Kargo gönderimi ile ilgili stratejileri geliştirirken bilmeniz gerekenler

8 Mayıs 2018
Sinan Oypan
Kargo gönderimi ile ilgili stratejileri geliştirirken bilmeniz gerekenler

Bir e-ticaret sitesinin en önemli unsurlarından biri de kargo ve depo yönetimidir. Doğru kurgulanmış bir kargo ve depo yönetimi stratejisi, uzun vadede siparişlerinizin doğru bir şekilde teslim edilmesini sağlarken, kargo ve depo maliyetlerinizi en iyi şekilde optimize etmenize yardımcı olur. Depo yönetiminin yanlış yapılması veya kontrol altında olmaması, müşterilerinize yanlış ürün gönderimleri yapılmasına neden olabileceği gibi, işlerin yapılma süresini de artırabilir. Bunun yanı sıra kargo maliyetlerinin doğru bir şekilde hesaplanmaması, siparişlerin doğru bir şekilde gönderilmemesi, paketleme sürecinde yapılan hatalar, müşteri memnuniyetini düşürebileceği gibi, yine yanlış gönderiler yapılmasına neden olabilir ve hatta maliyetlerinizi yükselteceği için, karlılığınızın düşmesine neden olabilir.

Bu ve bunun gibi sebeplerden dolayı iyi bir strateji hazırlamanız bir hayli önemlidir. Bu rehberimizde de kargo ve depo yönetimi stratejisi hazırlarken bilmeniz gereken detayların üzerinde duracağız.

İlgili rehber: Ürün paketleme ve depo yönetim stratejileri ile ilgili bilmeniz gerekenler

Kargo stratejisi belirleme

Kargo stratejisi zaman içerisinde güncellenebilir ve yeniden şekillendirilebilir. İşlerin büyümesi ve ihtiyaçların değişmesinden dolayı bu değişiklikler yapılabilir. Stratejinizi belirlerken özellikle üzerinde durmanız gereken unsurlar ise şu şekilde olacak:

Hangi kargo gönderim metotlarını kullanacaksınız?

Farklı kargo gönderim metotları ve farklı kargo firmaları bulunuyor. Bu metotlardan ve firmalardan hangileriyle çalışacağınızı önceden belirlemeniz oldukça önemlidir.

Ücretsiz kargo gönderimi, aynı günde kargoya verme, hızlı gönderim metotlarının yanı sıra kapıda ödeme seçenekleri gibi kargo firmalarının sunduğu hizmetleri dikkate alarak, bu metotlar üzerinde bir strateji belirlemeniz bir hayli önemlidir.

Ürün ağırlık ve boyutları

Dikkate almanız gereken konulardan biri de ürünlerin boyut ve ağırlıklarıdır. Ürünlerin ağırlık ve boyutları, bir gönderinin maliyetini belirleyecektir. Bu maliyet hesaplarını yapmak için farklı kategorilerdeki ürünlerinizin ağırlık ve boyutlarını hesaplayarak, herbir ürün için kargo maliyetlerini hesaplamanız gerekir.

Paketleme detayları

Ürünlerinizi nasıl paketleyeceğiniz de bir hayli önemlidir. Müşterilerinize iyi bir paket açma deneyimi yaşatmanın yanı sıra, kargonun sağlam bir şekilde teslim edilmesi gerekir. Bunun yanı sıra kargo maliyetlerini minimuma indirmek için paket ve kutu boyutlarınızın da en iyi şekilde optimize edilmesi gerekir. Kutunun büyümesi doğal olarak kargo için harcayacağınız masrafın da artmasına neden olacaktır. Bu sebeple de ürünleriniz için bunu en iyi şekilde hazırlamanız gerekir.

Kargo gönderim ücretlerini planlama

Ürünlerinizin ağırlık ve boyutlarını belirledikten sonra, herbir ürün için kargo ücretlerinizi belirlemeniz gerekecektir. Farklı kargo firmalarının farklı seçenekleri ve opsiyonları olabilir. Gönderilerinizin teslimatının en iyi şekilde yapılmasının yanı sıra bu maliyetlerin düşük olması da bir hayli önemlidir.

Kargo firmalarıyla yapacağınız anlaşmalarla beraber, site üzerinde de kargo ücretlerini nasıl sergileceğinizi de belirlemeniz gerekir. Kargo ücretlerinin tüketicilere yansıtılıp yansıtılmayacağı ve bu ücretin ne kadar olacağını planlamalısınız.

Ücretsiz kargo seçeneği sunmak

Ücretsiz kargo seçeneği sunduğunuzda, kargo ücretini firmanız öder. Bu da ekstra maliyetlerin oluşması demektir. Bu hizmeti sunarken, ürün fiyatlandırmalarınızı da doğru bir şekilde yapmanız bir hayli önemlidir. Ücretsiz kargo seçeneği tüketicileri cezbetse de firmalar açısından maliyetleri artırmaktadır. Bu konu hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki rehberimizi okuyabilirsiniz.

İlgili rehber: Ücretsiz kargo seçeneğini karlı hale nasıl getirebilirsiniz?

İlgili rehber: Ücretsiz kargonun e-ticarette satışları artırmada nasıl bir etkisi var?

Sabit kargo ücreti sunmak

Sabit fiyatlı kargo sunduğunuzda, tüm gönderileriniz için standart bir fiyat politikası belirlemiş olursunuz. Bu seçenek ortalama bir fiyat değerine sahip ürünlerin satışında oldukça etkilidir. Burada önemli olan nokta, sabit kargo fiyatını belirlerken, bu ücreti ne çok yukarıda ne de çok aşağıda tutmalısınız. Kargo ücretinin yüksek olması tüketicileri kaçırabilir; düşük ücretler de zarar etmenize neden olabilir. Bu noktada da maliyet hesaplarınızı iyi bir şekilde yapmanız gerekir.

Kargo gönderim ücretinin hesaplanması

Kargo gönderimi için ücreti hesaplarken birkaç farklı unsur üzerinde durulmaktadır.

  • Kutunun ağırlığı
  • Kutunun boyutları
  • Kargonun gönderileceği şehir
  • Kargonun teslim edileceği şehir

Bu detaylar kargonuzun A noktasından B noktasına ulaşmasının ne kadar mal olacağını belirleyeceği için oldukça önemlidir. Paketleme metotlarınız bu noktada bir hayli önemli bir rol oynuyor. Doğru paketlemelerin yapılması ve kutu boyut ve ağırlıklarının optimize edilmesi maliyetlerinizi azaltacaktır. Bunun yanı sıra kargo firmalarıyla anlaşma yaparken, şehirler arası gönderilerin maliyetlerinizi nasıl etkileyeceğini de öğrenmeniz gerekir.

Eğer yurtdışına satış yapıyorsanız, bu durumda da uluslararası kargo gönderimi yapan firmalarla çalışmanız gerekir. Burada kargo maliyetleri mesafe uzadığı ve ülkeler arası transfer gerektiği için değişiklik gösterecektir. Bunun farkında olmanız ve yurtdışı satışlarınız için gerek ülke ülke, gerekse sabit bir gönderi ücreti ile kargo maliyetlerinizi belirlemeniz gerekir.

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

E-ticarette pazarlama müdürü hangi görevlerden sorumlu?
E-ticarette pazarlama müdürü hangi görevlerden sorumlu?
Özellikle yeni kurulan ve işini büyütmek isteyen e-ticaret firmaları için pazarlama müdürü önemli bir role sahiptir. Doğru pazarlama stratejileri ve bu stratejilerin uygulanış şekli, firmanın büyümesine, marka bilinirliğinin...
13 Ocak 2020
Sinan Oypan
SMS reklamlarını e-ticaret sitenizde nasıl kullanabilirsiniz?
SMS reklamlarını e-ticaret sitenizde nasıl kullanabilirsiniz?
SMS reklamları, e-ticaret firmalarınca da yaygın bir şekilde kullanılan pazarlama yöntemlerinden biri. Tüketicilerin akıllı telefonları üzerinde çokça vakit geçiriyor olmaları da SMS reklamlarının geri dönüşümlerini olumlu bir...
8 Mart 2019
Sinan Oypan
Müşterilerinizin devamlı sizden alışveriş yapmalarını sağlayacak yöntemler
Müşterilerinizin devamlı sizden alışveriş yapmalarını sağlayacak yöntemler
E-ticaret sektöründe uzun vadede başarılı olabilmek için, sadık müşteri kitlelerine ihtiyacınız vardır. Yeni hedef kitlelere ulaşmak için çalışmalar yapsanız da devamlı olarak sizden alışveriş yapan sadık müşterileriniz,...
22 Ocak 2017
Sinan Oypan
Markaların günlük olarak yaptığı Instagram hataları
Markaların günlük olarak yaptığı Instagram hataları
Instagram hataları, markaların bu mecra üzerinde elde ettikleri geri dönüşümlerin azalmasına neden oluyor. Markaların büyük bir bölümünün de günlük olarak yaptığı benzer Instagram hataları, markaların hem zaman hem de para...
21 Aralık 2018
Sinan Oypan
E ticaret Nasıl Yapılır ve Aşamaları Nelerdir?
E ticaret Nasıl Yapılır ve Aşamaları Nelerdir?
E ticaret nasıl yapılır / e ticaret sitesi nasıl yapılır, e ticaret sitesi yapımında dikkat edilmesi gereken e ticaret bilgileri nelerdir, sanal ticaretteki (e satış, online ticaret) bilmeniz gerekenler özetle e ticaret nedir nasıl...
13 Aralık 2016
Sinan Oypan
Başarılı Bir Moda Girişimi Nasıl Yaratılır?
Başarılı Bir Moda Girişimi Nasıl Yaratılır?
Moda girişimi; özgün tasarımların önemli hale gelmesiyle ürün ve hizmetlerin kişiye özel olması tüketiciler tarafından daha çok tercih ediliyor. Buna bağlı olarak fabrikasyon ürünlere olan talep de gittikçe daralıyor. Bu açıdan...
25 Ağustos 2016
Savaş Çetinkaya
2017’de online satışlarınızı artırmanızı sağlayacak 7 taktik
2017’de online satışlarınızı artırmanızı sağlayacak 7 taktik
2017’de internet üzerinden yaptığınız satışları artırmak için farklı yöntemlerden ve taktiklerden yararlanabilirsiniz. Özellikle küçük ve orta ölçekli firmalar, iş ve satış hacimlerini artırmak için 2017 stratejilerini...
12 Ocak 2017
Sinan Oypan
E-ticarette strateji planı nedir ve nasıl hazırlanır?
E-ticarette strateji planı nedir ve nasıl hazırlanır?
E-ticarette bir strateji planı ya da bir diğer adıyla stratejik planlama yapmak, uzun vadede şirketin hedeflerine daha hızlı bir şekilde ulaşmasına yardımcı olur. Strateji planı hazırlamak ilk etapta biraz vakit alabilir; ancak uzun...
17 Temmuz 2020
Sinan Oypan
E-ticaret firmaları için Snapchat hesap açma gerekli mi?
E-ticaret firmaları için Snapchat hesap açma gerekli mi?
Snapchat hesap açma, e-ticaret firmalarının sosyal medyada farklı ve popüler bir mecrada pazarlama çalışmaları yapmalarına olanak tanır. Farklı kanallarda yer almak, farklı hedef kitlelere ulaşmanıza olanak tanıyacağı için ve...
30 Ağustos 2020
Sinan Oypan
İçerik pazarlamada kullanabileceğiniz blog fikirleri
İçerik pazarlamada kullanabileceğiniz blog fikirleri
İçerik pazarlama çalışmaları yaparken blog fikirleri hazırlamanız, uzun vadede e-ticaret siteniz için daha fazla içerik üretmenize yardımcı olur. Farklı blog fikirleri üzerinde durarak hem tüketicilere farklı şekillerde...
12 Mayıs 2019
Sinan Oypan
Ürün açıklamaları yazarken sık yapılan yanlışlar nelerdir?
Ürün açıklamaları yazarken sık yapılan yanlışlar nelerdir?
Online alışverişlerde tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen faktörlerden biri de ürün açıklamalarıdır. Bu açıklamaları oluştururken kullanılan metinler, kalıplar, sıfatlar ve diğer bilgiler, tüketicilerin ürüne...
30 Mart 2018
Sinan Oypan
E-ticarette gerilla pazarlama nasıl yapılır?
E-ticarette gerilla pazarlama nasıl yapılır?
Gerilla pazarlama, tüketicilerin dikkatini çekmek ve farklı bir yaklaşımla marka ya da ürün tanıtımı yapmak için kullanılan pazarlama yöntemlerinden biri ve zaman zaman bu pazarlama çalışmalarının iyi örneklerini viral olmuş...
2 Ekim 2019
Sinan Oypan