Küçük işletmeler sosyal medyada nasıl daha başarlı olabilirler?

26 Temmuz 2019
Sinan Oypan

Küçük işletmeler işlerini büyütmek, markalarını ve ürünlerini yeni ve farklı kitlelere tanıtmak ve yeni müşteri kitleleri edinmek için sosyal medya pazarlamadan yararlanabilirler. Sosyal ağlar, marka ve ürün bilinirliğini artırarak, yeni kitlelere ulaşma konusunda günümüzde en etkili mecralar arasında yer aldığı gibi organik olarak, herhangi bir ücret ödemeden de kitlelere ulaşılabilmektedir.

Sosyal medya pazarlama çalışmaları ücretsiz yapılabildiği için pazarlama bütçesi az olan firmalar için önemli bir tanıtım kanalıdır. Tabii ki bu ağlar üzerinde reklam çalışmaları yapmak, yaptığınız pazarlama çalışmalarının verimliliğini çok daha fazla artıracak olsa da organik olarak büyümek ve tüketicilere ulaşmak da mümkündür.

Küçük işletmeler, sosyal platformlar üzerinde farklı çalışmalar yapabilirler. Bu rehberimizde de küçük işletmelerin sosyal ağlardan daha fazla geri dönüşüm alabilmek için neler yapabilecekleri üzerinde duracağız.

Küçük işletmeler sosyal medyada neler yapabilirler?

Herşeyden önce bir plan ve amacınız olmalı

Sosyal medyadan yararlanacak olan küçük işletmeler, herhangi bir çalışma yapmadan önce amaçlarını belirleyerek, bu amaçların nasıl gerçekleşeceğini bir plan dahilinde belirlemeliler.

İlk adımınız sosyal ağlardaki amaçlarınızı belirlemek olmalı. Ürün tanıtımı yapmak mı, yeni kitlelere ulaşmak mı, takipçi kazanmak mı, marka bilinirliğini artırmak mı? Bu amaçlardan birini seçebileceğiniz gibi stratejilerinizi oluştururken tüm bu amaçları yerine getirmek için de çalışmalar yapabilirsiniz.

Bu amaçlarınızı belirledikten sonra sosyal medya yönetim planınızı oluşturarak, adım adım sosyal ağlarda neler yapacağınızın üzerinde durarak, bu mecralarda yapacağınız çalışmaları belirlemelisiniz. Aşağıdaki rehberimizden bu konu hakkında daha detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

İlgili rehber: 7 adımda sosyal medya yönetim stratejisini nasıl hazırlayabilirsiniz?

İçerik planlarınızı oluşturun

Küçük işletmeler, sosyal ağlarda ne paylaşmaları gerektiğini de planlamalılar. Bir plan dahilinde içerik paylaşımlarını yaparak, bu mecralardan aldığınız geri dönüşümleri artırma şansınız daha da yüksek olacaktır. Bir içerik planı oluşturduğunuzda, haftanın hangi günleri hangi zaman aralıklarında paylaşımlar yapacağınızı belirleyebilir, farklı konu başlıkları oluşturarak, sosyal medya hesabınız üzerinde içerik çeşitliliği oluşturarak, farklı amaçlarınıza hizmet edecek gönderiler oluşturabilirsiniz.

İlgili rehber: Sosyal medya içerik takvimi nasıl oluşturulur?

Bir içerik planı dahilinde hareket etmeniz, hem son dakikada içerik bulma derdinden kurtulmanızı sağlar hem de farklı içerik türleri üzerine yoğunlaşmanızı kolaylaştırır. Sürekli benzer içerikleri paylaşmanız etkileşimlerinizi düşüreceği için bir plan dahilinde farklı içerikler paylaşmanız geri dönüşümlerinize de olumlu yansıyacaktır.

İlgili rehber: Sosyal medya içerik takvimi oluştururken bilmeniz ve dikkat etmeniz gerekenler

Sizin için doğru olan platformları belirleyin

Küçük işletmeler, tüm sosyal ağlarda yer almaya çalıştıklarında bu mecraların hiçbirinden etkili sonuç alamıyorlar. Bunun nedeni de iş gücü ve zaman yetersizliği nedeniyle bu ağlara gerekli özeni gösteremedikleri için istedikleri etkileşim ve geri dönüşümleri alamıyorlar.

Bunun olmaması için, markanız için doğru olacak ve sizinle ilgili hedef kitleye ulaşmanızı sağlayacak sosyal platformları belirleyerek, bu mecralarda yer almaya çalışmanız, daha verimli sonuçlar almanıza da yardımcı olacaktır.

İlgili rehber: Markanız için hangi sosyal ağın daha uygun olduğunu nasıl bulursunuz?

Instagram Hikaye içeriklerine yatırım yapın

Küçük işletmeler, Instagram Hikaye paylaşımlarına da yatırım yapmalı. Son dönemlerde kullanıcıların en sık tercih ettiği içerik türlerinden biri de Hikayeler. Hikayeler üzerinde farklı içerik paylaşımları yapmanız, takipçilerinizin içeriklerinizi daha fazla görmelerini sağlayacaktır. Zaman tüneli üzerinde paylaşımlarınız alt sıralarda kalabilir; ancak Hikaye paylaşımlarınızın takipçilerinizin karşısına çıkma ihtimali daha yüksek olacaktır.

Hikayeler üzerinde yapılabilecek farklı çalışmalar bulunuyor. Aşağıdaki rehberimizde bu konu ile ilgili daha fazla örnek ve bilgi bulabilirsiniz.

İlgili rehber: Instagram Hikayelerini pazarlama çalışmalarında nasıl kullanabilirsiniz?

İlgili rehber: E-ticaret siteniz için kullanabileceğiniz Instagram hikaye düzenleme araçları

Canlı yayınlar yapın

Küçük işletmeler büyük şirketlere kıyasla bazı konularda daha avantajlılardır. Tüketiciyle doğrudan iletişime geçmek, şirketin iç yüzünü yansıtmak ve kurumsallıktan uzak daha samimi bir tavır sergilemek küçük işletmeler için daha kolaydır.

Bu samimiyeti sağlamak ve takipçilerinizle daha yakın bir ilişki kurmak için canlı yayınları da kullanmayı deneyebilirsiniz. Canlı yayınlar üzerinde soru cevaplama, ürün tanıtımları yapma, üretim süreçlerini gösterme gibi farklı konular üzerinde durarak, takipçilerinizle daha yakın bir ilişki kurabilirsiniz.

İlgili rehber: Sosyal mecralarda ne tür canlı yayınlar yapabilirsiniz?

Reklam bütçenizi iyi yönetin

Küçük işletmeler, markalarını büyütmek için reklamlara da yatırım yapmalılar. Bunun için de reklam bütçesini doğru bir şekilde yönetilmesi ve doğru sosyal ağlarda doğru reklam modellerine yatırım yapılması gerekir. Reklam bütçenizi iyi yönetmeniz ve reklam kampanyası oluştururken, doğru hedeflemeleri yaparak, doğru reklam modellerini tercih etmeniz, reklamlarınızın erişimini ve geri dönüşümünü artırırken, bütçenizin de daha kontrollü bir şekilde yönetilmesini sağlayacaktır.

İlgili rehber: Sosyal medya pazarlama bütçesi oluştururken gerekli olan 5 öge

Reklamlarınızın yatırım getirisini artırmanız ve doğru reklam stratejilerini belirlemeniz, bütçenizi daha uzun sürede harcamanızı sağlarken, reklamlarınızdan elde ettiğiniz kazancı da artıracaktır. Bunu sağlamak için neler yapabileceğinizi de aşağıdaki rehberimizden okuyabilirsiniz.

İlgili rehber: E-ticarette yatırım getirisi artıracak reklam stratejileri

Video içeriklere önem verin

Küçük işletmeler video içeriklerle sosyal ağlardan daha fazla geri dönüşüm elde edebilirler. Günümüzde en çok etkileşim sağlayan içerik formatlarından biri olduğu için videolara yatırım yapmanız ve farklı konseptlerde video içerikler oluşturmanız, etkileşimlerinizi artırırken, tüketicilere de daha ilgi çekici içerikler sunmanızı kolaylaştırır. Aşağıdaki yazımızda sosyal ağlarda kullanabileceğiniz video içerik fikirlerine ulaşabilirsiniz.

İlgili rehber: E-ticarette kullanabileceğiniz sosyal medya video fikirleri

İlgili rehber: Ücretsiz olarak kullanabileceğiniz video düzenleme programları

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

WordPress Woocommerce E Ticaret Sitesi Kurmak Rehberi 2020
WordPress Woocommerce e-ticaret sitesi kurmak internet üzerinden satış yapmaya başlamanızı sağlayabileceği gibi kendi online mağazanızın da temellerini atmanıza yardımcı olabilir. Woocommerce kullanarak bir e-ticaret sitesi kurmadan...
26 Eylül 2019
Sinan Oypan
Kullanıcıların e posta abonelikten çıkma sebepleri
E posta abonelikten çıkma sebepleri mailing çalışmalarında incelenip optimize edilmesi gereken bir konudur. E posta abonelikten çıkma sayıları / oranları ancak bu sorun çözüldükten sonra azalabilir. Bu sebeple mailing...
9 Kasım 2017
Sinan Oypan
Şirketiniz için belirlemeniz gereken sosyal medya hedefleri nelerdir?
Sosyal medya yönetimi ve pazarlama e-ticaret firmaları için bir hayli önemlidir. Marka bilinirliğini artırma, ürün tanıtımları yapmak ve tüketicilerle etkileşim kurabilmek için sosyal ağlar günümüzde sıklıkla ve öncelikle...
19 Şubat 2017
Sinan Oypan
E-ticaret sitenizi Black Friday indirimlerine nasıl hazırlayabilirsiniz?
Black Friday indirimleri tüm dünyada tüketicilerin merakla beklediği konular arasında yer alıyor. Geçtiğimiz yıl Türkiye’de de internet üzerinde yapılmaya başlanan Black Friday indirimleri, tüketicilerin ilgisini çekmeyi...
3 Kasım 2018
Sinan Oypan
E-ticarette satışlarınızı artırmak için bundle ürünleri nasıl kullanabilirsiniz?
E-ticarette satışlarınızı artırmak için farklı stratejilerden yararlanabilirsiniz. Bu stratejilerden biri de bundle ürünlerdir. Uzun süredir e-ticaret sitelerinde kullanılan bu yöntem kullanıcıların satın alma kararlarını...
23 Mayıs 2018
Sinan Oypan
Dijital pazarlama çalışmalarının 4 temel taşı
Dijital pazarlama çalışmaları için bir strateji oluştururken ana temel taşlar üzerinde durmak ve stratejilerinizi bu temel taşları üzerine koymak alınacak geri dönüşümleri artırır. Tabii ki bu temel taşları oluşturabilmek...
2 Mayıs 2019
Sinan Oypan
Sosyal medya için video çekme ipuçları
Sosyal medya için video çekmek, etkileşimlerinizi artıracağı gibi yeni hedef kitlelere ulaşmanıza da yardımcı olarak, marka imajınızı güçlendirir. Video içeriklere olan talebin artışta olması, sosyal ağlar üzerinde de video...
15 Mart 2020
Sinan Oypan
E-ticaret sitenizde müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
Tüm işletmeleri başarıya ulaştıracak en önemli faktör müşteri memnuniyetidir. Satın aldığı ürün ya da hizmetten memnun olan müşteri, işletmenin diğer potansiyel müşteriler tarafından da tanınmasını sağlar ve bu sayede...
12 Temmuz 2016
Savaş Çetinkaya
3D Güvenlik nedir ve neden önemlidir?
3D Güvenlik, e-ticaret firmalarının uzun bir süredir kullandığı ve internetten alışverişleri kullanıcılar için daha güvenli bir hale getiren 2 aşamalı doğrulama gerektiren bir koruma sistemidir. 3D Güvenlik ile kullanıcıların...
20 Temmuz 2019
Sinan Oypan
Girişimciler için 5 satış ve pazarlama taktiği
Yeni girişimcilerin kendilerini ve ürünlerini tanıtmaları için hem satış hem de pazarlama taktiklerinden yararlanmaları gerekiyor. Bu iki unsur, yeni girişimler için oldukça önemlidir; çünkü pazarlama olmadan satış yapmak...
26 Ocak 2017
Sinan Oypan
Instagram içerik üretme taktikleri
Instagram içerik üretme taktikleri, Instagram’da orijinal ve etkileşim sağlayacak içerikler üretmenize yardımcı olur. Sosyal medya için orijinal içerik üretebilmek ve takipçilerinizle etkileşime geçmeye sağlamak için belli bir...
16 Eylül 2020
Sinan Oypan
İnternet üzerinden kitap satışı nasıl yapılır?
İnternet üzerinden kitap satışı yapmak yani internetten kitap satmak istiyorum diyorsanız bu yazıyı okumadan geçmeyin. İnternetten kitap satışı için gerekenler, e ticaret kitap e satışı, online kitapçı olmanın getirdikleri, kitap...
2 Ağustos 2017
Gökçe Beyazaslan