Ürün Özelleştirme
Ürün Özelleştirme Modülü Nedir ve Nasıl Kullanılır?
Ürün Özelleştirme Modülü Nedir?
Ürün özelleştirme modülü, müşterilerinizden sipariş öncesinde belirli bilgi veya dosyalar almanızı sağlayan bir araçtır. Örneğin, bir bardak üzerine fotoğraf baskısı yapıyorsanız, müşterinizin baskı için istediği resmi yüklemesini veya tişört üzerine bir yazı eklenmesi gerekiyorsa yazıyı belirtmesini bu modül aracılığıyla talep edebilirsiniz. Bu özellik, ürünlerinizi kişiselleştirme imkanı sunarak müşteri memnuniyetini artırır.
Not: Ürün özelleştirme modülü yalnızca Enterprise ve Platinum paketlerde mevcuttur.
Ürün Özelleştirme Modülü Nasıl Kurulur?
1. Özelleştirme Grubu Oluşturma
- Yönetim panelinizde Katalog > Ürün Özelleştirme Modülü alanına gidin.
- Üst menüden Özelleştirme Grubu Ekle butonuna tıklayın.
- Gruba bir isim verin. Örneğin: "Tişört Baskı".
2.Form Alanları Ekleme ve Düzenleme
Ürün özelleştirme modülünde, müşterilerinizden sipariş öncesinde almanız gereken bilgileri belirlemek için farklı form alanları ekleyebilirsiniz. Bu alanları ihtiyacınıza göre düzenleyebilir ve başlıklarını özelleştirebilirsiniz.
Form Alanları ve Kullanım Örnekleri
- Metin Kutusu:
- Kullanım Amacı: Müşterilerden kısa metinler almak için uygundur.
- Örnek Başlık: "Ürün üzerine yazılacak metni giriniz."
- Not: Başlık ve bilgi metni tamamen özelleştirilebilir.
- Metin Alanı:
- Kullanım Amacı: Daha uzun açıklamalar veya ek bilgiler almak için kullanılır.
- Örnek Başlık: "Açıklamanızı yazınız."
- Not: Bu alanı zorunlu yapabilir ya da isteğe bağlı bırakabilirsiniz.
- Dosya Yükleme:
- Kullanım Amacı: Görsel veya belge yüklenmesi gereken siparişler için uygundur.
- Örnek Başlık: "Baskı için görselinizi yükleyin."
- Not: İstenirse, bu alanı zorunlu hale getirerek müşterilerin dosya yüklemesini sağlayabilirsiniz.
- Çoklu Seçim Alanı:
- Kullanım Amacı: Müşterilere birden fazla seçenek sunmak için kullanılır.
- Örnek Başlık: "Sırt baskısı olacak mı?"
- Örnek Seçenekler: "Evet, Hayır, Baskı için resmi ben göndereceğim."
- Not: Seçenekleri dilediğiniz şekilde düzenleyebilirsiniz.
Kullanım Esnekliği
Form alanları tamamen özelleştirilebilir yapıdadır.
- Dilediğiniz form alanını ekleyerek başlıkları ihtiyacınıza göre tanımlayabilirsiniz.
- Belirli bir başlık veya bilgi metni kullanma zorunluluğu yoktur. Her form alanını, müşterilerinizden almak istediğiniz bilgilere göre düzenleyebilirsiniz.
3. Form Grubunu Kaydetme
Yukarıdaki düzenlemeleri yaptıktan sonra özelleştirme grubunuzu kaydedin.
Ürün Özelleştirme Grubunu Ürünlere Atama
- Ürün Detay Sayfasına Gidin: Yönetim panelinizde Katalog > Ürünler sekmesine giderek bir ürün seçin.
- Ürün Özelleştirme Alanını Aktif Edin:
- Sağ üst köşedeki Ayar Çarkı ikonuna tıklayın.
- "Ürün Özelleştirme" bölümünü aktif hale getirin.
- Grubu Seçin:
- Daha önce oluşturduğunuz özelleştirme grubunu seçin. Örneğin: "Tişört Baskı".
- Kaydedin: Değişikliklerinizi kaydedin.
Müşteri Deneyimi: Ürün Özelleştirme Alanının Görünümü
Müşteriler, ürün detay sayfasına geldiklerinde oluşturduğunuz özelleştirme alanlarını görürler:
- Zorunlu alanlar kırmızı yıldızla işaretlenir.
- Metin kutuları, dosya yükleme ve seçim alanları müşterinin doldurması için hazırdır.
- Müşteri, bu alanları doldurduktan sonra siparişini tamamlayabilir.
Siparişlerde Ürün Özelleştirme Bilgilerini Görüntüleme
- Yönetim panelinizde Siparişler sekmesine gidin.
- Özelleştirme içeren bir siparişi seçin ve detaylarına girin.
- Sipariş detaylarında, ürünün yan tarafında bir ok işareti göreceksiniz.
- Ok işaretine tıklayarak:
- Müşterinin yazdığı metinleri görebilirsiniz.
- Yüklenen dosyaları indirebilirsiniz.
Bu alan, müşteriden gelen tüm özelleştirme detaylarını düzenli bir şekilde gösterir.
Ürün Özelleştirme Modülünü Kullanabileceğiniz Alanlar
- Bardak Baskısı: Müşterinizin yüklediği fotoğrafı bardak üzerine baskı için kullanabilirsiniz.
- Tişört Baskısı: Müşterinin yazdığı yazı veya gönderdiği görsel üzerinden kişiselleştirme yapabilirsiniz.
- Kumaş Üzerine Nakış İşleme: Müşterinin belirttiği yazı veya motifleri nakış olarak işleyebilirsiniz.
Öneri: Ürün özelleştirme modülünü müşterilerinizin farklı ihtiyaçlarına uyarlayarak, kişiselleştirme seçeneklerinizi genişletebilirsiniz.
Ürün Özelleştirme Modülünde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürün özelleştirme modülü, müşterilerinize kişiselleştirilmiş ürünler sunmanızı sağlar, ancak bazı kısıtlamalar mevcuttur:
- Promosyon Modülü ile Uyumluluk:
Ürün özelleştirme eklenen ürünler, promosyon modülüne dahil edilemez. Örneğin, belirli bir promosyon kampanyasında yer almasını istediğiniz ürünler özelleştirme alanları içeriyorsa, bu ürünler promosyon yapılandırmasına dahil olmayacaktır. - Kombin Modülü ile Uyumluluk:
Özelleştirme modülü kullanılan ürünler, kombin modülü yapısında da kullanılamaz. Kombin modülü, birden fazla ürünü bir arada satmaya odaklanırken, özelleştirme modülüyle oluşturulan bireysel kişiselleştirme alanları bu yapı ile çalışmamaktadır.
Ürün Özelleştirme Gruplarını Toplu Ürünlere Atama
Ürün özelleştirme gruplarını yalnızca tek tek ürünlere değil, toplu olarak birden fazla ürüne de atayabilirsiniz. Bu yöntem, özelleştirme grubunu birçok ürüne hızlı bir şekilde eklemek için oldukça pratiktir.
Toplu Ürün Güncelleme ile Özelleştirme Grubu Atama
- Ürünler Sayfasına Gidin:
Yönetim panelinizde Katalog > Ürünler sekmesine erişin. - Ürünleri Seçin:
- Özelleştirme grubunu eklemek istediğiniz ürünlerin sol tarafındaki kutucukları işaretleyin.
- Güncelle Butonuna Tıklayın:
- Üst menüde yer alan Güncelle butonuna basın.
- Özelleştirme Grubunu Seçin:
- Açılan menüden Ürün Özelleştirme seçeneğini bulun.
- Daha önce oluşturduğunuz özelleştirme grubunu seçin (örneğin: "Tişört Baskı").
- Onaylayın ve Kaydedin:
- Değişiklikleri onaylayarak seçtiğiniz ürünlere özelleştirme grubunu toplu olarak atayın.
Sonuç
Ürün özelleştirme modülü, müşterilerinize kişiselleştirilmiş ürünler sunmanıza olanak tanır.
- Modül, ürünlerinize özel form alanları ekleyerek müşterilerinizin bilgilerini kolayca toplamanızı sağlar.
- Sipariş sonrası özelleştirme detaylarını düzenli bir şekilde görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Ürün Özelleştirme
- Ürün Özelleştirme Modülü nedir?
Ürün özelleştirme modülü, müşterilerinizin sipariş vermeden önce ürünlerini kişiselleştirmelerine olanak tanır. Müşteriler, ürün üzerine yazı yazabilir veya dosya yükleyebilirler. Bu özellik, özellikle baskı, nakış veya kişiselleştirilebilir ürünler satan siteler için kullanışlıdır.
- Ürün özelleştirme alanında hangi seçenekler eklenebilir?
Metin kutusu, dosya yükleme alanı, çoklu seçim, açılır liste gibi alanlar ekleyebilirsiniz. Bu sayede müşterileriniz yazı yazabilir, dosya yükleyebilir veya farklı seçenekler seçebilirler.
- Ürün özelleştirme ayarları nasıl yapılır?
- Ürün detaylarına gidip, özelleştirme modülünü etkinleştirmeniz gerekir. Ardından, oluşturduğunuz özelleştirme grubunu bu ürüne atayarak özelleştirme seçeneklerini aktif edebilirsiniz.
- Sipariş verildikten sonra özelleştirilmiş bilgiler nasıl görüntülenir?
Sipariş bölümünde, ürün özelleştirme grubu altında müşteri tarafından sağlanan yazılar ve yüklenen dosyalar görüntülenebilir. Bu bilgilere, sipariş detaylarından erişilebilir.
- Müşterilerimin yüklediği dosyaları nasıl indiririm?
Siparişin detaylarında, müşterilerinizin yüklediği dosyaları (resimler, yazılar vb.) "indir" butonuyla bilgisayarınıza indirebilirsiniz.