E-posta pazarlamada video içerikler nasıl kullanılabilir?

24 Ekim 2017
Sinan Oypan

E-posta pazarlamada video içerikler nasıl kullanılabilir? E-posta pazarlamada video içerik kullanımı ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler nelerdir? Bu ve e-posta pazarlamada video kullanımı ile ilgili tüm merak ettikleriniz bu yazımızda.

E-posta pazarlamada video içerik kullanımı

Video içerik üretiminin artması ve farklı amaçlarla videoların oluşturulması, haliyle videoların farklı alanlarda kullanılması için de fırsatlar oluştu. Son yıllarda e-posta pazarlama çalışmalarında da videolar yer almaya başladı. Kullanıcılarla olan etkileşimin yanı sıra e-postaların tıklanma oranları da video içeriklerle artış gösterdi. Peki, e-posta pazarlama çalışmalarında video içerikleri nasıl kullanabilirsiniz?

Hoşgeldin e-postası

Abone listenize kayıt olan ya da alışveriş sonrası sitenize abone olan kullanıcılarınıza bir hoşgeldin e-postası göndermeniz, onlarla olan etkileşimlerinizi artırmanızı sağlar. Yazılı ve fotoğraflardan oluşan bir hoşgeldin e-postası yerine video içeriğin yer aldığı bir e-posta göndermek, müşterilerinizle daha iyi bir şekilde iletişim kurmanızı sağlar.

Hoşgeldin e-postanızda yer alacak olan videoda, kim olduğunuzu, ne iş yaptığınızı ve bu videonun amacını açıkça belirtmeniz gerekir. Böylelikle kullanıcı ne izleyeceğini bilecektir. Kendinizi, hizmetlerinizi ve ne sıklıkta e-posta alacaklarını kullanıcılara detaylı bir şekilde bu videoda anlatabilirsiniz. Ancak dikkat etmeniz gereken noktalardan biri bu videoları çok uzun tutmamak; çünkü kullanıcı hızlı bir şekilde bu bilgilere ulaşabilmeli. Aynı zamanda kullanıcı tüm videoyu izlemek için beklemek istemeyebilir. Maksimum 2 dakikalık videolar hazırlamanız bu açıdan oldukça önemlidir.

Hoşgeldin e-postasının önemi ve nasıl kullanılabileceği ile ilgili detaylı bilgileri “E-ticarette ilk e-posta neden önemlidir?” isimli rehberimizde bulabilirsiniz.

Ürün tanıtım videoları

E-posta pazarlama çalışmalarında yeni ürünlerinizi ya da kampanyalı ürünlerinizi abonelerinize tanıtırken videoların gücünden yararlanabilirsiniz. Sade fotoğraflar içeren e-postalar yerine, ürün tanıtımlarının yapıldığı videolar kullanabilirsiniz. Videolarınızın uzun olmasına gerek yok; aksine kısa videolar bu durumda çok daha etkili olacaktır. Önemli olan, kaliteli ve net bir şekilde ürünlerinizi sergilemeniz. Farklı açılardan ürünü gösterebilir veya farklı kullanım alanlarını kullanıcılara göstererek, ürününüzün hangi ihtiyaçları çözdüğünü abonelerinize sergileyebilirsiniz.

Kullanım rehberleri

Videoların en etkili taraflarından biri de ürünlerin nasıl kullanılacağını basit ve anlaşılır bir şekilde gösteriyor olması. Videolarınızın kullanım alanlarını ve nasıl kullanıldığını detaylı bir şekilde göstereceğiniz video serileri hazırlayabilirsiniz.

Yazılı bir şekilde kullanım rehberleri sunmak yerine videolarla görsel bir şekilde ürünlerin nasıl kullanıldığını ya da teknik özelliklerini anlatabilirsiniz. Kullanıcılar bu tür konularda okumak yerine bir videoyu izlemeyi tercih ederler. Bu sebeple de e-posta çalışmalarınızda kullanım rehberi tarzında videolar hazırlayabilirsiniz.

Doğum günü ve özel günler

Kullanıcı bilgilerini toplarken, özel gün ve doğum günü gibi önemli detayları da takip etmeniz gerekir. E-ticarette kişiselleştirme çalışmaları yaparken bu tür detaylar firmanıza büyük artılar katar. E-posta çalışmalarında özel gün ve doğum günlerine özel video çalışmaları yaparak, müşteri memnuniyetini de artırabilirsiniz.

Yemeksepeti, yıllardır bu konu üzerinde çalışmalar yapıyor ve kullanıcılarına doğum günlerinde video içeriklerin yer aldığı e-postalar gönderiyor. Kişiselleştirme konusunda kullanıcıların isimlerine göre de videolar hazırlamış olmaları, videoların değerini daha da artırıyor.

Kullanıcıların isimlerine göre bir ayrım yapacak kadar yeterli bütçeniz ve veri tabanınız olmayabilir; ancak bu özel günlerde müşterilerinizi hatırlamanız ve bir video içerikle e-postalarınızı süslemeniz müşteri memnuniyetini artırmak adına önemli bir çalışma olacaktır.

“E-posta

E-postalarda video kullanırken dikkat etmeniz gerekenler

Dikkat etmeniz gereken noktalardan biri videolarınızın süresini kısa tutmak. E-posta içine yerleştireceğiniz videoların süresini maksimum 2 dakika ile sınırlayın. Uzun videolar izlenme süresini ve geri dönüşümlerinizi düşürebilir.

Videonuzu e-postanın üst bölüme ekleyin; böylelikle vermek istediğiniz mesajı doğrudan verebilir ve kullanıcıları doğrudan videoya yönlendirebilirsiniz.

Videolarınızın altına kısa bir açıklama metni ekleyin. Bu metinde videonun içeriğini kısaca kullanıcılara belirtin. Abonelerinizin bu videoya tıkladıklarında nasıl bir bilgiye ulaşacaklarını bilmesini sağlamak için bu açıklamalardan yararlanabilirsiniz.

Video kullanımı yaptığınızda, e-postalarınıza ek olarak çok fazla detay ve metin eklemekten de kaçının. Aboneler çok uzun süre bu e-postayı incelemeyeceklerdir ve her e-postanın bir konusu olmalı. Bu sebeple de video içerikler kullandığınızda; e-postanın içeriği de bu videodan oluşmalı. E-postayı uzatmanız, tıklama oranlarının düşmesine neden olabilir. Tek bir amaç üzerinde durmanız bu noktada önemli.

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

Günümüzde içerik pazarlama çalışmalarının durumu (İnfografik | 2019)
Günümüzde içerik pazarlama, firmalar ve reklam verenler için oldukça önemli pazarlama kanallarından biri olmaya devam ediyor. Kullanıcılara farklı içeriklerle ulaşmak, SEO odaklı içeriklerle organik olarak web siteye trafik çekmek,...
7 Mayıs 2019
Sinan Oypan
Instagram paylaşımları için strateji planı nasıl hazırlanır?
Instagram paylaşımları için strateji planı oluşturmanız, bu platform üzerinde alacağınız etkileşimleri ve geri dönüşümleri artırmanızı sağlarken, markanızı da büyütmenize yardımcı olur. Düzenli bir şekilde paylaşım...
31 Temmuz 2019
Sinan Oypan
Yıl sonu indirim döneminde depo yönetimi ipuçları
Yıl sonu indirim döneminde e-ticaret firmalarının özellikle dikkat etmesi gereken konulardan biri de depo yönetimi. Depo yönetimini doğru bir şekilde yapmak, ürün stoklarının kontrolünü sağlamak ve siparişlerin doğru bir şekilde...
14 Aralık 2018
Sinan Oypan
Facebook İstatistikler ile ideal paylaşım zamanı
Facebook İstatistikler ile ideal paylaşım zamanı yazımıza geçmeden önce; bir önceki yazımızda Facebook üzerinde neden tek bir ideal paylaşım zamanı olmadığını ele almıştık. Dilerseniz aşağıdaki bağlantı üzerinden bu...
9 Mayıs 2017
Sinan Oypan
2017’de online satışlarınızı artırmanızı sağlayacak 7 taktik
2017’de internet üzerinden yaptığınız satışları artırmak için farklı yöntemlerden ve taktiklerden yararlanabilirsiniz. Özellikle küçük ve orta ölçekli firmalar, iş ve satış hacimlerini artırmak için 2017 stratejilerini...
12 Ocak 2017
Sinan Oypan
Blog yazıları ve stratejilerinde kaçınmanız gereken hatalar
Blog yazısı hazırlarken ve blog stratejilerinizi belirlerken kaçınmanız gereken bir takım hatalar bulunur. Bu hataları düzenli olarak yapmanız, içerik stratejinizin başarısız olmasına ve blog yazılarınızın da beklediğiniz...
26 Nisan 2019
Sinan Oypan
Evden iş yapmak isteyenler için tavsiyeler
Evden iş yapmak, birçok girişimcinin hayali ve son birkaç yıldır firmalar da masraflarını kısmak için evden çalışma modeline geçmekte. Evden iş yapma fikri kulağa güzel gelse de kendine has zorlukları da vardır. İş verimini...
8 Ocak 2020
Sinan Oypan
SSL nedir ve e-ticaret firmaları için neden önemlidir?
SSL e-ticaret firmaları için günümüzde bir standart haline gelmiş bir şifreleme yöntemidir ve internet üzerinde mağaza açan tüm firmaların bir SSL sertifikası edinmesi gerekmektedir. SSL sertifikanızın olması, site üzerindeki...
30 Mayıs 2018
Sinan Oypan
E-posta pazarlamada üyelikten çıkma oranlarını düşürmek için yapılması gerekenler
E-posta pazarlamada üyelikten çıkma oranlarını düşürmek başarılı bir emailing yönetimi için çok önemlidir. E-posta pazarlama çalışmaları yaparken, abone listelerinizden çıkan kullanıcılar olabilir. Her firma bu durumla...
17 Kasım 2017
Sinan Oypan
E-ticaret sitelerinin başarılı olamamalarına neden olan 7 durum
İnternet üzerinden satış yapmak için bir e-ticaret sitesi kurmanız tek başına yeterli değildir. Siz sitenizi açabilirsiniz; ancak tüketicileri buraya çekemedikten ve onları site üzerinde tutarak alışveriş yapmaya...
10 Şubat 2017
Sinan Oypan
Blogunuzda yazmamanız gereken 3 içerik türü
İçerik pazarlama çalışmalarınızı yapmak aslında pek de kolay bir iş değildir. Doğru içerik türlerini bulmak, doğru ve kaliteli metinler oluşturmak, doğru kitleye sunum yapmak, içerik pazarlama çalışmalarının kalitesini ve...
9 Eylül 2016
Sinan Oypan
Web site tasarımları 2020'de nasıl şekillenecek?
Web site tasarımları da her yıl değişmekte ve kullanıcılara farklı; aynı zamanda daha iyi deneyimler yaşatmak için de gelişmekte. Web site tasarım trendleri 2020 yılında da bazı değişikliklere uğrayacak. Bu trendleri bazıları,...
2 Aralık 2019
Sinan Oypan