiz Alışverişler: http://www.siteadresi.com/kargo-takibi üzerinden takip numarası yazılarak kargo takibi yapılabilir.
Not: Kargo takip işleminin yapılabilmesi için Ayarlar > Genel Ayarlar > Ek Ayarlar sekmesi altında kargo takip modülü açık olmalıdır.
Sıkça Sorulan Sorular
UPS Kargo Entegrasyonu
- Kargo takibi için sistemde ekstra bir ayar yapmak gerekiyor mu?
Evet, Ayarlar > Genel Ayarlar > Ek Ayarlar sekmesinde kargo takip modülünün açık olması gerekir.
- Kargo takibini müşteri nasıl yapabilir?
Müşteri, “Siparişlerim” bölümündeki “Kargom Nerede” butonuna veya site üzerindeki kargo takip sayfasına takip numarasını girerek takibini yapabilir.
- Barkod nasıl oluşturulur ve yazdırılır?
Sipariş durumu “Kargoya Verildi” yapıldığında barkod oluşur; siparişi seçip “Kargo Bilgisini Yazdır” butonuyla barkod yazdırabilirsiniz.
- Kapıda ödeme nasıl ayarlanır?
UPS Kargo'da kapıda ödeme için ödeme tipi mutlaka “Gönderici Ödemeli” olarak seçilmelidir, alıcı ödemeli seçeneğinde kapıda ödeme çalışmaz.
- UPS SMS hizmeti nasıl çalışır?
SMS gönderimi UPS tarafından gönderi bazında ücretlendirilir; “Hayır” seçeneğinde SMS ücreti oluşmaz.
- Fatura numarası manuel mi otomatik mi giriliyor?
“Fatura numarası sorulsun mu” seçeneği açık ise manuel, kapalı ise sistem otomatik fatura numarası üretir.
- Otomatik durum değiştirme özelliği nasıl çalışır?
Sistem günde 2 kez kontrol yapar ve teslim edilen siparişleri otomatik “Teslim Edildi” durumuna çeker.
- Koli sayısı nasıl belirlenir?
“Koli sayısı sorulsun mu” seçeneği aktifse, “Kargoya Verildi” durumunda koli sayısını manuel girersiniz; pasifse sistem otomatik 1 koli olarak alır.
- Gönderi türü nedir, nasıl seçilir?
Gönderi türü; koli, dosya ya da her gönderide sor olarak ayarlanabilir, satışını yaptığınız ürün türüne göre seçmelisiniz.
- Entegrasyon bilgilerini siteye nasıl eklerim?
Entegrasyon bilgilerini siteye nasıl eklerim? Yönetim panelinizde Ayarlar > Kargo Ayarları > Kargo Firmaları > UPS Kargo Entegrasyonu sekmesinden bilgileri ekleyip aktif edebilirsiniz.
- Entegrasyonu kullanmak için hangi bilgilere ihtiyacım var?
UPS Kargo şubenizden entegrasyon için kullanıcı adı ve şifre bilgilerini almalısınız.
- UPS Kargo entegrasyonu pakete dahil mi?
Hayır, pakete dahil değildir; satış birimi ile iletişime geçerek ayrıca aktif ettirebilirsiniz.