fbpx

E-posta abonelerini farklı gruplara ayırmanın önemi

12 Haziran 2016
Sinan Oypan
E-posta abonelerini farklı gruplara ayırmanın önemi

E-posta abonelerini farklı gruplara ayırmanın önemi nedir, e-posta abonelerini farklı gruplara ayırmada dikkat edilmesi gerekenler nelerdir; bu ve daha fazlasının cevabı bu yazımızda. E-posta pazarlamadan yararlanan e-ticaret firmalarının, bu çalışmalarını yaparken bir takım unsurlara dikkat etmeleri gerekiyor. Bu unsurlardan biri de aboneleri farklı gruplara ayırmak.

E-posta abonelerinizi farklı gruplara ayırmak, daha doğru hedeflemelerle daha çok etkileşim sağlayan e-postalar göndermenize yardımcı olacaktır.

E-posta abonelerini farklı gruplara ayırmak neden önemli?

Birçok e-ticaret firması bu unsurun üzerinde durmaktan kaçınıyor. Ancak bunun üstünde durmayarak e-ticaretteki en önemli unsurlardan biri olan kişiselleştirmeyi görmezden gelmiş oluyorlar.

E-posta abonelerini farklı gruplara ayırmak, daha kişiselleştirilmiş e-posta gönderimi yapmayı kolaylaştırır. Daha kişiselleştirilmiş e-posta gönderimleri yapmak da tüketicilerin ilgisini daha çok çekecekürün ve kampanya önerileri yapmanıza olanak sağlar.

Tüketiciler kendileriyle ilgili ürünlere veya kampanyalara daha fazla ilgi gösterecekleri için, sizden gelen e-postaları okumaya yönelebilirler. Ancak aksi takdirde ilgilerini çekmeyen e-postaların gelmesi durumunda, abonelikten çıkabilirler ya da e-postalarınızı görmezden gelebilirler.

Bu tür durumların da ortaya çıkması, e-posta pazarlama için ayırdığınız bütçenin ve emeğin karşılığını bulamamasına neden olacaktır. Bu sebeplerden dolayı da e-posta abonelerini farklı gruplara ayırmak oldukça önemli bir rol oynar.

Abonelerinizi farklı gruplara ayırırken nelere dikkat etmelisiniz?

Farklı gruplar oluşturabilmek için, aboneleriniz hakkında bazı kişisel bilgiler toplamanız, onların önceki alışverişlerini incelemeniz ve ziyaret ettikleri sayfaları araştırmanız gerekebilir. Bunun yanı sıra sepetlerine ekledikleri; ancak satın alma eyleminin gerçekleşmediği ürünlere de odaklanarak, aboneleriniz hakkında birçok bilgi toplamalısınız.

Bu bilgileri topladıktan sonra, e-posta listelerinizde farklı gruplar oluşturabilirsiniz. Sadece cinsiyete göre bir ayrım yapabileceğiniz gibi cinsiyetler arasında da farklı gruplar oluşturarak, daha kapsamlı listeler de oluşturabilirsiniz.

Cinsiyet

Öncelikle abonelerinizi cinsiyetlerine göre ayırabilirsiniz. Erkek ve kadın tüketicilerin ilgilendikleri ürünler farklılık gösterecektir. Bu nedenle de erkek ve kadın abonelerinize daha farklı e-postalar göndermeniz gerekecektir.

Bu detaylara dikkat edilmediğinde, sadece kadınlara yönelik olan ürünlerle ilgili e-posta çalışmaları erkek abonelere de gönderilebiliyor. Bunun tam aksi de olabiliyor. Tabii ki bu durum sonrasında da e-posta açılma oranlarınızı ya da sağladığınız geri dönüşüm oranları ciddi oranda düşüyor.

Yaş

E-posta listelerinizde, abonelerinizi yaşlarına göre de ayırabilirsiniz. Belli yaş aralıklarındaki abonelerinizi aynı gruba toplayarak, bu kişilere özel ürün ve kampanyalar sunabilirsiniz.

Her yaş grubunun ilgi alanı ve beklentisi daha farklı olacaktır. Bunun yanı sıra bu kişilerle olan iletişim diliniz de bu farklılıkları yansıtarak, yaş grubunun ilgisini çekecek şekilde oluşturulabilir.

Coğrafi konum

Coğrafi konum da bu aşamada göz önünde bulundurulabilir. Farklı coğrafi konumlarda yer alan kişilere özel çalışmalar yapabilirsiniz. Bu çalışmalar kargo gönderimleri üzerine olabileceği gibi yöresel etkinliklere özel kampanyalar da olabilir.

Yeni üyeler

Yeni üyelerinizi de farklı bir grupta toplayabilirsiniz. Bu üyeleri müşteriye dönüştürmek için, sadece onların yararlanabilecekleri kampanyalar oluşturabilir ve bunları e-posta ile onlara sunabilirsiniz.

“E-posta

Gerek kupon kodları ya da yeni üyelere özel landing page’lerle onları sadık müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Eski ve sadık üyeler

Sadık müşterilerinize yönelik e-posta çalışmaları da yapmak oldukça önemli olacaktır. Markanıza en çok katkıda bulunan kişiler sadık müşterileriniz olduğu için, onlara özel kampanya ya da fırsatlar sunmanız, bu üyelerin memnuniyetini artırarak, sadakatlerini de artırır.

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

Firma reklamları ile geri dönüşümleri nasıl artırırsınız?
Firma reklamları ile geri dönüşümleri nasıl artırırsınız?
İnternette firma reklamları verirken, geri dönüşümlerinizi en yüksek şekilde alacak ayarları ve planlamaları yapmanız gerekir. İnternet reklamlarındaki rekabetin artması nedeniyle reklamlarda farklılaşabilmek, farklı reklam...
7 Aralık 2020
Sinan Oypan
2019’da internetten alışveriş trendleri ne olacak?
2019’da internetten alışveriş trendleri ne olacak?
İnternetten alışveriş trendlerine 2019 yılında dikkat etmek, tüketicilerin satın alma alışkanlıklarını analiz etmek ve onların beklentilerini anlamak, e-ticaret firmaları için oldukça önemli olacak. E-ticaretteki rekabetin...
23 Aralık 2018
Sinan Oypan
E-ticarette satışlarınızı artırmak için bundle ürünleri nasıl kullanabilirsiniz?
E-ticarette satışlarınızı artırmak için bundle ürünleri nasıl kullanabilirsiniz?
E-ticarette satışlarınızı artırmak için farklı stratejilerden yararlanabilirsiniz. Bu stratejilerden biri de bundle ürünlerdir. Uzun süredir e-ticaret sitelerinde kullanılan bu yöntem kullanıcıların satın alma kararlarını...
23 Mayıs 2018
Sinan Oypan
Instagram’daki etkileşiminizi artırmanızı sağlayacak 3 öneri
Instagram’daki etkileşiminizi artırmanızı sağlayacak 3 öneri
Instagram üzerinden daha fazla kişiye ulaşabilmek, reklamlarınızı gösterebilmek, ürünlerinizi tanıtabilmek ve böylelikle de sitenizi trafik çekerek satışlarınızı artırabilmeniz için etkileşim oranlarınızı da artırmanız...
29 Ekim 2016
Sinan Oypan
Instagram’da paylaşım için en doğru zamanı bulmak ve erişimleri artırmak
Instagram’da paylaşım için en doğru zamanı bulmak ve erişimleri artırmak
Günümüzün en popüler sosyal platformu olması nedeniyle Instagram üzerindeki erişimlerinizi artırmanız ve daha çok kişiye ulaşmanız, bu mecra üzerinden elde edeceğiniz geri dönüşümleri de artırmanıza yardımcı olur....
13 Eylül 2018
Sinan Oypan
Mobil reklam ve pazarlamada en çok yapılan hatalar
Mobil reklam ve pazarlamada en çok yapılan hatalar
Dijital pazarlama çalışmaları artık mobilde de önemli bir rol oynuyor ve e-ticaret firmaları mobil kullanıcılarına ulaşmak için mobil reklam ve pazarlama çalışmaları da yapıyorlar. Tabii ki mobilde pazarlama çalışmaları...
10 Temmuz 2016
Sinan Oypan
2020 Yılı IdeaSoft Kobi E-ticaret Raporu (İnfografik)
2020 Yılı IdeaSoft Kobi E-ticaret Raporu (İnfografik)
2020’de yaşanan pandemi süreci ile beraber küçükten büyüğe tüm firmalar e-ticarete yöneldi. Milyonlarca insan ilk kez internetten alışverişi tecrübe ederken sektör çift hanelerde büyüme gösterdi. E-ticaretin birkaç yılda kat...
22 Nisan 2021
Markethinkers
Alibaba Aliexpress Satış Yapmak Rehberi 2021
Alibaba Aliexpress Satış Yapmak Rehberi 2021
Aliexpress satış yapmak / Alibaba satış yapmak rehberimize hoşgeldiniz. Alibaba mağaza açmak / aliexpress mağaza açma diğer bir deyişle Alibaba dükkan açmak / aliexpress dükkan açmak ile ilgili tüm merak ettikleriniz bu e-ticaret...
9 Mayıs 2019
Sinan Oypan
Satışlarınızı artıracak ücretsiz kargo promosyonları
Satışlarınızı artıracak ücretsiz kargo promosyonları
Ücretsiz kargo seçeneği internetten alışverişlerde tüketicilerin talep ettikleri ve e-ticaret firmalarının da geri dönüşümlerini artırdıkları promosyonlardan biri. Tüketicilere sadece belli dönemlerde ücretsiz kargo hizmetini...
8 Kasım 2018
Sinan Oypan
Dijital pazarlamada mikro sitelerin gücünden nasıl yararlanabilirsiniz?
Dijital pazarlamada mikro sitelerin gücünden nasıl yararlanabilirsiniz?
Dijital pazarlamada farklı kanallardan yararlanmak, genel olarak yaptığınız pazarlama çalışmalarını destekleyecektir. Dijital pazarlama çalışmalarınızda yararlanabileceğiniz kanallardan biri de mikro sitelerdir. Mikro siteler,...
10 Ağustos 2016
Sinan Oypan
Youtube kanalı açma e-ticaret firmaları için neden önemli?
Youtube kanalı açma e-ticaret firmaları için neden önemli?
Youtube kanalı açma ve video içerikler üretmek, günümüzde tüketicilere ulaşma ve geri dönüşümleri artırmada önemli bir rol oynamakta. Youtube üzerinde aktif olmanız, burada yer alan büyük kitleye yönelik de içerikler...
20 Temmuz 2020
Sinan Oypan
Youtube takipçi sayısını artırmak için neler yapmanız gerekiyor?
Youtube takipçi sayısını artırmak için neler yapmanız gerekiyor?
Youtube video içerik üretimi yapan ve video reklam veren firmalar için önemli platformlardan biri. Bu da Youtube takipçi sayısını artırmanız anlamına geliyor. Youtube takipçi sayısını artırmak, videolarınızın daha fazla...
6 Aralık 2018
Sinan Oypan