Ürün Yorumları

Sitenizdeki ürünlere yorum ve öneri yapan müşterilerinizin yaptığı tüm geri bildirimleri görebileceğiniz alandır.

Her ürününüzün altında Yorumlar başlığı bulunur ve müşteriniz giriş yaptıktan sonra dilerse ürüne diğer kullanıcılara fikir vermesi veya sizlere öneri verebilmek amacıyla yorum ekleyebilir. Eğer Yorumlar başlığı yok ise; Ayarlar > Tasarım Ayarları > Temalar > Tema Ayarları > Genel Ayarlar bölümünün en altında yer alan Ürün Yorumları seçeneğini aktif hale getirebilirsiniz.

Ürün yorumları alanına girdiğinizde karşınıza yapılmış yorumlar gelecektir.

Yorumun üzerine tıklayarak düzenleme yapabilirsiniz.

Sağ taraftan dilerseniz Aktif butonuna basarak, yorumu aktife alıp diğer ziyaretçilerinizin de görmesini sağlayabilir, Anonim Yorum alanına tıklayarak müşterinizin ismini gizli tutarak yayınlayabilirsiniz. Ayrıca buradan yoruma, başlığa ve verilen puana müdahale edebilirsiniz. Yorumu tamamen kaldırmak isterseniz alttaki Sil butonundan sistemden tamamen kaldırabilirsiniz.

Ayrıca, Ayarlar > Genel Ayarlar > Ek Ayarlar alanındaki arama alanına “yorum” yazarak diğer ayarlara göz atabilirsiniz. Varyant Yorumlarının Ana Üründe Gösterilmesi seçeneği; eğer varyanta yorum girilmişse ana üründe de gösterilmesi için vardır. Otomatik Ürün Yorum Onayı ise müşteriniz yorum yaptığında sizden bir onay beklemeden direkt ürünün altında görünüm vermesi için yapılması gereken ayardır. Yorumlarda Detaylı Bilgi Alanının Zorunluluğu ise yorum yapacak müşterinizin hangi alanları zorunlu olarak doldurması gereken yerlerini göstermektedir.

Ayarlar > Genel Ayarlar > Ek Ayarlar menüsünde Otomatik Ürün Yorum Onayı seçeneği Aktif /pasif yapabilirsiniz. Aktif olduğunda yorum yapıldığı anda üründe görüntülenecektir. Pasif olduğunda ise sadece onayladığınız yorumlar görüntülenecektir.

Destek talebi oluşturmak için tıklayın. IdeaSoft Destek Sistemi
IdeaSoft e-ticaret çözümlerini incelemek için tıklayın. IdeaSoftE-ticaret Paketleri

Şu anda okuduğunuz makale

  • Ürün Yorumları

Destek talebi oluştur

Kullanıcı girişi yaparak destek talebi oluşturabilir, sorularınızı e-ticaret uzmanlarımıza sorabilirsiniz.

Müşteri Merkezi

IdeaAkademi eğitimleri

Her hafta ücretsiz olarak gerçekleşen eğitimlerimiz ile e-ticaret hakkında cevaplanmayan soru bırakmıyoruz.

Eğitim Programı

Sık sorulan sorular

E-ticaret panelinin kullanımı ile alakalı en çok merak edilip, sık sorulan soruları ve cevaplarını okuyabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular