E-posta pazarlamada video içerikler nasıl kullanılabilir?

24 Ekim 2017
Sinan Oypan
E-posta pazarlamada video içerikler nasıl kullanılabilir?

E-posta pazarlamada video içerikler nasıl kullanılabilir? E-posta pazarlamada video içerik kullanımı ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler nelerdir? Bu ve e-posta pazarlamada video kullanımı ile ilgili tüm merak ettikleriniz bu yazımızda.

E-posta pazarlamada video içerik kullanımı

Video içerik üretiminin artması ve farklı amaçlarla videoların oluşturulması, haliyle videoların farklı alanlarda kullanılması için de fırsatlar oluştu. Son yıllarda e-posta pazarlama çalışmalarında da videolar yer almaya başladı. Kullanıcılarla olan etkileşimin yanı sıra e-postaların tıklanma oranları da video içeriklerle artış gösterdi. Peki, e-posta pazarlama çalışmalarında video içerikleri nasıl kullanabilirsiniz?

Hoşgeldin e-postası

Abone listenize kayıt olan ya da alışveriş sonrası sitenize abone olan kullanıcılarınıza bir hoşgeldin e-postası göndermeniz, onlarla olan etkileşimlerinizi artırmanızı sağlar. Yazılı ve fotoğraflardan oluşan bir hoşgeldin e-postası yerine video içeriğin yer aldığı bir e-posta göndermek, müşterilerinizle daha iyi bir şekilde iletişim kurmanızı sağlar.

Hoşgeldin e-postanızda yer alacak olan videoda, kim olduğunuzu, ne iş yaptığınızı ve bu videonun amacını açıkça belirtmeniz gerekir. Böylelikle kullanıcı ne izleyeceğini bilecektir. Kendinizi, hizmetlerinizi ve ne sıklıkta e-posta alacaklarını kullanıcılara detaylı bir şekilde bu videoda anlatabilirsiniz. Ancak dikkat etmeniz gereken noktalardan biri bu videoları çok uzun tutmamak; çünkü kullanıcı hızlı bir şekilde bu bilgilere ulaşabilmeli. Aynı zamanda kullanıcı tüm videoyu izlemek için beklemek istemeyebilir. Maksimum 2 dakikalık videolar hazırlamanız bu açıdan oldukça önemlidir.

Hoşgeldin e-postasının önemi ve nasıl kullanılabileceği ile ilgili detaylı bilgileri “E-ticarette ilk e-posta neden önemlidir?” isimli rehberimizde bulabilirsiniz.

Ürün tanıtım videoları

E-posta pazarlama çalışmalarında yeni ürünlerinizi ya da kampanyalı ürünlerinizi abonelerinize tanıtırken videoların gücünden yararlanabilirsiniz. Sade fotoğraflar içeren e-postalar yerine, ürün tanıtımlarının yapıldığı videolar kullanabilirsiniz. Videolarınızın uzun olmasına gerek yok; aksine kısa videolar bu durumda çok daha etkili olacaktır. Önemli olan, kaliteli ve net bir şekilde ürünlerinizi sergilemeniz. Farklı açılardan ürünü gösterebilir veya farklı kullanım alanlarını kullanıcılara göstererek, ürününüzün hangi ihtiyaçları çözdüğünü abonelerinize sergileyebilirsiniz.

Kullanım rehberleri

Videoların en etkili taraflarından biri de ürünlerin nasıl kullanılacağını basit ve anlaşılır bir şekilde gösteriyor olması. Videolarınızın kullanım alanlarını ve nasıl kullanıldığını detaylı bir şekilde göstereceğiniz video serileri hazırlayabilirsiniz.

Yazılı bir şekilde kullanım rehberleri sunmak yerine videolarla görsel bir şekilde ürünlerin nasıl kullanıldığını ya da teknik özelliklerini anlatabilirsiniz. Kullanıcılar bu tür konularda okumak yerine bir videoyu izlemeyi tercih ederler. Bu sebeple de e-posta çalışmalarınızda kullanım rehberi tarzında videolar hazırlayabilirsiniz.

Doğum günü ve özel günler

Kullanıcı bilgilerini toplarken, özel gün ve doğum günü gibi önemli detayları da takip etmeniz gerekir. E-ticarette kişiselleştirme çalışmaları yaparken bu tür detaylar firmanıza büyük artılar katar. E-posta çalışmalarında özel gün ve doğum günlerine özel video çalışmaları yaparak, müşteri memnuniyetini de artırabilirsiniz.

Yemeksepeti, yıllardır bu konu üzerinde çalışmalar yapıyor ve kullanıcılarına doğum günlerinde video içeriklerin yer aldığı e-postalar gönderiyor. Kişiselleştirme konusunda kullanıcıların isimlerine göre de videolar hazırlamış olmaları, videoların değerini daha da artırıyor.

Kullanıcıların isimlerine göre bir ayrım yapacak kadar yeterli bütçeniz ve veri tabanınız olmayabilir; ancak bu özel günlerde müşterilerinizi hatırlamanız ve bir video içerikle e-postalarınızı süslemeniz müşteri memnuniyetini artırmak adına önemli bir çalışma olacaktır.

“E-posta

E-postalarda video kullanırken dikkat etmeniz gerekenler

Dikkat etmeniz gereken noktalardan biri videolarınızın süresini kısa tutmak. E-posta içine yerleştireceğiniz videoların süresini maksimum 2 dakika ile sınırlayın. Uzun videolar izlenme süresini ve geri dönüşümlerinizi düşürebilir.

Videonuzu e-postanın üst bölüme ekleyin; böylelikle vermek istediğiniz mesajı doğrudan verebilir ve kullanıcıları doğrudan videoya yönlendirebilirsiniz.

Videolarınızın altına kısa bir açıklama metni ekleyin. Bu metinde videonun içeriğini kısaca kullanıcılara belirtin. Abonelerinizin bu videoya tıkladıklarında nasıl bir bilgiye ulaşacaklarını bilmesini sağlamak için bu açıklamalardan yararlanabilirsiniz.

Video kullanımı yaptığınızda, e-postalarınıza ek olarak çok fazla detay ve metin eklemekten de kaçının. Aboneler çok uzun süre bu e-postayı incelemeyeceklerdir ve her e-postanın bir konusu olmalı. Bu sebeple de video içerikler kullandığınızda; e-postanın içeriği de bu videodan oluşmalı. E-postayı uzatmanız, tıklama oranlarının düşmesine neden olabilir. Tek bir amaç üzerinde durmanız bu noktada önemli.

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

E-ticaret teması nedir ve tema seçerken nelere dikkat etmelisiniz?
E-ticaret teması nedir ve tema seçerken nelere dikkat etmelisiniz?
Doğru e-ticaret teması, e-ticaret sitesinin göze daha görünmesini sağlarken, kullanıcı deneyimini geliştirerek ziyaretçilerin site üzerinde daha fazla vakit geçirmelerini ve geri dönüşümleri artırmaya yardımcı olur. E-ticaret...
3 Aralık 2018
Sinan Oypan
E-posta pazarlama stratejisi oluştururken nelere dikkat etmelisiniz?
E-posta pazarlama stratejisi oluştururken nelere dikkat etmelisiniz?
Her pazarlama çalışmasında olduğu gibi e-posta pazarlamada da belli bir stratejiye ihtiyacınız olacaktır. Belli bir stratejinizin olmaması, buradaki çalışmalarınızın düzensiz olmasına neden olacağı gibi, beklediğiniz sonuçları...
8 Temmuz 2016
Sinan Oypan
Virüs salgını sürecinde e-ticaret firmaları neler yapmalı?
Virüs salgını sürecinde e-ticaret firmaları neler yapmalı?
Türkiye son birkaç haftadır virüs salgını etkisine girmiş durumda ve bu salgın hem günlük hayatı hem de ticareti de ciddi şekilde etkilemekte. Bu süreçte e-ticaret firmalarının işlerine devam edebilmeleri için bazı önlemler...
24 Mart 2020
Sinan Oypan
Facebook Reklam Ölçüleri Kullanım Rehberi
Facebook Reklam Ölçüleri Kullanım Rehberi
Facebook reklam ölçüleri yani facebook reklam görsel boyutu, facebook / instagram video boyutu, instagram fotoğraf ölçüleri, facebook görsel boyutları özetle facebook reklam görsel boyutları bu yazımızda. Reklamlarda facebook ve...
14 Aralık 2017
Sinan Oypan
Instagramda butik açmak isteyenler için tavsiyeler
Instagramda butik açmak isteyenler için tavsiyeler
Instagramda butik açmak istiyorum diyorsanız; instagram butikleri nasıl açılır / instagram kıyafet butik nasıl açılır, instagram’da butik açmak için gerekenler / butik açmak için ne gerekli, instagram butik açmak için ne kadar...
4 Aralık 2018
Sinan Oypan
Organik Ürün Satışı Yapmak Rehberi 2020
Organik Ürün Satışı Yapmak Rehberi 2020
Organik ürün satışı yapmak istiyorum / organik gıda satışı yapmak istiyorum diyorsanız; organik ürünler online satış sitesi nasıl kurulur, organik ürün satışı için gerekli belgeler / internetten gıda satışı için gerekli...
21 Ağustos 2019
Sinan Oypan
Girişimciler için marka ismi bulma rehberi
Girişimciler için marka ismi bulma rehberi
Marka ismi bulma süreci, girişimci olmak isteyenlerin geçtiği ve çoğu zaman da zorlandığı süreçlerden biri. Doğru marka ismini bulmanın yanı sıra marka kimliğini yansıtacak ve tüketicilerin akılların kalacak bir isim bulmak da...
21 Haziran 2020
Sinan Oypan
Kullanıcıların ürettikleri içeriklerle Instagram takipçilerinizi nasıl artırabilirsiniz?
Kullanıcıların ürettikleri içeriklerle Instagram takipçilerinizi nasıl artırabilirsiniz?
User Generated Content (UGC), yani kullanıcıların ürettikleri içerikler (KÜİ) sosyal mecralarda, özellikle Instagram’da takipçi artırmak için iyi bir yöntem. Takipçilerinizle etkileşime geçmek ve onları da markanızın...
6 Temmuz 2016
Sinan Oypan
E-Ticaretin İşinize Olumlu Etkileri Nelerdir?
E-Ticaretin İşinize Olumlu Etkileri Nelerdir?
Girişimcilerin iş ağı oluşturmak, satış yapmak ve işletmelerini adım adım başarıya taşımak için son dönemde en sık kullandığı yöntemlerden biri e-ticarettir. Gelişen teknoloji sonucunda internetin öneminin artmasıyla ortaya...
31 Mayıs 2016
Savaş Çetinkaya
Canlı destek hizmetiyle satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak ipuçları
Canlı destek hizmetiyle satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak ipuçları
Son yıllarda site ziyaretçileriyle hızlı bir şekilde iletişime geçmek ve onlara yardımcı olmak için kullanılan sistemlerden biri de canlı destek yazılımları. Bu yazılımlarla site üzerinde kullanıcılara bir mesaj kutusu...
31 Ocak 2018
Sinan Oypan
Instagram'da gerçek takipçi kazanma stratejileri
Instagram'da gerçek takipçi kazanma stratejileri
Instagram’da gerçek takipçi kazanma, ulaştığınız kitleyi büyütme ve marka bilinirliğinizi artırma açısından oldukça önemli. Takipçi kazanma tek başına yeterli bir kriter olmasa da, ürün ve kampanya tanıtımlarını daha...
7 Mayıs 2020
Sinan Oypan
Instagram Mağaza Açma Rehberi
Instagram Mağaza Açma Rehberi
Facebook’un en az sosyal medya yanı kadar güçlü olan marketplace tarafı, ticaretin dijital olan her ortamda gerçekleşebileceğinin mümkün olduğunu gösterdi. Bu yüzden Facebook temelinde Instagram’a da e-ticareti destekleyen...
9 Aralık 2021
IdeaSoft
Detaylı Bilgi İçin Arayın