Ürün Haber Listesi
Ürün Haber Listesi, stokta olmayan bir ürünü inceleyen müşterinizin "Gelince Haber Ver" butonuyla kendini kaydettiği listedir. Ürün tekrar stoğa girdiğinde bu müşterilere otomatik bilgilendirme maili gider.
Bu özellik sayesinde stoğu biten ürün yüzünden kaybettiğiniz müşteriyi geri kazanır, aynı zamanda hangi ürüne ne kadar talep olduğunu da görmüş olursunuz.
Özelliği Aktif Etmek
Haber listesinin çalışabilmesi için stokta olmayan ürünlerin sitenizde görünmeye devam etmesi gerekir. Bunun için:
- Panelde Ayarlar > Genel Ayarlar > Ek Ayarlar > Vitrin ve Görünüm Ek Ayarları bölümüne gidin.
- Stokta Olmayan Ürünlerin Gösterimi seçeneğini aktif hale getirin.
- Ayarlarınızı kaydedin.
Not: Bu ayar kapalıyken stoğu biten ürünler sitenizde hiç görünmez. Ürün görünmediği için müşteriniz haber listesine de kaydolamaz.
Müşteri Tarafında Nasıl Çalışır?
- Stoğu biten ürün sitenizde görünmeye devam eder.
- Ürün sayfasında "Sepete At" ve "Hemen Al" butonlarının yerini Gelince Haber Ver butonu alır.
- Müşteriniz üye girişi yaptıktan sonra bu butonla haber listesine kaydolur.
Kayıtları Panelden Görmek
- Panelde Katalog > Ürünler > Daha Fazla > Ürün Haber Listesi ekranına gidin.
- Arama alanından ürün veya müşteri bazında filtreleme yapın.
- Sonuç listesi altta görüntülenir. Burada hangi müşterinin hangi ürün için kayıt olduğunu görebilirsiniz.
Bir kaydı silmek isterseniz satırın solundaki kutucuğu işaretleyip İşlemler alanından Sil seçeneğini kullanabilirsiniz.
Stok Girişi ve Otomatik Mail
Ürüne stok girdiğinizde, o ürün için haber listesine kayıtlı müşterilere ürünün tekrar satışa açıldığını bildiren mail otomatik olarak gönderilir.
Stok girişini hangi yöntemle yaptığınız fark etmez. Ürünü tek tek güncelleyebilir, çoklu ürün güncelleme kullanabilir veya stok bilgisi entegrasyon üzerinden gelebilir; her durumda bilgilendirme maili gönderilir.
Ürün güncelleme yöntemleri için Ürün Tabanlı Güncelleme sayfamızı, stoğu azalan ürünleri takip etmek için Kritik Stoktaki Ürünleri Listelemek sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İpucu: Bilgilendirme mailinin müşterinize ulaşabilmesi için mail gönderim ayarlarınızın doğru yapılandırılmış olması gerekir. SMTP Mail Ayarları sayfamızdan kontrol edebilirsiniz.