E-ticarette kullanabileceğiniz 8 satış tekniği – 2020

28 Temmuz 2020
Sinan Oypan

Doğru satış tekniği kullanmak, e-ticarette satışlarınızı ve karlılığınızı artırmada önemli bir rol oynadığı için satış stratejilerinizin üzerinde planlamalar yapmanız önemlidir. İnternetten satışlarda kullanılabilecek birçok farklı teknik bulunuyor. Bu rehberimizde de kullanabileceğiniz 8 farklı satış tekniği üzerinde duracağız.

E-ticarette kullanabileceğinzi 8 satış tekniği – 2020

1. İnternetteki görünürlüğünüzü artırın

Doğrudan bir satış tekniği olmasa da, internetteki görünürlüğünüzü artırmanız satışlarınızı artırmanızda da önemli bir rol oynayacaktır. Tüketicilerin sizinle ilgili içeriklerle karşılaşmaları gerekir. Marka bilinirliğini ve görünürlüğünü artırmak da bu süreçte yapmanız gereken çalışmalar arasında yer alır.

Markanızla ilgili içerikler üretmeniz, reklam çalışmaları yapmanız, sosyal ağlarda aktif olmanız internetteki görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olacak çalışmalar arasında yer alır.

2. Sitenize ürün karşılaştırma özelliği ekleyin

Kullanabileceğiniz bir satış tekniği ise sitenizi ziyaret edenlere ürün karşılaştırma özellikleri sunmaktır. Kullanıcılar ürün karşılaştırması yaptıklarında satın alma kararlarını değiştirebilirler. Potansiyel alıcılar, kendileri için doğru ürünleri bulabilmek için farklı ürünleri karşılaştırmak isteyeceklerdir. Aynı segmentteki ürünlerin karşılaştırılmasını sağlayarak, kullanıcıların daha doğru kararlar vermelerini sağlayabilirsiniz.

İlgili rehber: Web sitenizde ürün karşılaştırma özelliğini nasıl kullanmalısınız?

3. Upsell ve çapraz satış tekniklerini kullanın

Upsell ve çapraz satış, satış tekniği olarak uzun süredir sıklıkla kullanılan yöntemler arasında yer almakta. Ürün sayfalarınızda çapraz satış tekniği ile kullanıcılara ürünle ilgili olabilecek yan aksesuar ya da benzer ürünleri göstererek, onların sepetlerine ek ürünler koymalarını sağlayabilirsiniz. Sepet ortalamasını artırmak için çapraz satış tekniği oldukça etkilidir. Bundle ürünlerle de bu tür çalışmaları yapabilirsiniz.

İlgili rehber: Çapraz satış nedir ve satışlarınızı artırmak için nasıl kullanabilirsiniz?

İlgili ürün bölümünde ise upsell yapmayı deneyebilirsiniz. Aynı segmentte olan fakat daha kaliteli ve yüksek ücretli ürünleri de önererek kullanıcıların satın alma kararlarını değiştirebilir ve onların sitenizde daha fazla harcamalarını sağlayabilirsiniz.

İlgili rehber: Yeni başlayanlar için Upselling ile ortalama sepet tutarını artırmak için ipuçları

4. Kişiselleştirmeden yararlanın

E-ticarette kişiselleştirme de satış tekniği olarak kullanılabilir. Sitenize abone olan ve düzenli alışveriş yapan kişilerin satın alma davranışlarını takip ederek, onlara daha kişiselleştirilmiş öneriler sunabilirsiniz. E-posta pazarlama çalışmalarında geçmiş alışverilerine dayanarak ürün önerileri yapabilir, özel gün, doğum günü, evlilik yıl dönümü gibi detayların takibini yaparak, kişiselleştirilmiş ürün önerileriyle satışlarınızı artırabilirsiniz. Kişiselleştirilmiş ürün önerileri tüketicilerin ilgi alanlarındaki ürünleri sunacağı için onları satın almaya daha fazla yönlendirmenizi de sağlar.

İlgili rehber: E-ticarette kişiselleştirme neden önemlidir ve nasıl yapılır?

5. Sosyal etkileşimlere önem verin

Bir diğer satış tekniği ise sosyal etkileşimlerdir. Sosyal ağlarda yaptığınız pazarlama ve reklam çalışmaları da doğrudan satışlara etki etmektedir. Günümüzde kullanıcıların sosyal ağlarda çok fazla aktfi olması, markalara da sosyal etkileşim ile satış yapma imkanı sağlıyor. Sosyal ağlarda aktif olmak, kullanıcılarla iletişim içerisinde olmak, bir topluluk yaratmak, sosyal medya reklamları ile ürün ve marka tanıtımı yapmak, aynı zamanda da sosyal ağlardan web siteye yönlendirme trafiği çekmek de satışlarınızı artırmada önemli bir rol oynayacaktır.

İlgili rehber: Sosyal ağlar pazarlama ve reklamda neden çok önemli?

6. En çok satan ürünlerinizi öne çıkartın

E-ticaret siteniz üzerinde en çok satan ve kullanıcıların en çok ilgi gösterdiği ürünleri de ön plana çıkartın. Çok satan ve kullanıcılardan olumlu yorum almış ürünler, diğer tüketicilerin de ilgisini çeker. Hem ürüne hem de markaya olan güveni artırır. Bu sebeple de ana sayfanız üzerinde çok satan ve ilgi gören ürünlerinizi ayrı kategoriler halinde ön plana çıkartrın ve reklamlarınızın bir bölümünü de bu ürünler üzerine odaklayın. Böylelikle satış adetlerinizi de artırabilirsiniz.

7. Video pazarlamadan yararlanın

Bir diğer satış tekniği ise ürünlerinize talep yaratmak için video pazarlamadan yararlanmaktır. Videolar kullanıcılara birçok farklı özelliği bir arada göstereceği gibi tanıtım anlamında da daha etkilidir. Yazılı içerikler ya da fotoğraflara yerine videolar tek seferde daha fazla bilgi verebilir.

İlgili rehber: Ürün tanıtımı için etkili bir video hazırlama ipuçları

Ürün tanıtımları, kutu açılımları, ürün kullanım alanlarının gösterimi gibi farklı konsept ve konularda videolar hazırlayarak ürünlerinize talep oluşturabilirsiniz. Ürün videolarınızı hem sosyal ağlarda paylaşabilir hem de e-ticaret sitenizde ürün sayfalarında kullanarak kullanıcıların ilgisini çekebilirsiniz.

İlgili rehber: Youtube için kutu açılım videolarını nasıl çekebilirsiniz?

8. Markaya olan güveni artırın

Kullanabileceğiniz bir diğer satış tekniği ise tüketicilerin markanıza olan güvenini artırmak olacaktır. E-ticarette tüketiciler bir markaya güvenebilmek isterler. Güven duymadıkları firmalardan alışveriş yapmayacakları için de bu sizin için bir dezavantaj olur. Bu sebeple de sosyal kanıt üzerinde durmanız, kullanıcı yorumlarını artırmanız, sitenizdeki güvenlik önlemlerini artırarak tüketicilerin markanıza güvenmelerini sağlamanız gerekiyor.

İlgili rehber: E-ticarette güven kazanmak için neler yapmalısınız?

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Yorum yap

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Benzer yazılar

Büyük markaların Twitter yönetiminden alınması gereken 6 ders
Twitter halen e-ticaret firmalarının en sık kullandığı sosyal mecralardan biri. Birçok firma tüketicilerle etkileşime geçmek, ürünlerini tanıtmak, müşteri hizmetleri sunmak ve marka bilinirliklerini artırmak için Twitter’da yer...
31 Ağustos 2016
Sinan Oypan
E-ticarette başarılı olmayı sağlayan faktörler nelerdir?
Rekabetin bir hayli yükseldiği e-ticaret sektöründe başarılı olmak ve uzun vadede bu başarıyı sürdürmek bir hayli zorlaşmaya başlıyor. Tüketicilerin bilinçlenmesi ve e-ticaret firmalarından beklentilerinin artması da firmaların...
22 Haziran 2018
Sinan Oypan
Ürün tanıtım videolarınız için video çekim ipuçları 3. Bölüm
Ürün tanıtım videoları son dönemlerde oldukça popüler olmaya başladı ve e-ticaret firmaları da hem geri dönüşümlerini artırmak hem de tüketicilere ürünlerini daha iyi yansıtmak için video içerikler üretiyor. Geçtiğimiz...
19 Mart 2017
Sinan Oypan
Sosyal medya pazarlamanın 5 temel elementi
Dijital pazarlamada markaların ve reklam verenlerin sıklıkla yararlandıkları mecralar arasında sosyal platformlar yer alıyor. Sosyal medya tüketicilere ulaşmak, yeni hedef kitleler bulmak, tüketicilerle iletişimde kalmak ve...
18 Ocak 2018
Sinan Oypan
Facebook reklam kampanyalarını masaüstü ve mobilde bir arada nasıl kullanabilirsiniz?
Sosyal medya pazarlamada en çok tercih edilen platformlardan biri halen Facebook. Gelişmiş reklam modelleri ve yüksek aktif kullanıcı sayısı Facebook’u, reklam verenler için önemli bir pazarlama alanı haline getiriyor. Mobil cihaz...
16 Kasım 2017
Sinan Oypan
IdeaSoft’a Yeni Yılda Yeni Başarı
E-ticaret yazılımı alanında sektör lideri IdeaSoft, Türkiye’nin en hızlı büyüyen 100 şirketi arasında ikinci kez yerini aldı. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) öncülüğünde, Türkiye Ekonomi Politikaları Araştırma...
6 Şubat 2017
Savaş Çetinkaya
Blog çalışmalarınız için nasıl içerik takvimi hazırlayabilirsiniz?
Blog çalışmalarından verim alabilmek için belli bir planınızın olması oldukça faydalı olmaktadır. Önceden hazırlanmış bir planın olması, içerik konusunda daha detaylı çalışmalar için vakit kazanmanıza yardımcı olacağı...
11 Nisan 2017
Sinan Oypan
Gittigidiyor Mağaza Açma Rehberi 2020
GittiGidiyor mağaza açma diğer bir deyişle GittiGidiyor dükkan açma ile ilgili tüm merak ettikleriniz bu e-ticaret rehberinde. Gittigidiyor’da mağaza açmak ve kendi ürünlerini pazaryerinde satmak isteyen birçok kişi bulunuyor....
25 Eylül 2019
Sinan Oypan
E-ticarette marka yönetimi nasıl yapılır?
Marka yönetimi, tüketiciler arasında marka algısı yaratmanın yanı sıra şirketin imajını da doğrudan etkilemektedir. Bu sebeple de e-ticaret firmalarının marka yönetime önem vermeleri önemlidir. Markanızı yönetmek için...
20 Mart 2020
Sinan Oypan
Yeni ürün gamı pazarlaması yaparken kullanabileceğiniz taktikler
Yeni ürün gamı pazarlaması yaparken, tüketicilere ürünü mümkün olduğunca etkin bir şekilde tanıtmanız geri dönüşümlerinizi etkileyecektir. Ürünün özelliklerini, tüketicilerin hangi sorunlarını çözdüğünü anlatmanın...
30 Mart 2020
Sinan Oypan
Facebook Instagram reklamı aynı olmalı mıdır?
Facebook Instagram reklamı aynı olmalı mıdır? Aynı reklamı Facebook ve Instagram üzerinde yayınlamalı mısınız? Facebookta instagram reklamı yayınlama stratejisi doğru mu? Bu ve daha fazlasının cevabı bu yazımızda. Facebook...
2 Şubat 2017
Sinan Oypan
E-ticarette ilk e-posta neden önemlidir?
E-ticarette ilk e-posta hayati bir öneme sahiptir. Çükü e-ticarette en çok geri dönüşüm sağlayan pazarlama araçlarından biri e-posta pazarlamadır. Listenize abone olan kişilere gönderdiğiniz ilk e-posta çalışmasının yeri de bu...
15 Eylül 2016
Sinan Oypan