Ziyaretçi İstatikleri
Ziyaretçi İstatistikleri bölümü, sitenize kaç kişinin geldiğini, bu kişilerin kaç sayfa gezdiğini ve hangi profile sahip olduğunu gösterir. Satış rakamlarınızın arkasındaki trafiği anlamanızı sağlar.
Panelde İstatistikler > Ziyaret İstatistikleri bölümüne gidin. Sayfanın üst kısmındaki tarih filtresinden istediğiniz dönemi seçerek o aralığa ait verileri görüntüleyebilirsiniz.
Google Analytics Hesabınızı Bağlamak
Bu bölümdeki veriler Google Analytics üzerinden gelir. Hesabınızı bağlamadıysanız ekranda yalnızca bir bilgilendirme mesajı ve Hesabı Bağla butonu görünür.
- Hesabı Bağla butonuna tıklayın.
- Açılan pencerede Google hesabınızı seçin. Analytics hesabınızın tanımlı olduğu Gmail adresini seçmeniz gerekir.
- Seçtiğiniz hesaba bağlı GA4 mülkleri listelenir. Sitenize ait olan mülkü seçin.
- Seçiminizi onaylayın. Bağlantı tamamlandığında ziyaret istatistikleriniz ekranda görünmeye başlar.
Not: Listede hiç mülk görünmüyorsa, seçtiğiniz Gmail adresi Analytics hesabınıza yetkili değildir. Doğru hesapla giriş yaptığınızdan emin olun. Henüz Analytics kurulumunuz yoksa önce Google Analytics Entegrasyonu sayfamızdaki adımları tamamlayın.
Bağlantı kurulduktan sonra verilerin oluşması için bir süre geçmesi gerekebilir. Analytics yeni kurulduysa geçmişe dönük veri göremezsiniz; ölçüm kurulum tarihinden itibaren başlar.
Oturum ve Ziyaret Nedir?
Bu iki kavram sık karıştırılır ancak farklı şeyleri ölçer.
- Oturum: Sitenize giren kişi sayısını gösterir. Bir kişinin siteye girip gezinmesi tek bir oturum sayılır.
- Ziyaret: Bu kişilerin sitenizde görüntülediği toplam sayfa sayısını gösterir.
Örneğin sitenize 1 kişi girip 13 farklı ürün sayfasına baktıysa oturum sayısı 1, ziyaret sayısı 13 olur.
İpucu: Oturum başına düşen ziyaret sayısı yüksekse ziyaretçileriniz sitenizde geziniyor demektir. Bu oran 1'e yakınsa ziyaretçiler girdikleri sayfadan devam etmeden çıkıyor olabilir. Bu durumda ana sayfa vitrinlerinizi, kategori bağlantılarınızı ve site içi aramanızı gözden geçirmeniz faydalı olur.
Grafikleri Okumak
Grafikte iki ayrı çizgi bulunur:
- Mavi çizgi: Oturum sayısını gösterir.
- Kırmızı çizgi: Ziyaret sayısını gösterir.
Tarih filtresini değiştirerek haftalık, aylık veya yıllık karşılaştırma yapabilir, trafiğinizin hangi dönemlerde arttığını görebilirsiniz.
Ziyaretçi Profili
Grafiğin altındaki bölümlerde ziyaretçilerinizin profiline dair veriler yer alır:
- Lokasyon: Ziyaretçilerinizin hangi şehir ve ülkelerden geldiğini gösterir. Kargo ve reklam bütçenizi yoğun bölgelere göre planlayabilirsiniz.
- Yaş aralığı: Ziyaretçilerinizin yaş dağılımını gösterir. İçerik ve kampanya dilinizi bu kitleye göre şekillendirebilirsiniz.
- Cihaz kategorisi: Ziyaretçilerinizin masaüstü, mobil veya tablet kullanma oranını gösterir.
- Cinsiyet: Ziyaretçilerinizin cinsiyet dağılımını gösterir. Ürün grubunuzun doğru kitleye ulaşıp ulaşmadığını değerlendirebilirsiniz.
Not: Mobil kullanım oranınız yüksekse sitenizi mutlaka telefondan kontrol edin. Ürün görsellerinin, tabloların ve butonların mobilde düzgün göründüğünden emin olmanız dönüşümünüzü doğrudan etkiler.
Verileri Nasıl Yorumlamalısınız?
- Trafiğinizin arttığı dönemleri belirleyip stok ve kampanya planınızı bu dönemlere göre hazırlayabilirsiniz.
- Ziyaretçi sayısının düştüğü dönemlerde promosyon ve indirim kurgulayarak trafiğinizi canlandırabilirsiniz.
- Ziyaretçi sayınız yüksek ama siparişiniz düşükse sorun trafikte değil sitenizin dönüşümündedir. Ürün açıklamaları, görseller, kargo ücretleri ve ödeme adımlarını gözden geçirin.
- Ziyaretçi sayınız düşükse reklam, sosyal medya ve arama motoru çalışmalarınıza ağırlık vermeniz gerekir.
Kampanya kurmak için Promosyon Sistemi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Diğer istatistik ekranları için Özet İstatistikler, Ürün İstatistikleri, Sipariş İstatistikleri ve Raporlar sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.