Satış odaklı video içeriklerde yapmaktan kaçınmanız gerekenler

6 Nisan 2019
Sinan Oypan

Satış odaklı video içerik üretimi sırasında bazı konuların üzerinde özellikle durarak, videolarınızın kalitesini artırmanız oldukça önemli. Bu videoların belli bir geri dönüşüm sağlayabilmesi için bir takım kuralları uygulamanız ve videolarınızı tüketicilerin ilgi duyabileceği ve onların hoşuna gidebileceği şekilde hazırlamalısınız.

Satış odaklı video içerik üretimi sırasında video içeriğinin yanı sıra, videodaki duruşunuz, konuşmanız, videonun kalitesi ve ürünün nasıl tanıtıldığı da önemli bir konudur. Bu rehberimizde video içerik üretiminde yapmaktan özellikle kaçınmanız gereken konuların üzerinde duracağız.

Tüm içeriğin ve mesajın sizin hakkınızda olması

Video içerik üretiminde yapılacak en büyük hatalardan biri tüm mesajın sizin hakkınızda olmasıdır. Kullanıcılar bu tür videoları incelerken, sizin hakkınızda bilgi almak isterler; ama daha çok tanıttığınız ürünün ya da hizmetin kendilerine ne katacaklarını bilmek isterler. Sürekli olarak kendiniz hakkında konuşmanız ve tanıttığınız ürünün karşı tarafa ne gibi faydalar sağlayacağından ve onların sorunlarını nasıl çözeceğini belirtmediğinizde, izleyicilerin ilgisini kaybetmeye başlarsınız. Bu da videolarınızdan elde edeceğiniz geri dönüşümü kaçırmanıza neden olur.

İlgili rehber: Ürün tanıtım video içeriklerinde mutlaka olması gereken 7 özellik

Satın almaya çok fazla zorlamak

Videonun mesajında sürekli olarak tüketicileri satın almaya zorlamak ve bu mesajı sürekli tekrarlamak da kullanıcıları kaçırmanıza neden olacaktır. Bu mesajı zorlama olarak algılayacakları gibi çok fazla satışa yönlendirme çalışmanız marka imajınızı da zedeleyecektir.

Çok fazla satın almaya zorlama yapmadan, ürününüzü en iyi şekilde tanıtarak, faydalarını anlatıp videonun sonunda onları bir eyleme geçmeye yönlendirmek daha doğru bir yaklaşım olacaktır.

Hiç eyleme çağrı ifadesi eklememek ya da çok fazla eklemek

Video içerik üretiminde yapılan hatalar arasında eyleme çağrı ifadelerinin de doğru bir şekilde kullanılamaması geliyor. Bir önceki maddede de belirttiğimiz gibi tüketicileri belli bir şeye çok fazla zorlamanız ve tüm içeriğinizi bunun üzerine kurgulamanız videolarınızın geri dönüşümünü kaçıracaktır. Bununla beraber tüketicileri hiçbir eyleme yönlendirmemeniz de geri dönüşümlerinizi azaltır.

Doğru bir şekilde bu işlemi yapabilmek için video içeriğine göre, videonun başında ve sonunda bazı eyleme çağrı ifadelerinizi ekleyebilirsiniz. Böylelikle videonun sadece başını izleyenleri de bir eyleme yönlendirmiş olabilirsiniz. Bu eyleme çağrı ifadelerinin sayısını düşük tutmak ve videonun önemli yerlerinde bunları paylaşmak daha doğru bir yaklaşımdır.

İlgili rehber: Başarılı bir video içerik stratejisi nasıl oluşturulur?

Vücut dilinin kötü kullanılmaması

Satış odaklı videolarınızda dikkat etmeniz gereken konulardan biri de vücut dili kullanımıdır. Vücut dilinizi iyi kullanamamanız ya da yanlış kullanmanız da videolarınızın geri dönüşümünü düşürecektir.

Ürünle ilgili bir heyecan duymamak, ekran karşısında doğal davranmamak, sıkılmış görünmek, kıyafet seçimine dikkat etmemek gibi birçok detay kullanıcıların ilgisinin dağılmasına neden olacaktır.

Ürün tanıtımı sırasında sıkılmış görünmeniz, başta negatif bir durum oluşturacaktır; çünkü tüketiciler dahi ürüne inanmadığınızı düşüneceklerdir. Çok aşırı bir heyecan hissi uyandırmaya çalışmanız da yapay görünecektir.

Bunun yerine video çekimlerinizi yaparken, aslında karşınızda bir kişiye yüz yüze satış yapıyor gibi görünmelisiniz. Bir topluluktan çok bir bireye ulaştığınızı düşünerek, yüz yüze satışta nasıl doğal davranıyorsanız videolarınızda da aynı yaklaşımı izlemeniz gerekir.

Vücut diliniz doğrudan bir kişiye hitap ederkenki gibi doğal olmalı, ne aşırı heyecanlanmalı ne de bir kişilik katmadan çok resmi bir konuşma yapmalısınız. Markanızın kültürünü en iyi şekilde yansıtacak bir kişiliği katmanız da videolarınızın kalitesini artıracaktır.

Kameraya doğrudan bakarak konuşmanız, bir göz teması kurmanızı sağlarken, akıcı ve net bir şekilde konuşarak kendinizden emin bir şekilde ürününüzü tanıtmanız bu açıdan oldukça önemlidir.

İlgili rehber: E-ticarette geri dönüşüm sağlayan video içerik türleri

Video uzunluğuna dikkat etmemek

Satış odaklı video içerik üretirken, videolarınızın uzunluğuna da dikkat etmeniz gerekir. Tüketicilerin bu videoların tamamını izlemesini sağlamak için video uzunluğuna dikkat etmeniz gerekir.

Bir ürünün kutu açılımı ya da tanıtım videolarından farklı olarak, satış odaklı videolarınızın daha kısa olması gerekir. Tüketicilere hızlı bir şekilde ürününüzü tanıtarak, onlara ne gibi faydalar sağlayacaklarını göstermeniz gerekir.

En doğru süreyi bulmak ve videolarınızı optimize etmek için testler yapmanız gerekir. Bu testler sonrasında kullanıcıların videolarınızın ne kadarlık bir bölümü izlediklerini analiz etmelisiniz. Sonrasında videolarınızın ne kadar izlendiğini, izleyicilerin ne kadarının videonun sonuna kadar videolarınızı takip ettiğini görerek, sizin için ideal video süresini de bulabilirsiniz.

Bir metini okumak

Videolarınızın doğal akışını bozan durumlardan biri de video içeriklerinde belli bir metne bağlı kalıp, video sürecinde onu okumaktır. Belli bir metnin olması ve bunun okunması videonun doğallığını bozacaktır.

Videolarınızı hazılarken, hangi konulardan bahsedeceğinizin bir listesini çıkartarak önemli noktaları not alarak belli bir metin oluşturabilirsiniz. Ancak video çekimi sırasında mutlaka bu metinleri okumaktan kaçının. Ürününüzü iyi bir şekilde tanımanız bu açıdan önemlidir; çünkü bir metne sadık kalmadan, doğal bir şekilde ürünü tanıtmanız hem bilginizi ve ürününüze olan güveninizi gösterecektir hem de kamera karşısında daha doğal bir satış yapmanıza olanak tanıyacaktır.

Kötü bir ortadam videoları çekmek

Video içerik üretiminde kaçınmanız gerekenlerden biri de kötü bir ortamda bu videoların çekimini yapmanızdır. Işık kalitesinin kötü olması, video sesinin iyi kaydedilmemiş ve anlaşılmıyor olması, belli bir arkaplan ve setin olmayışı da videolarınızın kalitesiz görünmesine neden olacaktır.

Profesyonel bir görünüm sağlamanız video kalitesini artıracağı gibi ürününüzü de daha iyi tanıtmanızı sağlar. Tabii ki burada profesyonel bir set kurmaktan bahsetmiyoruz. Ofisinizdeki bir alanda beyaz duvar önünde dahi bunu gerçekleştirebilirsiniz. Ancak bunu yaparken ışıkları iyi ayarlamak, video sesini kaliteli bir şekilde almak ve ürünü tanıtmak için bir stand olabilecek bir yapı kullanmanız ilk etapta yeterli olacaktır.

Buradaki önemli nokta, video çekiminin sıradan bir şekilde rastgele bir ortamda yapılmaması. Ofisinizin belli bir bölümünü bu çekimler için set haline getirerek, tüm videolarınızda aynı standardı yakalamanızı da sağlar. Bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki rehber serimizi okuyabilirsiniz.

İlgili rehber: Ürün tanıtım videolarınız için video çekim ipuçları 1. Bölüm

İlgili rehber: Ürün tanıtım videolarınız için video çekim ipuçları 2. Bölüm

İlgili rehber: Ürün tanıtım videolarınız için video çekim ipuçları 3. Bölüm

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

Geciken sipariş sonrasında müşterilerle nasıl iletişim kurmalısınız?
E-ticarette yaşanan problemlerden biri de siparişlerin gecikmesi ve müşterinin eline ürünlerin gecikmeli olarak ulaşması oluyor. Müşteri memnuniyetini ve marka imajını zedeleyen bir durum olsa da, kimi zaman bu gecikmeler kargo...
2 Ağustos 2017
Sinan Oypan
Site içi arama özelliğini geliştirmek için kullanabileceğiniz ipuçları
Site içi arama özelliği e-ticaret sitelerinde tüketicilerin aradıkları ürünlere daha kolay ulaşabilmelerini sağlayarak, tüketicilerin daha hızlı bir şekilde eyleme geçmesinde önemli rol oynayan araçlardan biri. Site içi arama...
25 Kasım 2018
Sinan Oypan
İşinizi geliştirmek için rekabetten nasıl faydalanabilirsiniz?
İşi geliştirip, daha iyi bir yere getirmek, daha fazla müşteriye sahip olmak ve karlılığı artırmak tüm şirketlerin öncelikli amaçları arasındadır. Tüm bunları yapabilmek için birçok strateji belirlenebilir, farklı yöntemlere...
8 Eylül 2016
Sinan Oypan
Fiyat bilgilendirme sayfalarında kullanabileceğiniz taktikler
E-ticaret siteniz üzerindeki fiyat bilgilendirme sayfalarında bir takım çalışmalar yapmanız ve bu sayfaları hem tasarım hem de içerik olarak geliştirmeniz, bu sayfalar üzerinden elde edeceğiniz geri dönüşümleri de artırmanıza...
8 Ağustos 2018
Sinan Oypan
Sosyal medya yönetiminde firmaların en sık yaptığı hatalar
Sosyal medya, firmaların markalarını ve ürünlerini tanıtmaları için en sık kullandıkları mecralar. Tabii ki kullanıcıların da sosyal platformlarda çok fazla aktif olması, markaları bu kanalları kullanmaya biraz daha...
17 Ekim 2016
Sinan Oypan
Başarılı bir video pazarlama çalışmasında dikkat edilmesi gereken unsurlar
Video pazarlama çalışmalarının önemi son dönemde iyice artmaya başladı ve markalar da pazarlama çalışmalarında videolara yer vermeyi daha fazla düşünür hale geldiler. Görsel çalışmaların yerini artık bu videolar alıyor....
18 Eylül 2016
Sinan Oypan
Kullanıcıların ürettikleri içeriklerle Instagram takipçilerinizi nasıl artırabilirsiniz?
User Generated Content (UGC), yani kullanıcıların ürettikleri içerikler (KÜİ) sosyal mecralarda, özellikle Instagram’da takipçi artırmak için iyi bir yöntem. Takipçilerinizle etkileşime geçmek ve onları da markanızın...
6 Temmuz 2016
Sinan Oypan
Hazır e-ticaret paketlerini tercih etmeniz için 10 neden
Hazır e-ticaret paketleri daha önce e-ticaret sitesi kurmamış ya da teknik konularla ilgilenmeden sadece işine odaklanarak müşterilerine iyi bir online alışveriş deneyimi sunmak isteyen firmalar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Bu...
27 Ekim 2018
Sinan Oypan
E-ticarette kriz yönetimi nasıl yapılmalı?
Kriz yönetimi, e-ticaret firmalarının kimi zaman ilgilenmeleri gereken konulardan biri olmak zorunda oluyor. İstenmeyen bir olaydan sonra ortaya çıkabilecek krizlerin yanı sıra markadan bağımsız olarak sektörün getirdiği ve dış...
10 Nisan 2020
Sinan Oypan
E-ticarette ürün paketlemede gerekli olan öğeler
İnternetten satış yaparken firmaların ihtiyaç duydukları gereksinimlerden biri de ürün paketi ya da kutusu. Tüketicilerin ilgisini çekmek, ürünlerle ilgili merak uyandırmak ve ürünü iyi bir şekilde sunabilmek için e-ticarette...
14 Eylül 2016
Sinan Oypan
E-ticarette satışlarınızı artırmak için bundle ürünleri nasıl kullanabilirsiniz?
E-ticarette satışlarınızı artırmak için farklı stratejilerden yararlanabilirsiniz. Bu stratejilerden biri de bundle ürünlerdir. Uzun süredir e-ticaret sitelerinde kullanılan bu yöntem kullanıcıların satın alma kararlarını...
23 Mayıs 2018
Sinan Oypan
Online işletme kurma sürecinde bilmeniz gerekenler
Girişimciler ve kendi işini yapmak isteyenler için online işletme kurma büyük bir adım ve özenle yapılması gereken bir iş. Bu süreçte bir e-ticaret sitesi kurmadan önce ve kurma aşamasında yapılması gereken çalışmalar...
13 Ağustos 2020
Sinan Oypan