fbpx

E-ticarette Instagram kullanmak için 10 sebep

16 Şubat 2020
Sinan Oypan
E-ticarette Instagram kullanmak için 10 sebep

Instagram günümüzde en aktif şekilde kullanılan sosyal ağlardan biri ve e-ticarette Instagram kullanmak için de birçok farklı sebep bulunmakta. Marka bilinirliği artırmak, ürün tanıtımı yapmak ve yeni hedef kitlelere ulaşma gibi amaçların yanı sıra Instagram’da yer almanın sağladığı diğer avantajları da bu rehberimizde ele alacağız.

E-ticarette Instagram kullanmak için 10 sebep

1. Müşterileriniz bunu bekler

Müşterileriniz Instagram hesabınızın olması beklemekteler; çünkü tüketiciler sosyal ağlar üzerinde ürün araştırması yaptıkları gibi müşteri desteği almak için de bu ağlar üzerinden markalarla iletişime geçerler. Instagram kullanmak, bu kişilerin beklentilerini karşılamanızı sağlar.

2. Markanıza daha fazla güvenirler

Özellikle Instagram’da onaylı hesabınız bulunuyorsa, marka bilinirliğiniz ve markanıza olan güven de artmış olur. Mavi tık özelliğini aktif ettiğinizde, tüketiciler markanızın gerçek olduğunu görmüş olurlar ve böylelikle sizden yaptıkları alışverişlerde kendilerini daha güvende hissederler.

İlgili rehber: Instagram onaylı hesap için neler yapmak gerekiyor?

3. Müşteri desteği sunabilirsiniz

Farklı kanallar üzerinden müşteri desteği sunmak oldukça önemlidir. Tüketiciler farklı şekillerde markalara ulaşabilmek isterler. Instagram kullanmak, yeni bir müşteri destek kanalı yaratmanız anlamına gelmektedir. Kullanıcıların sorularına yanıt verebilir, satış öncesi ve sonrası desteği sunarak, müşteri destek kalitenizi geliştirebilirsiniz.

İlgili rehber: Çok kanallı müşteri hizmeti sunma ile ilgili bilmeniz gerekenler

4. Marka ve ürün bilinirliğini artırabilirsiniz

Instagram’da yer aldığınızda markanız ve ürünlerinizle ilgili paylaşımlar yaparak, tüketicilerin bu hizmetlerinizi görmelerini sağlamış olursunuz. Farklı hashtag kullanımlarıyla yeni kitlelere ulaşarak, marka ve ürünlerinizin de görünürlüğünü artırarak, onların bilinirliklerini de artırırsınız.

İlgili rehber: Instagram’da hashtag kullanımıyla ilgili bilmeniz ve dikkat etmeniz gerekenler

5. Web sitenize yönlendirme trafiği çekebilirsiniz

Instagram kullanmak aynı zamanda size yeni bir trafik kanalı sağlar. Instagram profiliniz üzerinden web sitenize yönlendirme trafiği sağlayabileceğiniz gibi Instagram Hikaye ve reklamları üzerinden de hem web sitenize hem de ürün sayfalarınıza trafik sağlayarak, geri dönüşümlerinizi artırabilirsiniz.

İlgili rehber: Instagram ile e-ticaret sitenize trafik çekmek için neler yapabilirsiniz?

6. Farklı amaçlar için reklam kampanyaları oluşturabilirsiniz

Instagram’da birçok farklı reklam modeli bulunuyor ve bunlarla beraber yeni hedef kitlelere ulaşabilir, takipçi sayınızı artırabilir, ürün ve kampanya tanıtımları yaparak geri dönüşümlerinizi artırmak için çalışmalar yapabilirsiniz.

İlgili rehber: Instagram reklamlarınızdan daha iyi performans almanızı sağlayacak ipuçları

Instagram reklamları, Facebook’un reklam yöneticisi üzerinden yönetilmekte ve çıktığınız kampanyaları hem Facebook hem de Instagram üzerinde yayınlayabilirsiniz. Böylelikle iki platform üzerinde de reklam kampanyalarınızı göstermiş olursunuz.

İlgili rehber: Facebook Instagram reklamı aynı olmalı mıdır?

7. Rakipleriniz de bu mecrayı kullanıyor

Instagram’da rakiplerinizin de yer aldığını unutmamanız gerekiyor. Rekabette yer almak ve rakiplerinizin sosyal ağlarda ne tür çalışmalar yaptığını; nasıl reklam kampanyaları çıktığını; takipçileriyle nasıl bir iletişim kurduğunu görmek için de bu mecrayı kullanabilirsiniz.

8. İnternet üzerindeki görünürlüğünüzü artırırsınız

İnternet üzerinde markanızla ilgili ne kadar çok içerik olursa, tüketicilerin markanız ve/ya ürünlerinizle karşılaşma şansı da bir o kadar artar. Tüketicilerin dikkatini çekmek ve ürünlerinizi görmelerini sağlamak için içerik üretimi yapmanız gerekir. Instagram kullanmak, farklı içeriklerle tüketicilere marka ve ürünlerinizi sergilemenizi sağlayarak, internet üzerindeki görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olur.

9. Instagram üzerindeki etkileşimler yüksektir

Kullanıcı tabanına baktığınızda Instagram’ın günlük aktif kullanıcı sayısı bir hayli fazladır ve gün içerisinde tüketicilerin bu mecrada aktif bir şekilde yer almaları nedeniyle etkileşimler de bir hayli yüksektir. Hedef kitlenizle iletişime geçmek ve onlardan belli bir geri dönüşüm alabilmek için bu mecrayı aktif olarak kullanabilirsiniz.

10. Satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur

Organik olarak tüketicilere ulaşmanın yanı sıra reklam kampanyaları ile ürünlerinizi tanıttığınızda tüketicileri web sitenize çekerek satışlarınızı da artırabilirsiniz. Bunun yanı sıra Instagram üzerinde de satış yaparak, kullanıcıları ürünlerinize çekebilirsiniz.

Instagram üzerinde satış yapabilmek için mağazanızdaki ürünleri buraya aktarmanız gerekir. İdeaSoft müşterileri InstaShop özelliği ile Instagram’da satış yapabilmekteler. Dilerseniz İdeaSoft e-ticaret altyapı paketleri sayfamızdan ürünlerimizi inceleyebilir ve 15 günlük demo talebinde bulunarak hizmetlerimizi denemeye hemen başlayabilirsiniz.

Instagram kullanmak ile ilgili sık sorulan sorular

Instagram’da ne tür paylaşımlar yapılır?

Instagram üzerinde yapabileceğiniz birçok farklı paylaşım türü bulunuyor. Rehber içerikleri, ürün tanıtımları, ürün kutu açılışları, yeni ürün duyuruları, haberler, eğlenceli içerikler, videolar gibi farklı içerik türlerinden yararlanarak organik olarak hesabınızı büyütebilirsiniz.

İlgili rehber: Paylaşımlarınızda kullanabileceğiniz Instagram fikirleri

Instagram’da takipçi nasıl artırılır?

Takipçi sayınızı artırmak için düzenli olarak paylaşım yapmanızda fayda var. Bunun yanı sıra takipçilerinizle etkileşime girmeniz, hedef kitlenizin ilgisini çekecek paylaşımlar yapmanız, doğru Hashtag kullanımları yapmanız önemlidir.

İlgili rehber: Instagram organik takipçi artırma için kullanabileceğiniz stratejiler

Instagram’da nasıl çekiliş yapılır?

Instagram’da çekiliş yapmadan önce amaçlarınızı belirlemeniz ve bu çekiliş ile ulaşmak istediğiniz hedefleri belirlemeniz gerekir. Bununla beraber çekiliş kurallarını belirlemeli, katılım koşullarını net bir şekilde belirleyerek paylaşımlarınızda bunları duyumanız gerekir. Çekilişin nasıl yapılacağını ve sonuçların nasıl açıklanacağını da takipçilerinize bildirmeniz önemlidir. Aşağıdaki rehberimizde konuyla ilgili daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.

İlgili rehber: instagram çekiliş yapma | instagramda çekiliş nasıl yapılır?

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

DDoS saldırıları sonrasında sitenizde satışlara tekrar başlarken neler yapmalısınız?
DDoS saldırıları sonrasında sitenizde satışlara tekrar başlarken neler yapmalısınız?
Geçtiğimiz günlerde internet alan adı sistemlerinin büyük birçoğunluğunu kontrol eden Dyn büyük bir DDoS saldırısına uğramıştı ve Twitter, Netflix, CNN, Reddit ve hem Avrupa’da hem de Amerika’da bunun gibi birçok firma bu...
27 Ekim 2016
Sinan Oypan
Canlı destek sistemi ile müşterilerin sorunlarını nasıl çözebilirsiniz?
Canlı destek sistemi ile müşterilerin sorunlarını nasıl çözebilirsiniz?
Canlı destek sistemi, son yıllarda e-ticaret sitelerinin müşteri desteği sağlama konusunda oldukça işine yarıyor ve tüketicilere daha hızlı geri dönüş sağlanmasına yardımcı oluyor. Canlı destek sistemi, web sitesini ziyaret...
28 Haziran 2019
Sinan Oypan
SEO ve strateji geliştirmede negatif yorumları nasıl kullanabilirsiniz?
SEO ve strateji geliştirmede negatif yorumları nasıl kullanabilirsiniz?
Negatif yorumlar genellikle e-ticaret firmalarının istemedikleri birşeydir. Ancak doğru açıdan bakıldığında olumsuz yorumlar e-ticaret firmalarına yeni stratejler geliştirme de bir hayli yardımcı olabilir. Tüketicilerin ürün ve...
7 Eylül 2018
Sinan Oypan
Ücretsiz ürün kampanyaları nasıl yapılır?
Ücretsiz ürün kampanyaları nasıl yapılır?
Ücretsiz ürün ya da promosyon ürün kampanyaları ile tüketicilere ulaşabilir, marka ve ürün bilinirliğini artırarak, yeni müşteriler kazanabilirsiniz. Tabii ki ücretsiz bir ürün verirken de bilmeniz gereken bazı konular bulunuyor....
17 Şubat 2020
Sinan Oypan
E-ticarette kullanabileceğiniz sosyal medya video fikirleri
E-ticarette kullanabileceğiniz sosyal medya video fikirleri
Sosyal medya video paylaşımları, sosyal medya pazarlama çalışmalarında en çok etkileşimi getiren içerik formatlarından biri olduğu için e-ticaret firmaları bu içeriklere yatırım yapmalı. Video son yıllarda yükselişte olduğu...
23 Haziran 2019
Sinan Oypan
Instagram Hikayeler özelliğini kullanmak için neler yapmalısınız?
Instagram Hikayeler özelliğini kullanmak için neler yapmalısınız?
Geçtiğimiz aylarda Instagram, yeni bir özellik tanıttı. Hikayeler (Stories) isimli bu özellik ile beraber Instagram, Snapchat’e benzer bir yenilik sunmuş oldu. Her geçen daha da büyüyen Snapchat’le yarışma zorunluluğu hisseden, bu...
2 Kasım 2016
Sinan Oypan
E-ticarette satış yönetimi için takip etmeniz gereken metrikleri
E-ticarette satış yönetimi için takip etmeniz gereken metrikleri
E-ticaret şirketinizde satış yönetimi yapılabilmesi ve yapılan satışların doğru bir şekilde analiz edilmesi için ölçümlemeniz gereken bazı metrikler bulunuyor. Bu metriklerin ölçümlenmemesi, şirketinizin yaptığı...
14 Mart 2019
Sinan Oypan
Trafik analizinde yeni ve geri dönen kullanıcılar ne ifade eder, bu metrik hakkında bilmeniz gerekenler
Trafik analizinde yeni ve geri dönen kullanıcılar ne ifade eder, bu metrik hakkında bilmeniz gerekenler
E-ticaret sitelerinin trafik analizinde üzerinde durulması gereken metriklerden biri de yeni ve geri dönen kullanıcılardır. Bu metrik, web site trafiğinizin hangi kitlelere ulaştığını ve sadık kullanıcı oranlarını belirlemenizde...
25 Nisan 2018
Sinan Oypan
Sosyal medya için farklı reklam fikirleri
Sosyal medya için farklı reklam fikirleri
Sosyal medyada farklı reklam fikirleri ile değişik hedef kitlelere ulaşabileceğiniz gibi etkileşim ve erişimlerinizi de artırabilirsiniz. Reklam kampanya fikirleri üzerinde çalışabileceğiniz gibi popüler reklam konuları üzerinde de...
29 Ocak 2020
Sinan Oypan
Ürün tanıtım videolarınız için video çekim ipuçları 3. Bölüm
Ürün tanıtım videolarınız için video çekim ipuçları 3. Bölüm
Ürün tanıtım videoları son dönemlerde oldukça popüler olmaya başladı ve e-ticaret firmaları da hem geri dönüşümlerini artırmak hem de tüketicilere ürünlerini daha iyi yansıtmak için video içerikler üretiyor. Geçtiğimiz...
19 Mart 2017
Sinan Oypan
Sanal mağaza açmak için 5 neden
Sanal mağaza açmak için 5 neden
Sanal mağaza açma; hızla dijitalleşen yeni dünya düzeninde en çok tercih edilen alanlar arasında yer alıyor. Özellikle pandemi sürecinde online yürütebilen işler son derece önemli olurken; kendi işini evinden yönetebilme esnekliği...
30 Temmuz 2020
IdeaSoft
İndirim yapmadan geri dönüşümlerinizi artırmanızı sağlayacak satış taktikleri
İndirim yapmadan geri dönüşümlerinizi artırmanızı sağlayacak satış taktikleri
E-ticarette rekabetin artmasıyla beraber satış taktikleri kullanarak, indirime bağımlı kalmadan satışlarınızı artırmanız gerekebiliyor. Çünkü sadece indirimlere bağımlı kalmanız yapacağınız satış adetlerini artırmanıza...
8 Şubat 2019
Sinan Oypan