İş Bankası Sanal Pos Hata Kodları
Aşağıda yer alan İş Bankası sanal POS hata kodları, işlem sonrası sanal POS üzerinden dönen mesajları belirtmektedir. Bazı hata mesajları anlaşılmaz olabilir. Bu durumda, İş Bankası sanal POS destek birimi ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.
Hata Kodları ve Mesajları
Eğer ideasoft E-ticaret Paketleri kullanıcısı değilseniz ve sanal POS problemleri yaşıyorsanız, tüm banka sanal POS'ları ve ödeme sistemleri ile entegre çalışan e-ticaret çözümlerimizi ücretsiz deneyebilirsiniz.
| Hata Kodu | Hata Açıklaması |
| 1 | Kartı Veren Kuruluşa Başvurun |
| 2 | Kartı Veren Kuruluşa Başvurun |
| 4 | Pick-up (Kanuni Takip) |
| 5 | Onay Verilmiyor |
| 8 | Kimlik Kontrolü ile Onay Yapılmalıdır |
| 12 | Geçersiz İşlem |
| 13 | Geçersiz Tutar |
| 14 | Geçersiz Kart Numarası |
| 15 | Böyle Bir Kart Veren Kuruluş Mevcut Değildir |
| 30 | Kalıp Hatası |
| 33 | Kartın Kullanım Tarihi Geçmiş |
| 34 | Sahte Kart |
| 38 | Hatalı Şifre |
| 41 | Kayıp Kart |
| 43 | Çalınmış Kart |
| 51 | Yetersiz Limit |
| 54 | Kartın Kullanım Tarihi Geçmiş |
| 55 | Hatalı PIN Numarası |
| 57 | Kart Sahibine İşlem İzni Verilmiyor |
| 58 | Terminale İşlem İzni Verilmiyor |
| 62 | Sınırlandırılmış Kart |
| 65 | Etkinlik Sayacı Limiti Aşılmıştır |
| 75 | İzin Verilen PIN Numarası Denemesi Aşılmıştır |
| 84 | Güvenlik Kodu (CVV-CVC) Hatası |
| 91 | Kartı Veren Bankanın veya Aracılık Eden Kart Kuruluşunun Sistemi Çalışmıyor |
| 92 | Finansal Kuruluş Bilinmiyor |
| 95 | Teknik Hata |
| 96 | Sistem Arızası |
Not: Hata mesajlarının tam açıklamaları için ilgili bankanın sanal POS destek birimi ile görüşmeniz önerilir.
Sıkça Sorulan Sorular
İş Bankası Sanal Pos Hata Kodları
- Hata aldığımda ne yapmalıyım?
Hata açıklamasına göre hareket edin; çözüme ulaşamazsanız İş Bankası sanal POS destek birimiyle iletişime geçin.
- 95 ve 96 kodları neyi ifade eder?
Teknik hata veya genel sistem arızası oluşmuştur.
- 91 ve 92 numaralı kodlar neden çıkar?
Kartı veren banka sistemi çalışmıyor veya finansal kuruluş bilinmiyor olabilir.
- 84 numaralı hata kodu hangi güvenlik problemidir?
CVV/CVC güvenlik kodu hatalı girilmiştir.
- 57 ve 58 kodları ne demektir?
İşlem tipi kart sahibine veya terminale kapalıdır.
- 55, 38 ve 75 kodları hangi şifre problemini gösterir?
Hatalı PIN girişi ve şifre deneme limitinin aşılması durumudur.
- 54 ve 65 numaralı kodlar hangi durumu belirtir?
Kartın süresi dolmuş ya da etkinlik sayacı limiti aşılmıştır.
- 51 ve 62 numaralı kodlar neden çıkar?
Kartın limiti yetersiz veya sınırlandırılmış bir kart kullanılmaktadır.
- 30 numaralı hata kodu neyi gösterir?
Kalıp (format) hatası; işlem bilgileri eksik veya hatalı olabilir.
- 14 ve 15 numaralı kodlar ne demektir?
Geçersiz kart numarası girilmiş ya da kartı veren kuruluş tanınmamaktadır.
- 12 ve 13 numaralı kodlar hangi hatayı gösterir?
Geçersiz işlem türü veya geçersiz işlem tutarı girildiğini belirtir.
- 8 numaralı hata kodu neyi ifade eder?
Kimlik kontrolü yapılarak onay verilmesi gerekmektedir.
- 5 numaralı hata kodu neden çıkar?
İşlem onaylanmamıştır; banka tarafından reddedilmiştir.
- 4, 33, 34, 41 ve 43 numaralı kodlar hangi durumu gösterir?
Kartın kanuni takibe alınmış, süresi geçmiş, sahte, kayıp veya çalıntı olması durumunu ifade eder.
- 1 ve 2 numaralı hata kodları ne anlama gelir?
Kartı veren kuruluşa başvurulmalıdır; bankayla iletişime geçmek gerekir.
- İş Bankası sanal POS hata kodları ne işe yarar?
Sanal POS işlemleri sırasında oluşabilecek hata durumlarının nedenlerini anlamanıza ve doğru çözümü bulmanıza yardımcı olur.