fbpx

Corona virüs sonrası e-ticaret nasıl şekillenecek?

30 Nisan 2020
İbrahim Çelebi
Corona virüs sonrası e-ticaret nasıl şekillenecek?

Dünya corona virüs salgınının bitmesini beklerken bir taraftan da salgın sonrası dünyanın nasıl şekilleneceği, şirketlerin izleyeceği yollar ve planlamalar merak konusu oldu. Corona virüs sonrası e-ticaret konusu da bunlardan biri… Her krizde avantajlı çıkan sektör ve firmalar olduğu gibi pandeminin yarattığı krizde de e-ticaret tüketiciler için çıkış yolu oldu. Öyle ki Covid-19 sürecinde hiç internetten alışveriş yapmamış kişiler bile temassız alışverişi mümkün kılan e-ticareti keşfetti.

Peki corona virüs sonrası e-ticarete talep bu dönemdeki gibi kalacak mı? E-ticaret firmaları salgın sonrasına nasıl hazırlanmalı? Tedarik zinciri nasıl işleyecek? Yazımızda birkaç başlıkla bu konuları konuşacağız.

Online ve fiziki mağazalardan temassız alışveriş sürecek

Pandemide deneyimlediğimiz pek çok dijital yeniliği işletmeler kullanmaya ve geliştirmeye devam edecek, şüphesiz etmeli de. İşe ticari işletmeler tarafından bakıldığında para ile temasın neredeyse tamamen bittiği temassız alışverişe geçildiği, hatta alıcı ve teslimat aracıları ile bile yüz yüze gelmediğimiz bir süreçteyiz.

Salgın sonrasında da temassız alışverişin kalıcılığını koruyacağı beklenirken sanal paranın yerini sağlamlaştıracağı öngörülüyor. İnsanların para ile temas etmeme isteği devam edeceği gibi tüm e-ticaret ve fiziki firmaların ödeme sistemlerini bu yönde geliştirmeleri gerekiyor.

E-ticaret firmalarının ödeme seçeneklerini alternatifli tutması onlara avantaj sağlarken, kapıda ödemenin salgın sonrasında da daha az tercih edileceği tahmin ediliyor. Gerek fiziki gerekse online mağazalar bu yöndeki yenilikleri şimdiden gerçekleştirip salgın sonrasındaki müşteri kaybının önüne geçebilir.

Pandemi sonrasında alışveriş alışkanlıklarımıza yenileri eklenecek

Uzmanlara göre pandemi sonrası ‘yeni normal’ oluşacak ve pandemi sırasında edindiğimiz pek çok alışveriş alışkanlığımızı sonrasında da gerçekleştireceğiz. Tabi ki bu ihtiyaçlarımızın yanına artık yavaş yavaş normale döndüğümüz zamanların oluşturacağı ihtiyaçlarımız da eklenecek.

Tüketicilerin alışveriş davranışları incelendiğinde 3 kilit noktadan etkilendiği görülüyor. Bunlar; anlık ihtiyaçlar, günden güne değişen ihtiyaçlar ve yeni davranışlar… Salgının başlaması ve evde olduğumuz süre zarfından bu yana her tüketicide farklı/benzer davranışlar oluştu. Bunun akabinde 2 aya yakın sürede ihtiyaçlar düzene girdi.

Google Trends’in nisan verilerine göre; Google’da en çok; yemek pişirme, kişisel bakım, evde vakit geçirme, ev dekorasyon fikirleri, evcil hayvan edinme ve yaza hazırlık konusunda aramalar yapıldı. Bu arama sonucuna bakıldığında da kişiler var olan düzene alışsa da yaz için planlamalar yapmaya başladı. Bu da yeni ihtiyaçların kapıda olduğunu gösteriyor.

Corona virüs sonrası e-ticaret oluşan talebe karşılık verebilecek mi?

Ticaret uzmanlarına göre salgın sonrasında dünya genelinde tüketici talebinde değişiklikler yaşanacak. Pandemi süresince yeni oluşan pek çok talebe e-ticaret firmaları anında karşılık vermek için pek çok esnek çözüm geliştirmişti. Salgın sonrasında oluşabilecek yeni talebe karşı tedarik zincirinin geliştirilmesi, tüketicilere geniş ürün gamının sunulması, yeni iş modelleri geliştirilmesi konusunda e-ticaret firmalarının projeler geliştirmesi ve salgın sonrası süreci de doğru bir şekilde yönetmesi gerekiyor. Ayrıca pandemi döneminde eksiklerini gören birçok büyük market zinciri ve fiziki mağazanın da hızla e-ticarete geçerek, yeni bir yapılanmaya gidecekleri düşünülüyor.

Salgın sonrasında e-ihracatta Türkiye’nin konumu nasıl olacak?

Uzmanlar Türkiye’nin pandemi süresince yönettiği; güvenlik, stratejik ürünler, arz zinciri, lojistik gibi alanlardaki başarısının e-ihracatta Türkiye’yi öne çıkaracağını savunuyor. Küresel ticarette Çin’in yerini alabilecek ülkelerden biri olabilecek Türkiye’deki firmaların üretim, değişim, finans ve tedarik konusunda hızlı aksiyon alan firmaların küresel ticarette yer alacağını söylüyor.

IdeaSoft corona virüs sonrasına güçlü girmek isteyen işletmeleri bekliyor

IdeaSoft geliştirdiği güvenli e-ticaret yazılımları ve eşliğinde sunduğu birçok hizmet ile koronavirüs sürecinde ve sonrasında da işletmelerin yanında oluyor. İşletmelerin ihtiyaç duyduğu, zorlu dönemlerde sektörde yer edinmesini sağlayan e-ticaret çözümleri için Akıllı E-ticaret Paketleri sizleri bekliyor. Dilerseniz öncesinde ücretsiz DEMO talebi ile hizmetlerimizi deneyebilirsiniz.
IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

En çok okunan yazılar

Benzer yazılar

WordPress Woocommerce E Ticaret Sitesi Kurmak Rehberi 2020
WordPress Woocommerce E Ticaret Sitesi Kurmak Rehberi 2020
WordPress Woocommerce e-ticaret sitesi kurmak internet üzerinden satış yapmaya başlamanızı sağlayabileceği gibi kendi online mağazanızın da temellerini atmanıza yardımcı olabilir. Woocommerce kullanarak bir e-ticaret sitesi kurmadan...
26 Eylül 2019
Sinan Oypan
Instagram kullanıcı etkileşimlerini artırmak için stratejiler
Instagram kullanıcı etkileşimlerini artırmak için stratejiler
Instagram kullanıcı etkileşimlerini artırmak, takipçilerle daha fazla iletişim kurmanızı sağlarken, Instagram üzerindeki görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olur. Etkileşimleri artırabilmek için de farklı stratejiler...
27 Mayıs 2020
Sinan Oypan
E-ticaret firmaları Amazon'dan neler öğrenebilir?
E-ticaret firmaları Amazon'dan neler öğrenebilir?
Amazon, günümüzdeki en başarlı e-ticaret devlerinden biri ve e-ticaret firmaları da Amazon’un bu başarısından kendilerine dersler çıkarabilirler. Amazon günümüzde tabii ki finansal olarak büyük bir güce sahip olduğu için...
23 Ağustos 2019
Sinan Oypan
İlgi çekici bir etkinlik videosu nasıl hazırlanır?
İlgi çekici bir etkinlik videosu nasıl hazırlanır?
Etkinlik videosu, firma olarak katıldığınız ya da kendiniz düzenlediğiniz etkinlikleri öne çıkartmanızı ve tanıtımlarınız yapmanızı sağlar. Etkinliklerinizde çekeceğiniz farklı görüntülerle, sosyal ağlar veya e-ticaret...
28 Mart 2020
Sinan Oypan
Ürün tanıtımı için etkili bir video hazırlama ipuçları
Ürün tanıtımı için etkili bir video hazırlama ipuçları
Ürün tanıtımları yapmak için video hazırlamak, yaptığınız bu içerikler sayesinde daha fazla geri dönüşüm almanıza yardımcı olacaktır. Video içerikler, günümüzde hem etkileşim hem de ürün tanıtımlarında da geri...
5 Temmuz 2019
Sinan Oypan
Bir e-ticaret şirketinin iflas etmesine neden olan durumlar
Bir e-ticaret şirketinin iflas etmesine neden olan durumlar
E-ticarette başarı hikayelerinin yanı sıra başarısızlık hikayeleri de bulunuyor. Birçok firma farklı sebeplerden dolayı iflasını açıklayarak işini sonlandırabiliyor. Başarı hikayelerinden dersler alındığı gibi...
5 Mayıs 2017
Sinan Oypan
Paylaşımlarınızda kullanabileceğiniz Instagram fikirleri
Paylaşımlarınızda kullanabileceğiniz Instagram fikirleri
Sosyal medya pazarlama çalışmalarınızda farklı Instagram fikirleri kullanmanız, bu platform üzerindeki etkileşim ve geri dönüşümlerinizi artırabilir. Sürekli aynı tip içerikler paylaştığınızda kullanıcıların ilgisini...
30 Ekim 2019
Sinan Oypan
E-ticaret siteniz için sıkça sorulan sorular sayfasını nasıl hazırlamalısınız?
E-ticaret siteniz için sıkça sorulan sorular sayfasını nasıl hazırlamalısınız?
Her e-ticaret sitesinde bulunması gereken bölümlerden biri de sıkça sorulan sorular (SSS) bölümüdür. Siteyi ziyaret edenler ya da site üzerinden alışveriş yapan tüketiciler, ürünler, hizmetler ya da herhangi bir durumla ilgili...
30 Ekim 2016
Sinan Oypan
Google My Business Rehberi: Nedir, Nasıl Kullanılır, Faydaları Nelerdir?
Google My Business Rehberi: Nedir, Nasıl Kullanılır, Faydaları Nelerdir?
Google Benim İşletmem Nedir, Ne İşe Yarar? Google My Business, Türkçe’ye “Benim İşletmem” olarak çevrilir. Google’ın işletme sahiplerine sunduğu bir özellik olan bu kayıt sistemi, genel olarak firmanızın ve e-ticaret...
29 Ocak 2021
Markethinkers
E-posta pazarlama ile nasıl daha yüksek geri dönüşüm alabilirsiniz?
E-posta pazarlama ile nasıl daha yüksek geri dönüşüm alabilirsiniz?
E-posta pazarlama çalışmalarınızın sonuçlarından memnun değilseniz bu çalışmalardan daha fazla geri dönüşüm alabilmek için mevcut çalışmalarınızı gözden geçirmeniz gerekecektir. Tüketicilere doğru bir şekilde...
6 Eylül 2018
Sinan Oypan
2021'de E-ticarette En Çok Satılması Beklenen Ürünler
2021'de E-ticarette En Çok Satılması Beklenen Ürünler
E-ticarette sabit fikirlere yer yoktur. Değişimin ve gelişimin böylesine hızlı olduğu bir alanda yerinde saymak ile geri gitmek aynı anlama gelir. Dolayısıyla sürekli araştırmanız ve öğrenmeniz gerekir. Hangi ürünün daha çok...
23 Şubat 2021
Markethinkers
Blog fotoğrafları kullanırken nelere dikkat etmelisiniz?
Blog fotoğrafları kullanırken nelere dikkat etmelisiniz?
Blog fotoğrafları, blog içeriklerinizin ilgi çekiciliğini artırma konusunda oldukça etkili olduğu için bu görselleri seçerken bazı unsurlara dikkat etmeniz gerekir. Blog içeriğiniz için doğru görselleri kullanmanız,...
12 Ağustos 2019
Sinan Oypan