Facebook Business Manager Katalog Yükleme

Meta katalog reklamlarında e-ticaret sitenizdeki ürünleri kullanabilmek için ürün bilgilerinizin Meta ürün kataloğuna aktarılması gerekir. ideasoft yönetim panelinden oluşturacağınız XML adresini Meta kataloğuna veri kaynağı olarak ekleyerek ürünlerinizi toplu biçimde aktarabilir ve düzenli olarak güncelleyebilirsiniz.

Güncel kullanım: XML adresinin kataloğa eklenmesi ve belirlenen aralıklarla güncellenmesi yöntemi geçerliliğini korumaktadır. Katalog, Meta Business Suite’te Veri Kaynakları > Kataloglar bölümünden oluşturulabilir; ürünler, veri akışları, setler ve katalog sorunları ise Ticaret Yöneticisi üzerinden yönetilir.

Ürün Kataloğu Ne İşe Yarar?

Ürün kataloğu, web sitenizdeki ürünlerin görsel, ad, fiyat, stok durumu ve ürün bağlantısı gibi bilgilerini Meta’ya aktarır. Katalog reklamı oluşturduğunuzda bu bilgiler reklam görsellerinde otomatik olarak kullanılabilir; her ürün için ayrı ayrı görsel yüklemeniz ve ürün bilgilerini yeniden yazmanız gerekmez.

• Kataloğunuzdaki bütün ürünlerle reklam oluşturabilirsiniz.
• Ticaret Yöneticisi’nde ürün setleri oluşturarak yalnızca belirlediğiniz kategori, marka veya ürün grubuyla reklam verebilirsiniz.
• Ürün görseli, adı, fiyatı ve web sitesi bağlantısı katalogdan otomatik alınır.
• Ürünleri tek tek gösterebilir veya birden fazla ürünün kaydırılarak görüntülendiği döngü reklam biçimini kullanabilirsiniz.
• Reklamların Facebook ve Instagram’daki uygun gösterim alanlarında yayınlanmasını Reklam Yöneticisi üzerinden belirleyebilirsiniz.
• Meta Pixel bağlantısı tamamlandığında kullanıcılara görüntüledikleri, sepete ekledikleri veya ilgilenebilecekleri ürünleri gösterecek katalog reklamları oluşturabilirsiniz.

Katalog işletme portföyünüze ve reklam hesabınıza tanımlandığında Reklam Yöneticisi’nde satış kampanyaları içerisinde katalog kullanma seçeneği erişilebilir hâle gelir. Reklam oluştururken bütün kataloğu veya Ticaret Yöneticisi’nde hazırladığınız belirli bir ürün setini seçebilirsiniz.

Önemli: Kataloğu yüklemek reklam kurulumunun tamamlandığı anlamına gelmez. İşletme portföyü, Facebook sayfası, Instagram hesabı, reklam hesabı, ödeme yöntemi, alan adı doğrulaması ve Meta Pixel bağlantısı gibi temel kurulumların da tamamlanması gerekir.

Bu Rehberle Birlikte İncelenmesi Gerekenler

• Meta Business Suite Kurulum Rehberi: İşletme portföyü, Instagram ve WhatsApp hesapları, reklam hesabı, veri kümesi, alan adı doğrulaması ve katalog bağlantısı dâhil reklam öncesindeki temel kurulumu anlatır. Katalog yükleme adımı bu rehberde de yer alır; bulunduğunuz sayfa ise katalog aktarımını ve kullanım amacını daha ayrıntılı açıklar.
• Meta Pixel Kurulumu: Web sitenizde gerçekleşen ürün görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma gibi olayların Meta’ya aktarılmasını sağlar.
• Idea Output Çıktı Sistemi: Katalog XML bağlantısını oluşturma, kopyalama ve gerektiğinde ürünleri filtreleme adımlarını açıklar.

İşleme Başlamadan Önce

Kuruluma başlamadan önce aşağıdaki hazırlıkları tamamlayın:

• Bir Meta işletme portföyünüz ve bu portföye bağlı Facebook sayfanız bulunmalıdır.
• İşletme portföyü, Facebook sayfası ve oluşturacağınız katalog üzerinde gerekli yönetim yetkilerine sahip olmalısınız.
• ideasoft yönetim panelinizde Facebook Katalog Çıktısı veya hâlihazırda bu amaçla kullandığınız uyumlu XML çıktısına erişebilmelisiniz.
• Katalogdaki ürünlerle web sitenizdeki müşteri işlemlerini eşleştirmek istiyorsanız Meta Pixel kurulumunuz tamamlanmış olmalıdır.

Meta işletme araçlarına business.facebook.com adresinden ulaşabilirsiniz. İşletme hesabınız yoksa ekrandaki yönlendirmeleri izleyerek işletme bilgilerinizi girin, Facebook sayfanızı bağlayın ve işletme portföyünüzü oluşturun.

Paket bilgisi: ideaOutput üzerinden çıktı oluşturma özelliğinin kullanılabilirliği paketinize göre değişebilir. İlgili alan panelinizde açıksa işlemlere devam edebilirsiniz. Alanda satış ekibiyle iletişime geçmenizi isteyen bir bildirim görüyorsanız özellik paketinizde bulunmuyor olabilir; detaylı bilgi için satış temsilcinizle görüşebilirsiniz.

Meta Business Suite Üzerinden Katalog Oluşturma

1. Meta Business Suite’e giriş yapın ve Ayarlar > İşletme Ayarları bölümünü açın.
2. Sol menüden Veri Kaynakları > Kataloglar yolunu izleyin.
3. Ekle > Yeni Katalog Oluştur adımını izleyin.
4. İşletme portföyünüzü seçin, kataloğunuza anlaşılır bir ad verin ve devam edin.
5. Katalog üzerinde tam kontrol yetkisini tanımlayın ve oluşturma işlemini tamamlayın.

Katalog oluşturulduktan sonra Ticaret Yöneticisi üzerinden katalog kimliği, ürünler, veri kaynakları, ürün setleri, sorunlar ve ayarlar gibi yönetim alanlarına ulaşabilirsiniz.

ideasoft Panelinden XML Adresini Oluşturma

1. ideasoft yönetim panelinizden Entegrasyonlar > ideaOutput Çıktı Sistemi sayfasına gidin.
2. Facebook Katalog Çıktısı bağlantısını bulun. Daha önce Google Merchant Center çıktısıyla çalışan bir katalog kurduysanız mevcut uyumlu bağlantınızı kullanmaya devam edebilirsiniz; yeni kurulumlarda Meta için hazırlanan özel katalog çıktısını tercih edin.
3. Çıktının sağ tarafındaki İzin Tanımla seçeneğine tıklayın.
4. Ekle butonuna tıklayın. Özel bir erişim kısıtlaması kullanmayacaksanız açılan ekrandaki alanları boş bırakarak kaydedin.
5. Oluşan XML adresini kopyalayın. Bu adres, Meta kataloğunda veri kaynağı olarak kullanılacaktır.

XML adresini tarayıcıda açarak çıktının erişilebilir olduğunu kontrol edin. Bağlantı açılmıyor veya erişim hatası veriyorsa Meta’ya eklemeden önce ideaOutput izinlerini yeniden kontrol edin.

XML Adresini Meta Kataloğuna Ekleme

1. Ticaret Yöneticisi üzerinden oluşturduğunuz kataloğu açın.
2. Katalog > Veri Kaynakları bölümüne gidin ve yeni bir veri kaynağı ekleyin.
3. Veri kaynağı türü olarak Veri Akışı seçeneğini belirleyin.
4. Dosyanızın hazır olduğunu belirterek devam edin ve yükleme yöntemi olarak URL Kullan seçeneğini açın.
5. ideasoft panelinden kopyaladığınız katalog XML adresini URL alanına yapıştırın.
6. Akışınıza kolayca tanıyabileceğiniz bir ad verin ve para birimi gibi istenen temel ayarları kontrol edin.
7. Güncelleme planını Günlük olarak belirleyin ve veri kaynağını kaydedin.

Meta ilk yüklemeyi tamamladıktan sonra ürünleriniz Ticaret Yöneticisi’ndeki Öğeler veya Ürünler bölümünde görüntülenmeye başlar. Ürün sayınıza göre işlemin tamamlanması zaman alabilir.

Yüklemeyi ve Ürünleri Kontrol Etme

• Veri Kaynakları: Son yüklemenin başarılı olup olmadığını ve bir sonraki planlı güncelleme zamanını kontrol edin.
• Öğeler veya Ürünler: Aktarılan ürünleri, fiyatları, stok durumlarını, bağlantıları ve görselleri inceleyin.
• Sorunlar: Reddedilen ürünleri, eksik zorunlu alanları ve uyarıları kontrol edin.

Bir ürün kaydını açarak XML üzerinden aktarılan bilgileri ayrıntılı biçimde inceleyebilirsiniz. Ürün adı, açıklama, fiyat, stok durumu, ürün bağlantısı ve ana görselin doğru aktarılması özellikle önemlidir.

additional_image_link Uyarısı

Bazı ürünlerde ikinci, üçüncü veya dördüncü görsel bulunmuyorsa additional_image_link alanıyla ilgili uyarı görebilirsiniz. Bu uyarının hangi ürünleri etkilediğini kontrol edin. ideaOutput çıktısında ek görsel alanları seçilmiş ancak ürünlerinizde bu görseller bulunmuyorsa çıktıyı düzenleyerek yalnızca düzenli biçimde kullandığınız ek görsel alanlarını bırakabilirsiniz.

Önemli: image_link ürünün ana görselidir ve korunmalıdır. additional_image_link ise ek ürün görselleri için kullanılır. Bir uyarı aldığınızda tüm görsel alanlarını kaldırmak yerine uyarının ana görselle mi yoksa boş ek görsel alanlarıyla mı ilişkili olduğunu kontrol edin.

Katalogdaki Ürünlerle Reklam Oluşturma

Ürünleriniz kataloğa başarıyla aktarıldıktan ve katalog reklam hesabınıza tanımlandıktan sonra Reklam Yöneticisi’nde katalog kullanarak reklam oluşturabilirsiniz.

1. Bütün ürünlerinizi kullanmak istemiyorsanız Ticaret Yöneticisi’nde kataloğunuzu açın ve Setler bölümünden bir ürün seti oluşturun.
2. Setinize kategori, marka, fiyat veya belirlediğiniz diğer ürün ölçütlerine göre ürün ekleyin.
3. Meta Reklam Yöneticisi’ni açın ve satış amacına uygun yeni bir kampanya oluşturun.
4. Katalog kullanma seçeneğini açın; ardından reklamda kullanacağınız kataloğu ve varsa hazırladığınız ürün setini seçin.
5. Reklam biçimini belirleyin. Ürünleri ayrı reklam alanlarında gösterebilir veya birden fazla ürünün kaydırılarak görüntülendiği döngü biçimini kullanabilirsiniz.
6. Reklam önizlemesinde ürün görsellerinin, adlarının, fiyatlarının ve bağlantılarının doğru geldiğini kontrol ederek reklamı yayımlayın.

XML bağlantısı dinamik çalıştığı için ideasoft panelindeki fiyat, stok, ürün adı ve görsel değişiklikleri belirlediğiniz veri alma programına göre kataloğa yansır. Böylece reklamda kullanılan ürün bilgilerinin güncelliği katalog üzerinden korunur.

Meta Pixel ve Kataloğu İlişkilendirme

Katalog reklamlarında kullanıcıların görüntülediği, sepete eklediği veya satın aldığı ürünlerin katalogdaki doğru ürünlerle eşleştirilebilmesi için kataloğun Meta Pixel’in bağlı olduğu veri kümesiyle ilişkilendirilmesi gerekir.

1. Ticaret Yöneticisi’nde ilgili kataloğu açın.
2. Ayarlar, Olay Kaynakları veya Veri Kaynaklarını Bağla bölümünü açın. Menü adı hesabınızdaki arayüze göre değişebilir.
3. Web sitenizde kullanılan Meta Pixel’in bağlı olduğu veri kümesini seçin ve katalogla ilişkilendirin.
4. Meta Olay Yöneticisi üzerinden ürün görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma olaylarının ulaştığını kontrol edin.

Pixel kurulumunuz henüz tamamlanmadıysa Meta Pixel kurulumu yardım sayfasını inceleyebilirsiniz.

Güncelleme ve Sorun Giderme

• Ürün bilgileriniz ideasoft panelinde değiştiğinde planlanan günlük yükleme sonrasında Meta kataloğuna aktarılır.
• Değişikliklerin hemen kontrol edilmesi gerekiyorsa veri kaynağı sayfasından manuel güncelleme isteği gönderebilirsiniz.
• XML adresi değiştirildiyse Meta’daki veri kaynağında kayıtlı URL’yi de güncelleyin.
• Ürünler reddedilirse önce Ticaret Yöneticisi’ndeki sorun açıklamasını, ardından Idea Output çıktısındaki ilgili alanı kontrol edin.
• Ürün kimliklerinin sürekli değişmesi Pixel olaylarıyla katalog ürünlerinin eşleşmesini bozabilir. Mevcut çıktıyı düzenlerken ürün kimliği yapısını gereksiz yere değiştirmeyin.