
E-ticaret sitelerinde kategorilerin büyük bir önemi vardır. Hem farklı ürünlere ulaşımı sağlarken, hem de e-ticaret sitesi üzerindeki ürün çeşitliliğinin görülmesini sağlarlar. Tabii ki bu kategorilerin doğru bir şekilde düzenlenmesi şirketlerin geri dönüşümlerini artırmalarına yardımcı olmaktadır. Hem tasarımsal hem de içerik olarak bu kategorilerin doyurucu olmaları gerekiyor.
Kategoriler üzerinde yapılacak bazı çalışmalar kullanıcı deneyimini artıracağı gibi, geri dönüşümlere de olumlu bir şekilde yansıyacaktır. Bu rehberimizde de kategorilerinizi geliştirmek için ne tür çalışmalar yapabileceğinizi ele alıyor olacağız.
Açıklayıcı başlıklar kullanın
Sade ve basit görünüm günümüzde en çok tercih edilen yöntemlerden biridir. Kategorilerinizin açıklayıcı olabilmesi için karmaşık bir yapıya ve metinlerle bu alanları doldurmanız gerekmiyor. Kategori başlıklarını açıklayıcı bir şekilde oluşturmak, kullanıcılara bu sayfada hangi ürünleri bulabileceklerini gösterecektir. Sayfanın başında açıklayıcı bir başlık kullanmak, ziyaretçilerin ihtiyaç duyduğu bilgiyi onlara verir.
Fotoğraflarda süreklilik sağlayın
Kategorilerinizde ürün fotoğraflarını kullanırken, belli bir standardı koruyarak, fotoğraflarınızda sürekliliği sağlamaya özen gösterin. Öne çıkan fotoğraflarda aynı konsepti ya da aynı açıyı korumaya özen göstermeniz sayfanın belli bir düzeni korumasını sağlar.
Renklere göre filtremeler özelliği sunun
Ürünlerde farklı renk seçenekleri bulunuyorsa kategori sayfalarında renklere göre filtreleme özellikleri sunabilirsiniz. Farklı renklere göre filtreleme sunmak, kullanıcıların aradıkları ürünlere daha rahat ulaşmalarını sağlar.
Fiyata göre filtreleme özelliği sunun
Fiyata göre filtreleme özelliğinin iki dezavantajı olduğu düşünülse de olsa da yine de kullanıcı deneyimi açısından oldukça yararlıdır. Dezavantajları ele alacak olursak; ilk olarak fiyatları filtrelediğinizde daha fazla para harcamak isteyen kullanıcıları kaçırabileceğinizi düşünebilirsiniz. Bir diğer konu ise fiyat aralığının geniş olması (50 TL - 100 TL vb.), bu aralıkta çok fazla ürünün gösterilebilecek olmasıdır ve örneğin 70 TL'lik bütçesi olan bir kişiye çok fazla ürün seçeneği gösterilebilir.
Bu nedenle fiyat filtreleme özelliği kullanırken, tüketicinin kendinin bir aralık belirlemesine izin vermek ya da bu aralıkları daha dar tutmak daha doğru bir yaklaşım olur.
Hızlı yüklenen görsel ve sayfalar
Kategori sayfalarınızın ve bu sayfalarda gösterilen görselin hızlı yüklenmesi de geri dönüşümlerinize etki etmektedir. Sayfanın yavaş yüklenmesi, bekleme sürecini artıracağı için olumsuz bir kullanıcı deneyimine neden olacaktır. Bu da ziyaretçilerin sayfayı terk etmesine neden olabilir. Görsellerinizi iyi bir şekilde optimize etmeniz ve kategori sayfalarınız üzerindeki dosya boyutlarınızı küçülterek, yüklenme hızlarını artırmalısınız.
Ürünlerin mevcut renklerini gösterin
Ürünlerin farklı renk seçenekleri bulunuyorsa, kategori sayfalarınızda ürünlerin fiyat ve açıklama kısımlarında bu alternatifleri de gösterebilirsiniz. Böylelikle farklı renk seçeneklerinin bulunduğunu gören kullanıcılar, ürünlere daha farklı bir şekilde yaklaşarak, bu renk alternatiflerini de incelemek isteyebilirler.
Ücretsiz kargo olan ürünleri belirtin
Bazı ürünlerinizde fiyattan dolayı ücretsiz kargo seçeneği sunuyor olabilirsiniz. Bu ürünlerin açıklama bölümlerinde ücretsiz kargo seçeneğini göstermek, kullanıcıların bu ürünlere olan ilgilisini artırabileceği gibi, ücretsiz kargodan yararlanmak isteyen kullanıcıları da bu ürünlere yönlendirebilir.
En çok satan ürünleri göstermemeye çalışın
En çok satan ürünleri göstermenin bir takım olumsuz etkileri olmaktadır. Özellikle küçük ve orta çaplı firmalar için en çok satan ürünleri göstermek 3 ana soruna neden olabilir.
- En çok satan ürünlere odaklanan ziyaretçiler, fiyat, kalite ve oy olarak daha iyi sonuçlar alan ürünleri görmezden gelebilirler ve bu da diğer ürünlere olan ilginin azalmasına neden olabilir.
- Devamlı olarak en çok satan ürünlere odaklanmanız, diğer ürünlerdeki stoklarınızı bitirmenizi zorlaştırır.
- En çok satan ürünler çoğu zaman elinizdeki en iyi ürünler olmayabilir; bu nedenle de kalite ve satış konusunda zarara uğrayabilirsiniz.
En çok satan ürünler yerine, kalite, özellikler, fiyat ve kullanıcı yorumlarına odaklanmak daha doğru bir yaklaşım olur.
Fiyat ve stok durumunu gösterin
Kategori sayfalarınızda ürünlerin fiyat ve stok durumlarını da gösterin. Eğer belli ürünlerin stokları tükenmişse, kategori sayfalarınızda bu ürünlerin stokta olmadığını belirtmeniz, kullanıcıları bilgilendirmenizi sağlar. Fiyat bilgilerini de açık ve net bir şekilde göstererek, ürünler hakkında daha iyi bilgi vermenize yardımcı olur.
Kendi işinizi kurmak ve internetten satış yapmak istiyorsanız, İdeasoft e-ticaret altyapı paketlerinden yararlanarak, hızlı ve kolay bir şekilde kendi e-ticaret sitenizi kurabilirsiniz. Dilerseniz 15 günlük demo talebinde bulunarak, hizmetlerimizi denemeye başlayabilirsiniz.
En çok okunan yazılar
- Online satış sitesi kurmak istiyorum, ne yapmalıyım?
- E-ticaret sitesi kurmak veya açmak için gerekenler nelerdir?
- Instagram'dan satış yapmak isteyenler için altın öneriler
- İnternetten satış yapmak için bilmeniz gerekenler
- Şahıs şirketi nasıl kurulur ve açılır? Gerekli belgeler nelerdir?
- Sanal mağaza açmak isteyen firmalara öneriler
- Facebook'ta mağaza açmak ve satış yapmak için öneriler