Yazıları
Tüketici alışkanlıklarının şekillenmesinde önemli bir rol oynayan e-ticaret sektörü, kargo süreçleriyle de yakından ilişkilidir. Bu nedenle e-ticaret kargo sorunları, müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyerek işletmelerin itibarına da zarar verir. Firmala...
EUR 1, bir ürünün üretim yeri ve bölgesini bildirmek için düzenlenen sertifikadır. Belge, ticari anlaşma dahilindeki ülkelere yapılan ihracatta vergi indirimleri ve muafiyetlerinden yararlanma imkanı tanır. EUR-MED ise PAAMK sistemine ait olan menşe ispat...
Müşteri deneyimi, ürün veya hizmet satışlarında hedef kitlenin davranışsal ve duygusal tepkilerini temsil eden bir kavramdır. Etkileşimin çeşitli uygulamalarla iyileştirilmesi sonucunda markanın geri dönüt oranları artış gösterir. E-ticaret satıcıları içi...
Churn rate, işletmenin belirli bir dönem boyunca kaybettiği müşteri yüzdesini ifade eden bir terimdir. İş performansının önemli göstergeleri arasında yer alan churn oranı, şirketin müşteri tutma stratejilerinin başarısı ve memnuniyet düzeyine dair veriler...
Dropshipping, satıcıların ürünleri fiziksel olarak depolamadan, doğrudan tedarikçiden satın alarak müşteriye gönderdiği bir e-ticaret modelidir. Farklı sektörlerde, çok sayıda tedarikçi firma olduğu için dropshipping ile satışı yapılabilecek ürün skalası ...
E-ticaret sektöründe başarılı olmanın anahtarlarından biri, operasyon maliyetlerini düşürerek kazanç oranını artırmaktır. Bu bağlamda operasyonel maliyetler, depo kira giderleri, lojistik masrafları, personel ücretleri, paketleme ve ambalaj malzemeleri gi...