SMTP Mail Ayarları

SMTP Mail Ayarları, sitenizden gönderilen tüm e-postaların hangi hesap üzerinden çıkacağını belirlediğiniz bölümdür. Sipariş onayı, üyelik, iletişim formu ve kargo bilgilendirme mailleri buradaki ayarlara göre gönderilir.

Panelde Ayarlar > Mail Yönetimi > SMTP Mail Ayarları bölümüne gidin.

Not: Mail altyapınızı ideasoft üzerinden kullanmaya devam edecekseniz bu alanda genelde bir değişiklik yapmanız gerekmez. Kalıcı alan adınıza geçtiğinizde sistem gerekli bilgileri otomatik doldurur.

Ekrandaki Alanlar

• SMTP Sunucu Adresi: Mail gönderiminin yapılacağı sunucu adresidir. ideasoft mail altyapısını kullanıyorsanız genellikle mail.alanadiniz.com biçiminde gelir.
• SMTP Kullanıcı Adı: Gönderimde kullanılacak mail hesabının tam adresidir (örneğin noreply@alanadiniz.com). Bu hesabın daha önce oluşturulmuş olması gerekir.
• SMTP Şifre: Kullanıcı adı alanına yazdığınız mail hesabının şifresidir.
• SMTP Port: Gönderim için kullanılan port numarasıdır. Standart değer 587'dir.
• Mail Gönderim Sistemi: Maillerin hangi servis üzerinden gönderileceğini belirler. Seçenekler: ideasoft, Gmail, Yandex ve Diğer.
• SMTP Gönderici Mail: Müşterinize ulaşan mailde "gönderen" olarak görünecek adrestir. Örneğin gönderim noreply@alanadiniz.com üzerinden yapılırken müşteriye info@alanadiniz.com adresinden gelmiş gibi görünmesini sağlayabilirsiniz.
• Mail Altyapı Sağlayıcı: Mail hizmetini aldığınız altyapıyı belirtir. ideasoft mail hizmeti kullanıyorsanız bu alan Uzman Posta olarak gelir.

Gönderici Hesabı Değiştirme

Sitenizden çıkan maillerin farklı bir adresten gönderilmesini istiyorsanız (örneğin info@ veya bilgi@):

1. Kullanmak istediğiniz mail hesabını önce Mail Hesapları bölümünden oluşturun.
2. SMTP Kullanıcı Adı alanına bu mail adresini yazın.
3. SMTP Şifre alanına aynı hesabın şifresini girin.
4. Ayarları kaydedin ve test maili göndererek kontrol edin.

Önemli: Kullanıcı adını değiştirdiğinizde şifreyi de mutlaka güncelleyin. İki bilgi birbiriyle uyuşmazsa sitenizden hiçbir mail gönderilemez. Ayrıca buradaki şifre alanı mail hesabınızın şifresini değiştirmez; şifre değişikliği Mail Hesapları Yönetimi bölümünden yapılır.

Farklı Bir Mail Altyapısı Kullanma

Mail hizmetinizi başka bir firmadan alıyorsanız Mail Gönderim Sistemi alanından ilgili seçeneği belirleyin:

• Gmail veya Yandex: Kurumsal mail hesabınız bu servislerdeyse ilgili seçeneği işaretleyin ve hesap bilgilerinizi girin. Bu servislerde uygulama şifresi veya güvenlik izni gerekebilir; gerekli bilgileri servis sağlayıcınızın panelinden alabilirsiniz.
• Diğer: Farklı bir hosting veya mail firması kullanıyorsanız bu seçeneği işaretleyin ve firmanızdan aldığınız sunucu adresi, kullanıcı adı, şifre ve port bilgilerini girin.

Test Maili Gönderme

Ayarlarınızı kaydettikten sonra sayfanın üst kısmındaki Test Maili Gönder butonuna tıklayın ve kendi mail adresinize bir test maili gönderin. Mail ulaşıyorsa ayarlarınız doğru çalışıyor demektir.

İpucu: Test maili ulaşmıyorsa önce spam klasörünüzü kontrol edin. Mailleriniz spam'e düşüyorsa alan adınızın mail doğrulama kayıtlarının (SPF, DKIM) eksik olması muhtemeldir; Gönderdiğim Mailler Neden Spam Olarak Algılanıyor? sayfamızı inceleyebilirsiniz.