Sık sorulan sorular
Panelinizden Ayarlar>Genel Ayarlar>Kullanıcılar alanından Engellenen IP'ler alanından erişim sağlayabilirsiniz.Bu bölümde; sitenize yanlış kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapmak isteyen, ziyareti sırasında sistemin zararlı gördüğü bir işlemde bulunması ya da ziyaretin bir saldırı olduğunun öngörülmesi gibi durumlarda otomatik olarak engellenen IP'leri görebilirsiniz.
Bu IP'leri dilerseniz listeden silebilir ancak kendiniz bir IP ekleyemezsiniz. Silmek istediğiniz ip adresinin yanındaki kutucuğu işaretleyerek Sil butonuna tıklamanız yeterlidir.
Siteye veya admin paneline giriş yapamayan müşteri veya kullanıcılar olduğunda bu alanı kontrol etmenizi öncelikli olarak öneririz.
Destek talebi oluşturmak için tıklayın.
IdeaSoft Destek Sistemi
IdeaSoft e-ticaret çözümlerini incelemek için tıklayın.
IdeaSoftE-ticaret Paketleri
Şu anda okuduğunuz makale
- Engellenen IP listesi nedir?
Destek talebi oluştur
Kullanıcı girişi yaparak destek talebi oluşturabilir, sorularınızı e-ticaret uzmanlarımıza sorabilirsiniz.
Müşteri MerkeziIdeaAkademi eğitimleri
Her hafta ücretsiz olarak gerçekleşen eğitimlerimiz ile e-ticaret hakkında cevaplanmayan soru bırakmıyoruz.
Eğitim ProgramıKonu anlatımları
E-ticaret panelinizi en verimli şekilde kullanmanız için hazırlanmış konu anlatım videoları ve makaleleri.
Konu Anlatımları