Toplu Mail Gönderme

Panel üzerinden müşterilerinize veya mail listenizdeki kişilere toplu mail göndererek kampanyalarınızı duyurabilir ve etkili bir iletişim sağlayabilirsiniz. Bu özellik, müşteri etkileşimini artırmak ve satışlarınızı yükseltmek için etkili bir yöntemdir. Aşağıda toplu mail gönderim sürecini detaylı ve adım adım bulabilirsiniz.

Mail Şablonu Oluşturma

1. Mail Yönetimi Alanına Girin

• Panelinize giriş yapın.
• Ayarlar > Mail Yönetimi yolunu izleyerek Mail Yönetimi alanına girin.
• Açılan ekranda üst veya alt kısımda bulunan Ekle butonuna tıklayın.

2. Mail İçeriğini ve Başlığını Girin

• Konu Alanı: Mail’inizin başlığını net ve dikkat çekici bir şekilde yazın. Örneğin, “Yeni Yıl İndirimi.”
• İçerik Alanı:
  • Yazı editörünü kullanarak mail içeriğinizi hazırlayın.
  • Yazı stilini özelleştirin (ör. kalın, renkli veya farklı boyutlar).
  • Eklemek istediğiniz metinleri kısa, net ve okunabilir bir şekilde düzenleyin.

3. Mail İçerisine Resim Ekleme

• Resim Ekleme İşlemi:
  • İçerik alanında bulunan Resim Yükleme Simgesine tıklayın.
  • Bilgisayarınızdan bir görsel yüklemek için Yükle butonuna basın.
  • Yüklediğiniz görseli seçin ve içerikte istediğiniz konuma ekleyin.
• Resim URL’sini Düzenleme:
  • Resmin URL’sine sitenizin adresini ekleyin (ör. https://www.siteniz.com/...).
  • Bu işlem, maili alan kişinin görseli sorunsuz bir şekilde görebilmesini sağlar.

4. HTML İçerik Kullanımı

• Eğer elinizde HTML formatında bir tasarım varsa:
  • Bu tasarımı doğrudan HTML alanına yapıştırabilirsiniz.
  • HTML içeriğini kontrol ederek düzenlemeler yapabilirsiniz.

5. Mail Şablonunu Kaydedin

• Hazırladığınız şablonu kaydetmek için Kaydet butonuna basın.

Mail Gönderim İşlemi

1. Mail Gönderim Ekranına Girin

• Mail Yönetimi ekranında oluşturduğunuz taslağın sağ tarafında bulunan Mail Gönder butonuna tıklayın.

2. Gönderim Filtreleme İşlemleri

• E-Ticari İleti Onayı:
  • Müşterilerinizin ticari ileti almak istediğini belirten seçeneği işaretleyin.
  • Bu işlem, KVKK ve İYS kurallarına uygun hareket etmenizi sağlar.
• Filtreleme Alanları:
  • Üyeler veya mail listenizdeki kişileri filtrelemek için:
    • Cinsiyet, doğum tarihi, üye grubu gibi kriterlere göre seçim yapabilirsiniz.
    • Örneğin:
      • "Doğum günü" için belirli bir tarih aralığı seçebilirsiniz.
      • "Kadın müşterilere özel indirim" için cinsiyet filtresini kullanabilirsiniz.

3. Mail Gönderim Seçenekleri

• Seçililere Yolla: Sadece seçtiğiniz müşterilere mail gönderir.
• Sonuçlara Yolla: Filtrelediğiniz tüm müşteri listesini kapsar.

Gönderim Hakkı ve Sınırlamaları

1. Günlük Gönderim Limiti:
   • Günde maksimum 1000 adet mail gönderme hakkınız bulunmaktadır.
   • Eğer 1000’den fazla mail göndermek isterseniz, fazla gönderimler 24 saat sonrasında sıraya alınır.
2. Kampanya Süresini Planlama:
   • Büyük bir mail listeniz varsa, kampanya süresini buna göre planlayarak tüm müşterilerinize ulaşabilirsiniz.
3. SMTP Ayarları:
   • SMTP ayarlarınız doğru yapılandırıldığında mailleriniz herhangi bir sorun olmadan iletilebilir.

Mail Gönderiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Konu Başlığı:
  • Başlıklarınızı net ve dikkat çekici yazın. Örneğin, "Tüm Ürünlerde %50 İndirim!"
  • Başlık uzunluğunu 40 karakterle sınırlayın.
• Mail İçeriği:
  • Görsel ve metni bir arada kullanın.
  • Görselleri küçük boyutlarda (150-250 KB) tutmaya özen gösterin.
  • Spam filtresine takılmamak için büyük harf kullanımını sınırlandırın.
• Spam Filtrelerinden Kaçınma:
  • Mail içeriğinizde iframe, javascript veya flash kullanmayın.
  • İçerikte "yasaklı kelimeler" (ör. ilaç, yanıcı maddeler) kullanmaktan kaçının.
• Üyelikten Çıkış Bağlantısı:
  • Mail içeriğine kullanıcıların üyelikten ayrılabilmesi için bir bağlantı ekleyin.
  • Bu işlem, KVKK’ya uygun hareket etmenizi sağlar.

Müşteri ve Mail Listesi Arasındaki Fark

1. Üyeler (Müşteriler):
   • Üyelik bilgileriyle sistemde kayıtlı olan müşterilerdir.
   • Üye bilgilerine göre kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturabilirsiniz.
2. Mail Listesi:
   • Sitenizin alt kısmındaki E-Bülten Kaydol alanını dolduran kişilerdir.
   • Ticari ileti almayı kabul etmiş olsalar da sistemde üyelikleri olmayabilir.

Öneriler ve Stratejiler

1. Mail Gönderim Sıklığı:
   • Aynı kişilere haftada en fazla 2, ayda ise 3 mail gönderin.
   • Sık sık mail gönderimi yapmak, alıcıların mailinizi spam olarak işaretlemesine neden olabilir.
2. Gönderim Listesini Güncel Tutun:
   • Geçersiz mail adreslerini tespit edip listenizden çıkarın.
   • Geri dönen maillerden yararlanarak, listenizi temizleyin.
3. Doğru Zamanlama:
   • Mail gönderimlerinizi müşterilerinizin aktif olduğu saatlerde yapmaya özen gösterin.
   • Örneğin: Çalışma saatleri yerine akşam saatlerini tercih edebilirsiniz.
4. Doğru Hedefleme:
   • Müşterilerinize özel kampanyalar oluşturmak için filtreleme seçeneklerini aktif bir şekilde kullanın.
   • Örneğin: “Kadınlar Günü” kampanyasını yalnızca kadın müşterilere göndermek gibi.

Bu adımları izleyerek toplu mail gönderimlerinizi etkili bir şekilde yönetebilir ve hedef kitlenize ulaşabilirsiniz.