Sipariş İstatistikleri

Sipariş istatistikleri, mağazanızın satış performansını analiz etmenizi sağlar. Hangi dönemlerde satışların arttığını, müşterilerinizin hangi ödeme ve kargo yöntemlerini tercih ettiğini ve siparişlerin hangi bölgelerden geldiğini buradan takip edebilirsiniz.

Panelde İstatistikler > Sipariş İstatistikleri bölümüne giderek verilerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Temel Sipariş Verileri

• Toplam siparişler: Seçtiğiniz tarih aralığında alınan toplam sipariş sayısıdır.
• Onaylanan siparişler: Onaylanmış sipariş sayısını gösterir.
• Onaylanan sipariş tutarı: Onaylanmış siparişlerin toplam tutarıdır.
• Satılan ürün sayısı: Aynı dönemde satılan toplam ürün adedidir.
• Ortalama sipariş tutarı: Müşterilerinizin ortalama sepet büyüklüğünü gösterir. Bu değeri yükseltmek için çapraz satış, tamamlayıcı ürün önerileri veya belirli tutar üzeri ücretsiz kargo gibi kampanyalar kurgulayabilirsiniz.

Tarih Filtreleme

Sayfanın üst kısmındaki tarih filtresinden günlük, haftalık, aylık veya yıllık aralıkları seçebilir; dilerseniz özel bir tarih aralığı belirleyerek dönemleri karşılaştırabilirsiniz.

Detaylı Sipariş Verileri

Ortalama sipariş tutarının altındaki dörtlü istatistik alanında daha ayrıntılı verileri bulabilirsiniz:

• Kargo firmaları: Müşterilerinizin tercih ettiği kargo firmalarını ve hangi firmayla daha çok gönderim yapıldığını gösterir.
• Ödeme yöntemleri: Hangi ödeme yöntemlerinin ne oranda kullanıldığını gösterir.
• Üyelikli / üyeliksiz alışveriş oranı: Üye girişiyle ve üye olmadan yapılan alışverişlerin oranını gösterir.
• İptal edilen / onaylanan siparişler: Siparişlerin hangi aşamada iptal edildiğini ve onaylanan sipariş oranını gösterir.

Lokasyon Bilgisi

Lokasyon alanında siparişlerin hangi şehir veya ülkelerden geldiğini görebilirsiniz. Bu veri, hangi bölgelerde güçlü olduğunuzu ve hangi bölgelerde potansiyel bulunduğunu anlamanızı sağlar.

İpucu: Sipariş oranı düşük bölgelere özel kampanyalar veya ücretsiz kargo teşvikleri sunarak bu bölgelerdeki satışınızı artırabilirsiniz.

Verileri Nasıl Kullanmalısınız?

• Yoğun dönemleri belirleyin: Satışın arttığı dönemlere göre stok ve personel planlaması yapın.
• Sepet tutarını büyütün: Çapraz satış ve tamamlayıcı ürün önerileriyle ortalama sipariş tutarını yükseltin.
• İptalleri inceleyin: İptal edilen siparişlerin hangi aşamada gerçekleştiğini analiz ederek ödeme veya kargo adımındaki sorunları giderin.
• Ödeme ve kargo tercihlerini izleyin: En çok tercih edilen yöntemleri öne çıkarın, hiç kullanılmayanları gözden geçirin.

İlgili içerik: Ziyaretçi davranışlarını daha kapsamlı analiz etmek için Google Analytics Entegrasyonu yapmanız önerilir. Mağazanızın genel performansı için Özet İstatistikler sayfasını da inceleyebilirsiniz.