fbpx

E-posta pazarlamada video içerikler nasıl kullanılabilir?

24 Ekim 2017
Sinan Oypan
E-posta pazarlamada video içerikler nasıl kullanılabilir?

E-posta pazarlamada video içerikler nasıl kullanılabilir? E-posta pazarlamada video içerik kullanımı ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler nelerdir? Bu ve e-posta pazarlamada video kullanımı ile ilgili tüm merak ettikleriniz bu yazımızda.

E-posta pazarlamada video içerik kullanımı

Video içerik üretiminin artması ve farklı amaçlarla videoların oluşturulması, haliyle videoların farklı alanlarda kullanılması için de fırsatlar oluştu. Son yıllarda e-posta pazarlama çalışmalarında da videolar yer almaya başladı. Kullanıcılarla olan etkileşimin yanı sıra e-postaların tıklanma oranları da video içeriklerle artış gösterdi. Peki, e-posta pazarlama çalışmalarında video içerikleri nasıl kullanabilirsiniz?

Hoşgeldin e-postası

Abone listenize kayıt olan ya da alışveriş sonrası sitenize abone olan kullanıcılarınıza bir hoşgeldin e-postası göndermeniz, onlarla olan etkileşimlerinizi artırmanızı sağlar. Yazılı ve fotoğraflardan oluşan bir hoşgeldin e-postası yerine video içeriğin yer aldığı bir e-posta göndermek, müşterilerinizle daha iyi bir şekilde iletişim kurmanızı sağlar.

Hoşgeldin e-postanızda yer alacak olan videoda, kim olduğunuzu, ne iş yaptığınızı ve bu videonun amacını açıkça belirtmeniz gerekir. Böylelikle kullanıcı ne izleyeceğini bilecektir. Kendinizi, hizmetlerinizi ve ne sıklıkta e-posta alacaklarını kullanıcılara detaylı bir şekilde bu videoda anlatabilirsiniz. Ancak dikkat etmeniz gereken noktalardan biri bu videoları çok uzun tutmamak; çünkü kullanıcı hızlı bir şekilde bu bilgilere ulaşabilmeli. Aynı zamanda kullanıcı tüm videoyu izlemek için beklemek istemeyebilir. Maksimum 2 dakikalık videolar hazırlamanız bu açıdan oldukça önemlidir.

Hoşgeldin e-postasının önemi ve nasıl kullanılabileceği ile ilgili detaylı bilgileri “E-ticarette ilk e-posta neden önemlidir?” isimli rehberimizde bulabilirsiniz.

Ürün tanıtım videoları

E-posta pazarlama çalışmalarında yeni ürünlerinizi ya da kampanyalı ürünlerinizi abonelerinize tanıtırken videoların gücünden yararlanabilirsiniz. Sade fotoğraflar içeren e-postalar yerine, ürün tanıtımlarının yapıldığı videolar kullanabilirsiniz. Videolarınızın uzun olmasına gerek yok; aksine kısa videolar bu durumda çok daha etkili olacaktır. Önemli olan, kaliteli ve net bir şekilde ürünlerinizi sergilemeniz. Farklı açılardan ürünü gösterebilir veya farklı kullanım alanlarını kullanıcılara göstererek, ürününüzün hangi ihtiyaçları çözdüğünü abonelerinize sergileyebilirsiniz.

Kullanım rehberleri

Videoların en etkili taraflarından biri de ürünlerin nasıl kullanılacağını basit ve anlaşılır bir şekilde gösteriyor olması. Videolarınızın kullanım alanlarını ve nasıl kullanıldığını detaylı bir şekilde göstereceğiniz video serileri hazırlayabilirsiniz.

Yazılı bir şekilde kullanım rehberleri sunmak yerine videolarla görsel bir şekilde ürünlerin nasıl kullanıldığını ya da teknik özelliklerini anlatabilirsiniz. Kullanıcılar bu tür konularda okumak yerine bir videoyu izlemeyi tercih ederler. Bu sebeple de e-posta çalışmalarınızda kullanım rehberi tarzında videolar hazırlayabilirsiniz.

Doğum günü ve özel günler

Kullanıcı bilgilerini toplarken, özel gün ve doğum günü gibi önemli detayları da takip etmeniz gerekir. E-ticarette kişiselleştirme çalışmaları yaparken bu tür detaylar firmanıza büyük artılar katar. E-posta çalışmalarında özel gün ve doğum günlerine özel video çalışmaları yaparak, müşteri memnuniyetini de artırabilirsiniz.

Yemeksepeti, yıllardır bu konu üzerinde çalışmalar yapıyor ve kullanıcılarına doğum günlerinde video içeriklerin yer aldığı e-postalar gönderiyor. Kişiselleştirme konusunda kullanıcıların isimlerine göre de videolar hazırlamış olmaları, videoların değerini daha da artırıyor.

Kullanıcıların isimlerine göre bir ayrım yapacak kadar yeterli bütçeniz ve veri tabanınız olmayabilir; ancak bu özel günlerde müşterilerinizi hatırlamanız ve bir video içerikle e-postalarınızı süslemeniz müşteri memnuniyetini artırmak adına önemli bir çalışma olacaktır.

“E-posta

E-postalarda video kullanırken dikkat etmeniz gerekenler

Dikkat etmeniz gereken noktalardan biri videolarınızın süresini kısa tutmak. E-posta içine yerleştireceğiniz videoların süresini maksimum 2 dakika ile sınırlayın. Uzun videolar izlenme süresini ve geri dönüşümlerinizi düşürebilir.

Videonuzu e-postanın üst bölüme ekleyin; böylelikle vermek istediğiniz mesajı doğrudan verebilir ve kullanıcıları doğrudan videoya yönlendirebilirsiniz.

Videolarınızın altına kısa bir açıklama metni ekleyin. Bu metinde videonun içeriğini kısaca kullanıcılara belirtin. Abonelerinizin bu videoya tıkladıklarında nasıl bir bilgiye ulaşacaklarını bilmesini sağlamak için bu açıklamalardan yararlanabilirsiniz.

Video kullanımı yaptığınızda, e-postalarınıza ek olarak çok fazla detay ve metin eklemekten de kaçının. Aboneler çok uzun süre bu e-postayı incelemeyeceklerdir ve her e-postanın bir konusu olmalı. Bu sebeple de video içerikler kullandığınızda; e-postanın içeriği de bu videodan oluşmalı. E-postayı uzatmanız, tıklama oranlarının düşmesine neden olabilir. Tek bir amaç üzerinde durmanız bu noktada önemli.

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

Şirket ismi belirlemek | Dikkat etmeniz gerekenler!
Şirket ismi belirlemek | Dikkat etmeniz gerekenler!
Şirket ismi belirlemek şirket kuruluşunda çok önemli bir yere sahiptir. Şahıs şirketi isimleri / limited şirketi isimleri / ingilizce şirket isimleri / şahıs şirketi ingilizce / uluslararası şirket isimleri, şirket isimleri...
23 Kasım 2019
Sinan Oypan
Dönüşüm artıracak 30 satış sayfası ipucu - 2. Bölüm
Dönüşüm artıracak 30 satış sayfası ipucu - 2. Bölüm
E-ticaret sitelerinde geri dönüşümleri etkileyen birçok faktör bulunuyor. E-ticaret site tasarımının yanı sıra kullanılan içerikler ve içeriklerin konumları ziyaretçilerin eylemlerini etkiliyor. E-ticaret sitesi sahiplerinin, geri...
14 Temmuz 2017
Sinan Oypan
Instagram'da satış yapmak için neler yapmanız gerekiyor?
Instagram'da satış yapmak için neler yapmanız gerekiyor?
Instagram’da satış yapma fikri birçok kişinin son dönemlerde yoğunlaştığı iş fikirlerinden biri haline geldi. Instagram’ın popülerleşmesi ve reklam modellerinin gelişmesiyle beraber bu platform bir satış kanalı haline gelmeye...
5 Aralık 2018
Sinan Oypan
E-posta pazarlamada başlık kullanımlarında dikkat edilmesi gerekenler
E-posta pazarlamada başlık kullanımlarında dikkat edilmesi gerekenler
E-posta pazarlamada başlık kullanımları bir mailing çalışmasının başarısını etkileyen en önemli faktörlerindendir. Bu yazımızda e-posta pazarlamada başlık kullanımları ile ilgili dikkat edilmesi gerekenleri ele...
31 Ağustos 2017
Sinan Oypan
2020'de B2B pazarlama trendleri nasıl olacak?
2020'de B2B pazarlama trendleri nasıl olacak?
B2B pazarlama çalışmaları ile 2020’de yeni hedef kitlelere ulaşırken, e-ticaret siteniz üzerinde gerçekleşen işlemleri de artırarak, karlılığınızı artırabilirsiniz. B2B pazarlama trendleri 2020 yılında içerik ve...
27 Ocak 2020
Sinan Oypan
Dergi ve gazete gibi offline mecralardaki reklamlarınızı nasıl ölçümleyebilirsiniz?
Dergi ve gazete gibi offline mecralardaki reklamlarınızı nasıl ölçümleyebilirsiniz?
Firmalar sadece internet üzerinden reklam vermek zorunda değiller. Basılı ve görsel yayınları kullanarak da reklam çalışmaları yapabilirler. Gazete, dergi, broşür, afiş, bilboard, radyo ve TV reklamları gibi farklı kanallar...
5 Ocak 2017
Sinan Oypan
Sizin için hazırladığımız Google Analytics Gösterge Tablosu ile analizlerinizi kolaylaştırın
Sizin için hazırladığımız Google Analytics Gösterge Tablosu ile analizlerinizi kolaylaştırın
Google Analytics üzerinde kendi özel dashboard’larınızı hazırlayarak, ölçümlemelerinizi daha da detaylandırabilir ve giriş ekranınızda takip etmek istediğiniz öncelikli verileri doğrudan görebilirsiniz. Bu yazımızda...
7 Kasım 2016
Sinan Oypan
Online Satışlarınızı Artıracak Sihirli Değnek: Canlı Destek Sistemi
Online Satışlarınızı Artıracak Sihirli Değnek: Canlı Destek Sistemi
E-ticaret sitesi sahiplerinin çoğu potansiyel müşterilerine anlık olarak destek olmanın satışları artırmak için ne denli önemli olduğunun farkındadır. Bu yüzden müşterilerine destek sağlamak için çağrı merkezlerine oldukça...
21 Nisan 2017
Savaş Çetinkaya
Müşteri sadakatini artırmak için yapabileceğiniz çalışmalar
Müşteri sadakatini artırmak için yapabileceğiniz çalışmalar
Müşteri sadakati sağlamak, e-ticarette uzun vadede başarılı olmanıza yardımcı olur. Sadık müşterileriniz şirketinizin karlılığını artırmadaki en önemli faktörlerden biridir ve bu sebeple de bu konu üzerinde özellikle...
22 Mart 2017
Sinan Oypan
E-ticarette depo raf sistemi ile ilgili ipuçları
E-ticarette depo raf sistemi ile ilgili ipuçları
Depo raf sistemi oluşturmak, e-ticarette depo yönetimi söz konusu olduğunda önemli konulardan biri olarak öne çıkmakta. Doğru raf düzenini yapmanız, karmaşıklığı ortadan kaldıracağı gibi ürün siparişlerinin hazırlanma...
22 Ocak 2020
Sinan Oypan
Tekrar alışveriş yapan müşteriyi kazanma yöntemleri
Tekrar alışveriş yapan müşteriyi kazanma yöntemleri
Müşteri kazanma yöntemleri e ticaret siteleri için hayati bir öneme sahiptir. E-ticaret sitenizin uzun vadede başarılı olabilmesi ve uzun vadeli karlılığını sağlaması için tekrar alışveriş yapan müşterilere ihtiyacı vardır....
31 Temmuz 2018
Sinan Oypan
Satış sonrası e-posta pazarlama çalışmaları
Satış sonrası e-posta pazarlama çalışmaları
Satış sonrası e-posta pazarlama emailing'de bir hayli önemli bir yere sahiptir. E-posta pazarlama, sadece yeni ürün veya kampanya duyuruları yapmak için kullanılan bir yöntem değildir. Aynı zamanda satış sonrasında da geri...
13 Şubat 2017
Sinan Oypan