E-İhracatta Lojistik Süreçler Nasıl Gerçekleşir?

E-ticaret lojistiği; siparişin hazırlanması, taşıma yönteminin seçilmesi, gümrük prosedürlerinin yönetilmesi ve ürünün müşteriye teslim edilmesi gibi pek çok aşamadan oluşan bir süreçtir. İlk aşamada ürünün depolanması, paketlenmesi ve sevkiyata hazırlanması gibi işlemler gerçekleştirilir. Ardından gümrük işlemleri başlatılır. Bu noktada ihracat beyannamesi düzenlenir ve gerekli belgeler hazırlanarak resmi mercilere sunulur.

Taşımacılık yöntemi seçilirken ürünün türü, hedef ülke, teslim süresi ve maliyet unsurları göz önünde bulundurulur. Bu çerçevede kara yolu, deniz yolu, hava yolu ya da multimodal taşımacılık gibi seçenekler arasından en uygun olanı tercih edilir. Uluslararası taşıma süreci sırasında ürünlerin izlenebilirliğini sağlayan lojistik yazılımlar ve kargo takip sistemleri kullanılarak şeffaf bir bilgi akışı sağlanır.

Kargo, alıcının ülkesine ulaştığında ithalat gümrük işlemleri tamamlanır ve yerel dağıtım ağı ile teslimat gerçekleştirilir. Tüm süreçlerin başarılı bir şekilde yönetilmesi ise e-ihracat yapan firmaların küresel pazarlarda rekabet gücünü artıran unsurlardan biridir.

E-İhracatta Lojistik Süreçler Neden Önemlidir?

E-ihracatta lojistik süreçler, ürünün hedeflenen adrese doğru zamanda en uygun maliyetle sorunsuz şekilde ulaşmasını amaçladığı için oldukça önemlidir. Bu noktada doğru bir lojistik plan, firmanın teslimat sürelerini kısaltarak müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar. Söz konusu durum da marka güvenilirliğini olumlu yönde etkileyerek işletmenin hedef pazardaki başarısında kritik bir rol oynar. 

Elektronik ihracat yapan firmalar için lojistik süreçler, taşıma maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilir. Bu çerçevede iade ve teslimat sürecinin hızlanmasıyla birlikte firmaların operasyonel verimliliği de artar. Lojistik süreçler, uluslararası ticarette maliyet avantajı sağladığı için de firmalar açısından hayati öneme sahiptir.

Kendi İşinizi Kurun!

E-ticaret'e hemen bugün başlayın! IdeaSoft e-ticaret yazılımlarını ücretsiz deneyebilirsiniz.

Hemen Ücretsiz Deneyin!

E-İhracat Sevkiyat İşlemleri Nasıl Yapılır?

Satıcı firma, sevkiyat işlemlerine taşıma yöntemini belirleyerek başlar. Akabinde süreç, gümrük işlemleriyle devam eder. Bu noktada ürünün gönderileceği ülkenin ithalat prosedürleri de dikkate alınmalıdır. Bunların yanı sıra e-ihracatta sevkiyat işlemleri aşağıdaki şekilde ilerler:

• Fatura ve İrsaliye: Satışa konu olan ürünün yasal olarak tanımlanabilmesi için ticari fatura ve sevk irsaliyeleri düzenlenir.
• Gümrük Beyannamesi: E-ihracatta lojistik sürecin en önemli aşamasıdır. Gümrük müşaviri aracılığıyla ürünlerin ihraç edilmesi için gerekli olan beyanname, yasal mevzuata uygun şekilde hazırlanır. E-ticaret işletmelerinin bu noktada profesyonel destek almaları önemlidir.
• Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi (ETGB) Kullanımı: Toplam ağırlığı 300 kg, değeri ise KDV hariç 15.000 Euro altında olan gönderiler, ETGB kapsamında değerlendirilebilir. ETGB ise ihracat işlemlerinin daha hızlı yürütülmesi açısından firmalara avantaj sağlar.
• Lojistik Firmalarıyla Anlaşma Yapmak: Ürünlerin en uygun maliyetle doğru şekilde paketlenerek hedeflenen ülkeye ulaştırılması için lojistik firma seçimi yapılır. E-ticaret firmaları, nakliye şirketleriyle anlaşma yaparken maliyet, hızlı ve güvenilir teslimat gibi unsurlara dikkat etmelidir.
• Takip ve Teslimat Süreci:Nakliye firmalarıyla yapılan anlaşma sonrasında gönderi takibi yapılır. Ürünlerin alıcıya ulaşmasıyla birlikte teslimat sonrası müşteri memnuniyeti kontrol edilir.
• İade ve Gümrük Sonrası İşlemler:Olası iade sürecinde yeniden gümrük işlemleri söz konusu olabilir.

E-ihracat yapan firmalar için sevkiyat süreci; ürün türüne, ağırlığına ve toplam değerine göre değişiklik gösterebilir. Bu çerçevede bozulabilir ürünlerde soğuk zincir taşımacılığı gibi alternatif yöntemler değerlendirilmelidir.

E-İhracatta Lojistik Stratejiler Nelerdir?

E-ihracatta başarılı olabilmek için firmaların lojistik süreçlerini stratejik bir bakış açısıyla planlamaları gerekir. Söz konusu stratejiler arasında ise doğru taşıma modellerinin seçilmesi, gümrük süreçlerinin gözden geçirilmesi, yerel dağıtım ağlarının kurulması ve iade yönetiminin etkili şekilde yapılandırılması yer alır.

İlk olarak taşıma modlarının belirlenmesi e-ihracatın başarısı açısından kritik bir öneme sahiptir. Bu bağlamda ürünlerin hacmine, teslim süresine ve maliyet beklentilerine göre hava, kara, deniz ya da demir yolu taşımacılığı tercih edilebilir. Ayrıca uluslararası gönderimlerde gümrük prosedürlerinin sorunsuz şekilde yönetilmesi hem maliyetlerin düşürülmesini hem de müşteri memnuniyetinin artırılmasını sağlar.

Lojistik iş ortaklarının doğru seçimi ve teknoloji entegrasyonu da nakliye verimliliği artıran önemli unsurlar arasında yer alır. Bununla birlikte hedef pazarda yerel depo ve dağıtım çözümleri oluşturmak teslimat sürelerini kısaltarak rekabet avantajı sağlar. Aynı şekilde etkili bir iade politikası belirlemek de tüketici güvenini artırarak satışların sürdürülebilirliğine katkıda bulunur.

E-İhracat için Elektronik Lojistik Kullanımı

E-ihracat yapan firmaların lojistik süreçlerini elektronik ortamda yönetmesi, operasyonel verimliliği artırmanın en etkili yollarından biridir. E-lojistik yazılımları sayesinde stok yönetimi, gümrük işlemleri, sipariş takibi ve teslimat planlamaları gibi işlemler tek bir sistem aracılığıyla yürütülür. Bu noktada elektronik lojistik, firmaların zaman kaybı riskini en az düzeye indireceği için son derece önemlidir.

E-lojistik uygulamaları, e-ihracat firmalarının küresel pazarda rekabet gücünü artırır. Bu çerçevede otomatik raporlama ve anlık veri takibi gibi özellikler sayesinde firmanın karar alma süreçleri de hızlanır.

Elektronik lojistik ile taşıma maliyetleri gözden geçirilebilir. Aynı zamanda ürünün hedef ülkeye olan yolculuğunda firmanın aksaklık yaşama ihtimalini de düşürür. Bu sayede e-ihracat firmaları, elektronik lojistik çözümleri sayesinde hem maliyet avantajı hem de zamanında teslimat gibi konularda rakiplerine göre üstünlük kazanır.

Elektronik Lojistikte Dikkat Edilmesi Gerekenler

E-lojistikte ihracat yapan e-ticaret firmalarının başarılı olması yalnızca yazılım kullanımına değil, süreçlerin etkin şekilde yönetilmesine de bağlıdır. Bu noktada sevkiyat planlaması, taşıma maliyetleri, stok kontrolü ve yönetimi gibi işletmelerin dikkat etmesi gereken pek çok unsur bulunur. Bunun yanı sıra fatura, irsaliye, gümrük beyannamesi gibi belgelerle sürecin yasal mevzuata uygun şekilde ilerlemesine de dikkat edilmelidir. E-lojistikte dikkat edilmesi gereken noktalara aşağıda ayrıntılı bir şekilde yer verilmiştir:

Sevkiyat Planlama

Elektronik ihracat süreçlerinin en kritik aşamalarından biri olan sevkiyat planlaması, ürünlerin alıcıya tam zamanında, eksiksiz ve sorunsuz şekilde ulaştırılmasını sağlar. Söz konusu sürecin etkin bir şekilde yönetilmesi, olası operasyonel aksaklıkların ve maliyet artışlarının önüne geçilmesi açısından büyük önem taşır.

Sevkiyat planlaması yapılırken ürünlerin güncel stok durumu, sipariş yoğunluğu, ilgili gümrük prosedürleri ve uygun taşıma modu gibi pek çok parametre dikkate alınmalıdır. Bu çerçevede yüksek hacimli gönderilerde taşıma kapasitesine göre optimize edilmiş bir planlama yapılması, lojistik operasyonların başarısını doğrudan etkiler.

Taşıma Maliyetleri

Taşıma maliyetleri, e-ihracat firmalarının kârlılığını doğrudan etkileyen bir kalemdir. Ürün fiyatlandırmasında da etkili olan söz konusu maliyetler, pazardaki rekabet gücünün belirlenmesi açısından son derece önemlidir. Bu sebeple e-ihracat işletmeleri, lojistik sürecini yönetirken e-ticaret yurt dışı kargo fiyatları gibi verileri de dikkate almalıdır.

Stok Kontrolü ve Yönetimi

Stok kontrolü, e-ihracat firmalarının sürekliliğini sağlaması açısından belirleyici bir role sahiptir. Doğru stok yönetimi sayesinde işletmeler, müşteri memnuniyetini koruyarak gereksiz depo maliyetlerini de büyük oranda önlemiş olur. E-ihracat firmaları için stok yönetiminde dikkat edilmesi gereken unsurlar ise şu şekildedir:

• Ürünlerin kategori, tür ve barkod bazlı olarak sınıflandırılması
• Satış trendlerine göre stok yenileme periyotlarının belirlenmesi
• ERP sistemleriyle stok takibinin otomatik ve anlık şekilde yapılması
• Stokta kritik seviyeye düşen ürünler için uyarı sisteminin hazırlanması
• Mevsimsel talep değişikliklerine göre ürün tedarikinde önceden hazırlık yapılması.

E-ihracat firmaları, yukarıdaki unsurları göz önünde bulundurduğunda lojistik sürecin sürekliliğini sağlayabilir. Böylece stok kaynaklı olarak gerçekleşecek kayıpların da önüne geçilmiş olur.

Paketleme ve Kargo Takibi

E-ihracatta ürünlerin fiziksel yolculuğu, paketleme aşamasıyla başlar. Bu noktada paketleme, yalnızca estetik açıdan değil, hızlı ve güvenilir teslimat için de dikkate alınmalıdır. Ürünlerin taşıma sırasında hasar görmeyecek şekilde paketlenmesi, iade oranlarının artmasını ve mali kayıpları engeller.

Ürünlerin üzerine yerleştirilen barkod ve kargo etiketleriyle entegre takip sürecinin başarılı şekilde yönetilmesi de kritik bir öneme sahiptir. Bu bağlamda kargo takibi, e-ticaret işletmeleri ve müşteriler için şeffaflık sağlar. E-ihracat firmaları, müşterilere siparişlerinin nerede olduğunu anlık takip özelliğiyle şeffaf bir şekilde sunarak marka güvenilirliğini de artırabilir.  

Sevkiyat Belgelerinin Edinilmesi

E-ihracat sürecinde sevkiyat belgelerinin eksiksiz ve doğru şekilde hazırlanması, gümrük geçişlerinin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini sağlar. Söz konusu belgeler arasında ise fatura, konşimento, menşe şahadetnamesi, gümrük beyannamesi gibi evraklar yer alır.

Eksik ya da hatalı düzenlenmiş belgeler ürünlerin gümrükte takılmasına, gecikmelere ya da cezalara neden olabilir. Bu doğrultuda evrakların doğru ve zamanında hazırlanması, ihracat faaliyetlerinin profesyonel düzeyde yürütüldüğünü göstermesi için dikkate alınmalıdır. 

Hemen E-ticaret'e Başlayın!

E-ticaret adım atmadan önce, IdeaSoft e-ticaret yazılımlarını ücretsiz deneyebilirsiniz.

Hemen Ücretsiz Deneyin!

E-İhracat Sevkiyatlarında Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri

E-ihracat lojistik sürecinde yapılan hatalar, işletmenin global pazarda itibar kaybetmesine yol açabilir. Bu noktada uygun olmayan nakliye firması seçimi, gümrük süreçlerinin yanlış yönetilmesi ve hatalı ambalajlama e-ihracat sevkiyatlarında sıklıkla karşılaşılan sorunlardan bazılarıdır. Ürünlerin hasarlı ve gecikmeli teslim edilmesine neden olan hataları önlemek içinse mutlaka profesyonel destek alınmalıdır.

Ürünlerin taşıma sırasında zarar görmemesi için ambalajlama aşamasında malın özelliklerine uygun hareket edilmelidir. Bu çerçevede bozulabilir ürünlerde ayrı bir taşıma planı oluşturulmalı, hacim ve ağırlık gibi unsurlar dikkate alınmalıdır. Ayrıca uluslararası taşımacılık alanında profesyonel hizmet veren kargo firmalarıyla çalışmak da ürünlerin tam zamanında güvenli şekilde teslim edilmesini sağlar.

E-ihracat işletmeleri, sevkiyat hatalarını önlemek için gümrük prosedürleri noktasında da dikkatli olmalıdır. İthalat ve ihracat kısıtlamalarına uygun hareket etmemek, uluslararası ticarette en yaygın yapılan hatalar arasındadır. Gümrük mevzuatına uygun olmayan faaliyetler de ürünlerin geri gönderilmesine ve ek maliyetlere yol açabilir. Bu nedenle işletmeler, e-lojistik yazılımlarıyla süreci profesyonel bir şekilde yöneterek olası sorunları en aza indirmelidir.